鹿道供电所服务客户无小事

  “真得太感谢你们了，我们明知家里用电故障不在供电部门维修范围之内，但考虑到自己没有处理用电故障的能力，才求助于你们，没想到你们责任不分份内份外，维修服务不管大事小事，都那么热心，及时前来给排除故障，真的太感谢你们了。”5月16日10时，黑龙江宁安鹿道村村民刘庆玉拉着供电抢修人员的手，激动地说。

当日9时，鹿道供电所接到鹿道村村民刘庆玉打来报修电话，称自己家电线是七十年代建房时安装的，可能是年久失修，不知哪里出现了故障，家里人反复查找也没有找到故障点，请供电所能不能前去帮助看一看。接到报修电话，值班员赵志张常军立即携带抢修工具到达现场，经现场勘察，仔细检查发现，由于当年没有正规人员设计，线路分配不合理，线径小，农民购买的电器设备电线、灯头、插座等都不是合格产品，线路老化，线路断路。

张常军告诉刘庆玉，他家线路安装不合理，线径小,购买的电器不合格，所以发生线路短路，这种现象极易引起火灾，必须重新更换。

了解情况后，刘庆玉立即到商店购买了合格的电线和电器设备。赵志、张长军义务为刘庆玉家更换了电线和设备。

“谢谢电业职工，是你们让我家用上了放心电满意电，真得很感谢”。（刘晓慧邢占霞、王希瑶）