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青海公司“四规范”确保“三指定”治理扎实推进

2011-07-06 08:51来源:青海电力公司关键词:青海公司四规范信息公开收藏点赞

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7月4日,青海公司组织人员对电网内各客户受电工程开展“三指定”专项检查,自2010年全面启动“三指定”专项治理工作以来,2011年,青海公司结合国家电网公司自查整改的要点,通过“四规范”,继续把“三指定”问题治理整改工作持续推向深入。

在自查整改中,青海公司严格规范工作流程、工作规则、营业窗口信息公开、客户受电工程管理“四规范”;正确认识和处理“三指定”自查整改工作和企业稳定、电网安全和市场开放、优质服务与治理“三指定”的“三个关系”。多措并举,举一反三,巩固整改成果,防止“三指定”问题出现反复。对发现问题做到思想认识不到位不放过,整改措施不落实不放过,用电客户不满意不放过,责任人不处理不放过。

对整改工作,青海公司严格规范工作流程,认真贯彻公司业扩报装“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则,严格规范业扩报装工作流程。严格规范工作规则,业扩报装各环节完成时限要严格执行《供电监管办法》的规定。确定供电方案应符合国家有关政策、地方经济及电网发展规划,满足供用电安全、经济、合理的要求,不允许无故变更供电方案。严格规范营业窗口信息公开。要在营业场所公开业扩报装办理程序、服务标准、收费标准和收费依据,公布当地所有具备电监会许可资质的电力承装(修、试)单位信息,方便客户自主选择。严格规范客户受电工程管理。对于客户直接委托多经企业的受电工程,受委托单位要严格按照国家颁布的定额标准取费,将设备材料纳入统一招标管理,努力降低工程造价,不允许出现客户受电工程造价严重虚高,损害客户利益的行为。

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