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2011-06-04 19:56来源:牡丹江宁安供电所作者:纸条传情 薛春婷关键词:牡丹江宁安农电公司收藏点赞
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“我非常感谢你们,你们对我太好了,帮助我及时交上了电费”。6月2日10时,黑龙江宁安江南乡临江一队的村民张大娘,将写有感谢字样的纸条交到了牡丹江电业局宁农电公司宁安供电所收费员手中,感激之情溢于言表。
当天9时,一大早供电所购电大厅便挤满了人,当班售电员发现一位60多岁的大娘排在中间位置,当轮到她交费时,售电员询问她是否带购电小票,她确用手还比划着,支支吾吾说不清,见前边停滞不前,后面不少客户有些着急了。“她是聋哑人,听不懂我的问话,她肯定也没带交费清单。”售电员灵机一动,拿起纸和笔,写上可否知道户名、户号,这位大娘心领神会地写下两个名字,都没有户号。户号不对就可能缴错电费,宁安供电所辖区客户11000多户,村屯之多,难免有重名之人,为了不让大娘白跑一趟错交电费,售电员开始与大娘纸条交谈起来。
经了解得知,大娘姓张,家住江南乡临江一队,平时都是儿子前来交费,因近期大娘的儿子农活太忙实在抽不出空,又要过了交费结算期,只好由张大娘前来缴费,张大娘平时没交过电费,不知应拿购电小票。经售电员再三核对屯名和用户名,帮助大娘及时缴纳了电费。“供电人为百姓服务没说的。”一个缴费客户见此情景感叹地说。
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春天的黑龙江大地,冰雪消融,江河苏醒,孕育希望。国网黑龙江省电力有限公司克服高寒区域广、有效施工期短等困难,全面推进农网改造升级工程,逐步消除了供电卡脖子和低电压等问题,极大地释放农村用电市场需求潜力。记者深入农网改造工程一线采访,感受农网改造给乡村带来的新变化。拓宽农民致富路电
电表下杆,可就方便多了,家里用电多少随时随地就能掌握,自家欠电费也能提前去供电所交费了。3月14日,记者以黑龙江牡丹江宁安市表下杆低压计量改造工程为农网改造升级工程代表,深入牡丹江宁安市渤海镇表下杆施工现场进行走访,感受农网改造升级后的电网为当地乡民送去的感触与成效。有了充足的电力
4月2日宁安市农电公司召开党的群众路线教育实践活动推进会议。会上宣读了宁安市农电公司党的群众路线教育实践活动领导小组、职责分工和实施细则。重申开展教育实践活动,是当前全党政治生活中的一件大事,也是未来一段时间内全公司工作的中心任务。要以此次活动为契机,着力解决“四风”突出问题,下大力气解决依法治企意识淡薄和有法不依、有章不循、有令不行、有禁不止等问题。扎实开展工作,严格执行制度标准、规范服务行为、增强服务意识和服务能力。进一步强化基层管理,尤其是对乡镇供电所、基层班组的管理,消除薄弱环节和管理盲点,把改进作风的要求真正落实到基层
3月28日,宁安市农电公司召开“三集五大“体系建设适应性调整工作会议,会议通报了近期“三集五大“体系的建设成果,并对下一步工作进行部署。此次会议是在国网公司全面推行“三集五大“体系建设的大背景下召开的。旨在有效促进体系建设在该公司有效延伸并稳步实施,进而提升本企业发展能力、管控能力、运营效率和服务水平,使之尽快与国网公司管理接轨。据悉,宁安市农电公司“三集五大“体系建设适应性调整启动于去年底。为保证此项工作统筹推进、有序开展,该公司成立了专项工作领导小组和工
