柳河供电分公司“三走进”提升服务质量

日前，柳河供电分公司组织专业人员，对所辖输电线路开展了拉网式检查，重点进行接点测温和消缺工作，为确保迎峰度夏设备安全可靠供电夯实基础。在每月正常巡视的基础上，该分公司增加了人员特巡和夜间巡视的工作内容，针对线路的导线温度变化情况进行重点检测并做好详细记录。同时，结合防汛实际，周密部署、重点防控，对发现的隐患进行及时消除，并将储备好的防汛物资设专人保管，为电网优化运行方式、合理调配负荷提供可靠的第一手资料。

    1月18日，柳河供电分公司召开专题会议，部署近期安全生产工作。     一是学习相关文件精神，落实安全生产工作；二是按计划完成各类季节性工作及电网改造任务，要做到超前控制、提前谋划协调统一、密切配全，确保工程质量，避免重复停电；三是抓好近期的冬季培训工作，坚持“三结合”原则，确保培训的质量和实效；四是做好节前的保供电工作，进一步完善保供电预案，加强设备的夜巡、特巡，特别是对有发热记录的设备接点检查，发现问题及时处理，确保节日期间的安全可靠供电。

    近日，柳河供电分公司举办迎新春职工乒乓球赛，丰富职工文化生活。    本次比赛旨在活跃企业文化氛围、增强员工身体素质、提高企业凝聚力，共设团体、男单、女单、混双四个项目，采取自愿报名，单淘汰赛形式。活动的组织受到员工们的广泛欢迎，有的是乒乓协会的种子选手、有的是多年没出山的“老江湖”、还有的是初出茅庐的“新人”，大家本着“友谊第一，开心第二，比赛第三”的原则展开对决

    1月10日，柳河供电分公司组织开展消防安全知识讲座。     此次消防安全知识讲座，该分公司特邀请柳河县消防大队副大队长为员工进行讲解。讲解中，消防人员结合实际，详细讲解了消防重点单位消防安全管理要求、各类火灾的扑救要领、火灾事故中的逃生、自救常识和灭火器的使用方法等。     讲座结束后，与会人员一起来到空地，在消防人员的监护下，亲身体验如何用灭火器扑灭过火设备。通过讲座和实践，进一步提高员工的消防安全意识和火灾防控水平。

新年伊始，柳河供电分公司召开工作例会,盘点2010年工作中存在的问题，汇报近期的冬季培训及节日保电工作安排，交流2011年工作打算。     一是各专业要认真做好2011年工作谋划、排版，明确工作目标，重点突出、定位准确；二是要把安全生产工作放在首要位置抓紧、抓实、抓好，确保实现安全年目标；三是做好节前设备的特巡工作，加强负荷监测和接点测温工作，对重要客户进行安全隐患排查，确保节日期间可靠供电；四是做好收费大厅节日期间的安保工作，对报警、监控系统进行检查，并及时配备安保人员；五是坚持不懈抓好冬季培训工作，按照培训计划，本着

   12月31日，柳河供电分公司为建设学习型党组织，积极倡导“团队学习”理念，举办了“月读一本书”活动，号召广大员工每月至少读一本积极向上的书籍。   该分公司特购买了爱国主义、励志奋进等百余本书籍，下大力提高读书硬件设施，保证图书的收藏质量和数量，为广大员工提供丰富的阅读书籍。在员工中弘扬求知成才的新风尚，号召广大员工从“日读五千字、月读一本书”做起，真正做到日有所学、学有所获、学用相长。

    12月29日，柳河供电分公司组织人员对辖区内设备进行了特巡，为节日用电高峰期安全可靠供电提供保障。    该分公司制定了详细的保供电方案，预计在三日内对辖区的变电站和供电设备进行排查，发现隐患及时处理。同时，做好节日期间负荷预测，密切关注天气和负荷变化，及时向上级汇报负荷变化情况。做好事故预想，制定了详细周密的事故应急预案。    截至当天下午，该分公司已完成辖区内3座变电所、和30个配电台区的巡视工作。

    12月25日，柳河供电分公司提前完成2010年全年电费的回收任务，并全部上缴，提前5天实现全年电费“双结零”目标。    一年来，柳河供电分公司按照上级要求，全力做好电费回收工作，制订了电费回收承包考核方案，成立领导小组，实行责任人包保。他们还进一步细化电费回收的过程管理，加大对新增加的高压客户电费催缴管理，对存在欠费隐患的重要客户，采取分次预收电费的方式，及时掌控，认真协调，确保全年电费回收上缴。

    截至12月23日，柳河供电分公司完成售电量一亿千瓦时，提前完成全年售电量指标。    年初以来，该分公司认真分析市场变化规律，理清思路，不等不靠，主动出击。从班子成员到部门主管分别包保县重点企业，为企业出谋划策，积极扶持新项目开发，全方位、多渠道挖掘用电市场。该分公司还广泛宣传和推动电力能源替代技术和产品的应用。他们结合柳河供电分公司的实际情况，将扩销增效工作重点定位于对外为客户提供好售前服务，加快业扩流程，争取有限的负荷增长点尽快投产用电；对内加强管理堵塞漏洞，降损降耗，加快营销故障

    12月22日，为确保柳河县“两会”顺利召开，保障好会议期间安全可靠供电，柳河供电分公司对重点地段进行了详细的巡视，对有可能发生异常的部位进行了检查。    同时，按照公司部署，做好节日期间安全用电检查，分公司大户班深入到所辖高压用电客户，督促用户特别是高危和重要用户做好节前设备安全大检查工作，并协助用户做好用户设备的消缺工作，确保用户设备在节日期间安全运行。

    连日来，柳河供电分公司全面开展了安全隐患大排查活动，提升消防安全管理水平和火灾防控能力，规范分公司消防管理工作。    活动期间，该分公司组织人员对各办公区、活动区等进行了防火安全大排查，及时清理了电力设备附近的易燃杂物，对消防设施进行了补充和检查。该分公司还组织员工开展消防安全知识学习，观看了火灾现场急救专题片，以提高员工消防安全意识，增强自救逃生能力。