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国家电网商丘供电公司:“民意快线”连民心

2011-03-24 14:36来源:河南商丘供电公司作者:蒋震关键词:河南商丘供电公司商丘供电国家电网收藏点赞

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3月23日,笔者从河南商丘供电公司获悉,该公司被授予“商丘市民意快线工作先进单位”荣誉称号。

商丘市“民意快线”是由商丘市委专门设立的,依托手机短信平台和电子信箱24小时集中受理群众反映热点、难点和焦点问题的重要渠道。为了切实解决好“民意快线”中群众对电力提出的意见和建议,商丘公司采取分类办理、强化督察的方式,指派专人根据问题性质、重要程度等进行筛选整理,明确相关责任单位、责任人和办结时限。对承办的结果进行认真的跟踪、登记、反馈、回访等工作,做到件件有登记,事事有回音,圆满地解决了群众提出的各类问题,受到了社会各界的充分肯定。

作者: 蒋震
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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