上海简户仪器新老客户进行回访检修-北极星仪器仪表网

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仪器仪表20强品牌上海简户仪器近日我司售后服务部对我公司新老客户进行质量回访，包括：电子万能试验机，液压万能试验机，扭转试验机，冲击试样机，液压压力试验机等。经调查设备自身故障率为0%，由于操作员操作不当引起故障率为%99.65，注要表现为以下几点：

1。试验机用电脑用做上网导致电脑死机软件不能正常打开。

软件工程师提示;请专机专用不要用试验机控制电脑用作上网或打游戏，也不要插拔带有病毒的移

动存储设备。以保证电脑的正常运行。

2。使用仪器过程当中有局部细节不够清楚。

售后服务工程师提示;在我司售后服务工程师上门培训时，请详细做好笔录并存档，制做万能试验机操作规程。这样的话就保证了操作的规范性，减少了不必要的麻烦。

3。要定期对设备保养如：滚珠丝杆加油，减速机加油。

这样可以大大延长仪器的使用寿明。详细请看我们定制的仪器保养规程。

客户的满意，是我们不懈的追求。我们将随时问您解决试验过程当中的任何问题。

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