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消息是企业日常工作的核心信息,是形成用户操作模式的主要手段。随着信息化水平的不断提高,大型企事业单位存在邮件系统、短信网关、即时通讯等不同类型、相互独立的信息服务系统,业务系统与之分别集成,造成业务系统接口繁杂、冗余,降低了系统的可维护性。
企业统一消息平台是以消息为核心,整合业务单位的即时通讯系统、邮件系统、短信网关等信息服务系统,在业务系统和服务系统之间搭起一座公共、统一的桥梁。企业统一消息平台,将不同类型的信息通讯方式,如手机短消息、电子邮件、即时通讯等,统一成一个统一的信息处理交互平台。通过与统一消息平台“相连”,从而使业务系统的信息服务变得更加简单、方便、快捷、灵活。企业统一消息平台采用J2EE架构设计,基于Weblogic平台及Oracle数据库,数据交换功能,能够满足企事业单位集中、分布,跨单位、跨地区的应用场景。
国家电网公司SG186协同办公系统通过企业统一消息平台实现了各种公文办理信息、会议知会信息的实时提醒,提高了公文处理的效率。同时实现全网的用户之间的实时沟通,实现安全、高效、方便的信息交换与共享,降低沟通成本,提升协作效率。
技术:
◆系统管理:系统管理主要管理统一消息运行的参数配置,即统一消息发送消息的具体规则参数,包括最大重试次数、重试间隔、发送线程数、最大准入连接数、准入控制及准入Ip列表。
◆渠道管理:提供多种消息渠道来进行消息提醒,可以灵活的选择适合自己的渠道,统一消息已经提供下列渠道:
1、SMS渠道:SMS渠道即手机短信渠道,统一消息通过渠道路由服务,自动的将消息推送到统一消息的短信渠道,短信渠道将信息发送到短信网关,最后通过短信网关将信息以短信的方式发送到手机终端。
2、RTX渠道:RTX渠道即腾讯通RTX渠道,统一消息通过渠道路由服务,自动的将消息推送到统一消息的RTX渠道,RTX渠道将信息发送到RTX服务器,然后RTX服务器将消息发送到对应的RTX客户端。
3、MAIL渠道:MAIL渠道即电子邮件渠道,统一消息通过渠道路由服务,自动的将消息推送到统一消息的邮件渠道,邮件渠道将信息发送到邮件服务器,然后通过邮件服务器将信息发送到对应的邮件账户中。
4、门户待办渠道:与企业门户的集成,将消息、通知等内容推送到企业门户进行统一展示。
◆用户认证:控制、验证用户访问统一消息的权限。
◆用户同步:实现了即时通讯RTX服务器和数据源的组织、用户数据自动同步。
◆数据交换:包括数据交换渠道、交换配置、交换监控。
1、交换配置:数据交换的系统参数配置,如交换路由表、单位配置等。
2、交换渠道:实现跨单位、跨地区的数据安全交换,统一消息接收到交换请求,调用此渠道解析消息路由头,根据路由表的路由信息,安全的传输数据到交换目的地址。
3、交换监控:实时监控数据在交换过程中的状态,及时发现交换是否完成,对于紧急的文件,在交换失败的情况下,通知管理员及时处理。
◆企业统一消息平台能够集成多种消息组件,进行统一处理,为用户待办事务提供唯一的展现,用户只需要关注消息就可以处理系统提交的工作事务。
◆各业务模块可通过标准化的消息接口,通过统一消息透明地向用户发送消息,而不需要知道消息的传递方式。
◆数据交换功能,跨单位、跨地区的数据安全传输。
◆提供短信、邮件、即时通讯等多种消息组件,定制开发新的消息组件,能够方便的集成到统一消息平台。
◆提供标准的集成接口,采用标准XML格式传递消息,通过HTTP协议就可以无缝的集成统一消息,业务系统只需要关注业务流程,就可以实现多种消息的提醒方式。
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软件优势
◆企业统一消息平台能够集成多种消息组件,进行统一处理,为用户待办事务提供唯一的展现,用户只需要关注消息就可以处理系统提交的工作事务。
◆各业务模块可通过标准化的消息接口,通过统一消息透明地向用户发送消息,而不需要知道消息的传递方式。
◆数据交换功能,跨单位、跨地区的数据安全传输。
◆提供短信、邮件、即时通讯等多种消息组件,定制开发新的消息组件,能够方便的集成到统一消息平台。
◆提供标准的集成接口,采用标准XML格式传递消息,通过HTTP协议就可以无缝的集成统一消息,业务系统只需要关注业务流程,就可以实现多种消息的提醒方式
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