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沂源供电:顺利完成95598系统切割拨测

2011-04-19 11:13来源:沂源供电公司作者:徐君 杜士宝关键词:国家电网沂源供电收藏点赞

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4月9日凌晨1点30分,沂源县供电公司客户服务班依旧灯火通明,客户代表们更是紧张有序地忙碌着,一个个电话拨往公司各个部室及各供电所,通知95598系统切割拨测任务顺利完成。系统切割期间,公司相关部门、各供电所50余人坚守工作岗位,通过移动、电信、联通等各类通讯工具进行了电话拨测,验证了运营商电话已成功接入集团公司95598服务系统,为系统顺利切割上线奠定了坚实的基础。

为切实做好95598系统切割拨测及集中管理后各项工作,确保系统顺利切换、平稳运行,沂源县供电公司精心部署、周密安排,制定了《沂源县供电公司95598系统集中管理实施方案》,按照上级要求,对公司部室业务人员、供电所人员共100余人开展了多次业务培训,确保了业务处理和工单传递的标准化、规范化。

95598系统切割拨测任务的顺利完成,为沂源县供电公司全面适应集团公司“三集五大”等重点发展任务,理顺并完善内部管理、工作流程、进一步提升公司优质服务水平奠定了良好的实践基础。

作者: 徐君 杜士宝
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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