河南省内乡县电业局：“优质服务等不得”

“看看，禾苗都旱得拧成绳了！”对着旱得卷起了叶子的禾苗，老农们心痛坏了。 6个月了，河南省内乡县没有下过一场透墒雨，干裂的土地上，到处都是农民抗旱的身影。 但在该县瓦亭乡魏河村的农田里，却是另一番景象。这里的禾苗绿油油，水灵灵，看着就叫人喜欢。 “这大旱的天，能见到这样水灵的禾苗，可真是难得呀！看样子，这庄稼水足得很哪！”6月21日10时许，该乡党委书记周长青看着眼前水嫩油绿的禾苗高兴极了。 “多亏电业局的服务好哇，线架到地边，禾苗自开始种到现在长到尺把高我们已经浇够三遍了，它咋能不水灵呢？”该村村支书郑花丽感慨起来。 知情的人都知道，魏河村

6月15日10许，内乡县电业局灌涨变电站迎来了局生产技术部的考核组，嘿！考核组增添了“新面孔”——杜岗变电站站长李峰、符岭变电站站长任东朝作为考核人员来到灌涨变电站。 生产技术部主任陈国栋宣布了新的考核办法：从本次考核开始，每次考核，都抽调两位站长作为考核人员参加考核，找出被考核站工作中的亮点和不足，和自己站上的工作作比较，相互交流，取长补短。 两位站长对灌涨变电站的事故预想、运行分析、反事故演习、一二次图、站学习计划等进行了认真的检查，又对站上设备进行巡视。 杜岗变电站站长李峰指出：灌涨变电站干净整洁，记录认真工整，严格按照工作计划执行，但事故

“给你商量个事。刚才在村口遇到老王叔，快70的人了，还在担水浇地。我想今个儿先把水泵借给他，你说中不中？”6月13日16时许，刚刚回来的内乡县板场乡文龙村电工张志明，把家里的水泵、电线捆上摩托车，踌躇了许久才给妻子吴瑞转搭话。 明理的吴瑞转一答应，张志明忙骑着摩托车往老王叔地里赶。吴瑞转急急忙忙赶出来，对着他的背影喊道：“咱家的禾苗都快旱死了，你有空也去瞅瞅吧，明天一定要给咱自个地接电！”这是连续第三天被“教育”了。 这天一大早，张志明匆匆吃过早饭，骑上摩托车就出门。吴瑞转撵到院子里唠叨，中午务必给自个地里接个水泵，虽然张志明满口应诺，但她依旧不放

 6月9日，南阳供电公司在内乡裕隆花园宾馆召开农网改造升级工程推进会，传达了国网公司农网工程相关精神，对近期农网改造升级工程进行了部署，各县局汇报了施工过程中存在的经验和不足。副总经理程杰、农电工作部及各县局相关负责人共50余人参加。与会人员来到正在建设的内乡35千伏王店变电站观摩，就该站施工现场的安全管理、材料分区堆放的规范化管理等方面进行了学习交流。在该站工程建设项目部内，组织机构、规章制度完善，工程资料完整，人员分工明确，受到了大家的好评，不少与会人员纷纷拿出相机拍摄相关资料。在10千伏及以下工程项目部，该局讲解人员向与会人员介绍了20

唉！作为一名新闻工作者，有时可真难哪！且不说咱常常“起得比鸡早，睡得比狗晚”，没明没夜地绞尽脑汁爬格子，就说说这无米下炊的难处。这不，6月7日，咱就遇到了这样的难事。头儿让我写个关于高考保电的新闻小故事，他言之凿凿；现在高考是大事，写这类稿子好发表。 有道理！瞅着已是17时许，算着高考保电第一天已结束，我兴致勃勃地打电话给在内乡初中保电的内乡县电业局高考保电队员姬伟。 他说话极干脆：“没事，一切都很好，风平浪静。”我不死心，又问了一句：“就没个啥小插曲？”他嘿嘿笑起来：“真的没有。我们提前都把线路设备检查N遍了，有啥毛病早就解决了，还能等到现在。今