“供电服务就是好,这回我就放心了,没有欠电费,那我也得再交点,省得欠费再来麻烦,谢谢你姑娘。”4月13日,在黑龙江牡丹江宁安市农电公司江南供电所,用电客户金粉玉大娘咨询用电情况后,感激的对售电员王婷婷说。4月13日11时,江南供电所售电大厅走进来一位步履蹒跚的老人。“大娘,您好,您交电费吗?”王婷婷立即起身招呼着老人。老人拿出一张收据递过来,用不太流利的汉语说:“姑娘,我想看看我家有没有欠电费。”“大娘,您稍等,我这就查。”说完,王婷婷立刻输入该用户的户号开
本网迅(焦艳波)4月12日上午,宁安市农电公司通讯报道员培训班在四楼会议室如期举办。来自宁安市农电公司和宁安供电局两家单位共24名通讯员加参加了培训。 近年来宁安市农电公司高度重视新闻宣传工作,建立了宣传工作长效机制,制定了宣传考核办法,实行优奖劣罚。为打造一支高素质的新闻宣传队伍,该公司把通讯报道员培训列入到年度职工培训计划中。力求通过职工自学和集中培训等方式提高通讯员的新闻理论素养和写作水平。为使此次培训达到预期效果,该公司特别邀请牡丹江电业局报社主编吴金良进行授课。授课老师结合自己多年工作的实践经验,运用大量详实的事例,围绕新闻报道意义,就新闻宣
4月27日,牡丹江宁安供电局为贯彻落实省公司《关于全面加强县供电企业管理的指导意见》,进一步深化农村供电所管理,强化安全生产,提升营业服务水平,提高农电队伍职业化素质,该局强化供电所服务技能工作启动。实施“两改一同价”工作以来,牡丹江宁安供电局针对农村配电网及营销服务特点,采用营配合一的作业组织模式,由农电工统一负责抄表收费、设备维护、安全管理、用电检查、供电服务等业务工作。这种模式在改革初期发挥了重要作用,确保了“四到户”服务的落实,规范了农村供用电秩序,提升了供电所管理水平和服务水平。但是随着农村经济
“猪舍电暖气又热了,小猪也不怕被冻死了,真得感谢马河供电所的小刘师傅。”12月18日,黑龙江宁安市马河村民张富高兴地跟村民说。几日前,牡丹江宁安农电公司马河供电所电工小刘接到张富的电话,说他家没电了,猪舍内用电加热式电热板,老母猪产子刚刚1天,母猪和猪仔靠电加热取暖,现在没电了,小猪冻得嗷嗷直叫,再不来电小猪都得冻死,真急死人了。接到客户电话后,小刘二话没说,立即赶到张富家,经检查发现故障原因是猪舍进户线刀闸接线松动,长时间打火,导致电线烧断,经半小时紧急抢修,猪舍恢复供电。“太感谢了,这回猪舍电暖气来电了,小猪安全
“太感谢供电所的员工了,如果没有周师傅细心排查,我家的鱼池可真就遭殃了,池塘里的鱼一夜不按时增氧,那损失无法估计!真得非常感谢”7月1日,黑龙江宁安市马河乡头道村的王金富感叹的跟邻居说。 6月30日傍晚,马河供电所电工周军抄表时,路过村民王金富的鱼池,发现鱼池刀闸附近有零星电火花,周军立马赶过去,发现王金富正在鱼池边巡塘。 “有什么事情吗,周师傅?”王金富问。“我发现你的鱼塘打火放电,便赶过来看看。” 经仔细检查,发现是增氧泵与刀闸打火。“你这要不及时处理,电机就得烧毁。没有增氧泵,一池鱼可就危险了。”听着电工的话,老王不禁吓出一身冷汗,我一年
近日,牡丹江宁安农电公司宁安供电所给8小时检修,处理了一些影响春耕农业生产安全供电的线路缺陷。 年初以来,宁安农电公司宁安供电所巡视中发现,该所所辖10千伏共和干联合支出现多处缺陷,有2根12米电杆产生影响安全的裂纹。为确保春耕农民生产安全供电,该所10名员工对该线路进行停电检修,处理存在的缺陷,经8小时工作,该所完成了计划检修任务,保证了春耕期间农村安全生产用电。
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