6月7日7时许，内乡县电业局副局长杨爱超带领高考保电人员来到了该县第一高级中学，对配备的应急电源进行调试。当天早上，该局20余名高考保电人员分布在3个考点蹲点守候，确保高考用电万无一失。 5月中旬，该局成立专门高考保电组织机构，按照“领导到位、组织到位、措施到位、责任到位、落实到位”的五到位保电工作要求，坚持“敏锐、敏感、敏捷”的工作思路，精心部署，明确责任，完善应急预案，切实把各项措施和要求落到实处，确保发生突发事件时快速、有序应对，全力保障招生考试顺利进行。 在此期间，内乡主网全接线正常方式运行，调度运行中心和城镇供电所及时调整城区电网运行方式

“湿手能不能摸电器？”“不能！”5月29日下午，内乡县城镇二小的大礼堂里，人头攒动，内乡县电业局的电工聂飞正在给学生们上一堂特殊的课——安全用电常识课。 为了迎接第六十一个国际“六一”儿童节，加强少年儿童安全用电常识，引导广大未成年人从我做起，从现在做起，安全用电，节约能源，共建和谐社会，该局组织人员对城镇二小、城镇三小等十余所学校电力设施进行特巡和集中整治，发现隐患及时处理，为少年儿童提供良好的用电环境；并为在校师生发放安全用电手册，讲解安全用电知识，为他们送去了“六一”儿童节的特别礼物。 截止目前，该局已为13所中小学更换高低线路1500米，更

安全生产是电力企业发展的基石，企业文化又是推动企业发展的不竭动力。作为一流供电企业，安全生产不仅需要严格的规章制度，更需要一个浓郁的安全文化氛围来铺垫，把安全管理与企业文化建设有机融合，使之相符相称、左右逢源，从而实现企业的长治久安。笔者认为，营造安全文化氛围可以以多项活动为载体。 一、多策并举，营造安全文化氛围 1、张帖警示语。在企业里面张贴安全警示语。如“疏忽一时，痛苦一世”、“一人违章，众人遭殃”、“一人安全生产，全家欢乐无限”、“祈求别人关爱，不如自我保护”、“用鲜血换来的教训，不要再用生命检验”等朗朗上口的安全生产警句。这种触目可及的安全

5月24日中午，内乡县电业局马山供电所吴成江刚刚回到家，女儿吴惠媛就叽叽喳喳叫个不停：“爸爸！爸爸！我的《岳飞传》找到了！” “不是丢好几天吗？咋又找到的？”吴成江问道。 “是王小鹏捡到的，今天我一到学校，他就给我了。”女儿兴奋的脸蛋通红。“可是现在我有两个问题：第一我的书没写名字，他怎么知道是我的？第二我应该谢谢他才对，可他却说要谢谢您！您说到底为什么？” 拗不过女儿的纠缠，吴成江只好讲出了事情的原委。 5月21日下午，吴成江骑上摩托去接女儿放学，看见卖豆腐的王老伯神色慌张的跑过来，一见吴成江是泣不成声：“小吴，你快去看看，我豆腐坊的电线着火

“马师傅工作负责得很，有个啥事随喊随到，人可好了！”“晓中是个热心肠，他照顾俺小区的吴大妈六七年了，那跟她儿子似的！”……提起金城小区的电工马晓中，小区的居民们总是赞不绝口。 43岁的马晓中是内乡县电业局城镇供电所的一名电工，从业23年来，不论是酷暑寒冬，还是夜半三更；不管是份内的事儿，还是份外的事儿，只要客户的一个电话，他都会义无反顾地赶过去，他的真诚赢得了客户的好评，台区的居民们一提起他，赞扬的话儿说不完。这其中，人们念叨最多的，还是马晓中帮助孤寡老人吴小花的事儿。 2004年冬天，马晓中在东关台区抄表时，发现这里新增了一户居民，为了熟悉情况，