制造商PowerLink集团：实行信息全球化

全球知名的柴油发电机组及工程机械设备制造商PowerLink集团，专业从事设计、制造和分销包括柴油发电机组、空气压缩机、灯塔等工程机械产品及相关技术，并提供配套的售后服务。其产品被广泛地应用在医院、银行、电信、军事、航空等各个领域和建筑、油田、户外工程、工厂、住宅区、学校、超商等场所。目前，PowerLink产品的经销服务网络已经覆盖了美国、英国、澳大利亚、新加坡、菲律宾、印度尼西亚、南非、委内瑞拉等全球100多个国家，并在中国、英国、澳大利亚等地区实现了本土化经营，为当地客户提供便捷的本土化服务。

全球化竞争引领企业升级

在PowerLink集团执行总裁张亚斌的眼中，PowerLink集团可以被定义为一家集工程机械产品研发、制造和销售于一体的“数字化管理工厂”，这家工厂有着明晰的目标，即成为全球知名的工程机械设备制造服务商，为全球用户提供优质的备用电源产品和工程机械产品。

“与世界强者竞争，需要世界级的武器。”张亚斌非常清楚PowerLink集团需要什么，并且该如何实现，这得益于PowerLink集团良好的信息化基础。在上ERP之前，企业里已经实施了很多信息化系统，在信息化建设方面有着丰富的经验。

张亚斌表示：“经济危机的来临促使中国企业深思，要使企业获得长足发展，企业必须具备自身的核心竞争力，作为制造企业，产品研发管理和制造运营管理是工厂管理中最重要的两个方面。从全球价值链由低端向高端进发，提高我们的整体素质和国际竞争力，唯有升级才能应对挑战，而参与国际竞争需要先进的IT平台支持。”

业务特点决定IT平台先进性

据了解，正是PowerLink集团复杂的业务特点决定了所需IT平台的“先进性”：

首先，丰富的产品种类使PowerLink集团必须选择一个具有高度灵活性和扩展性的ERP系统。由于工程机械产品具有品种多、批量小等特点，给企业的采购、库存、排产及物品管理等带来了许多不便。PowerLink集团之前使用过的ERP软件，正是因为缺乏灵活性和可扩展性而被淘汰。

其次，多地点生产、销售产品和集团化统一管理，要求PowerLink集团必须选择一个国际化的ERP系统。PowerLink集团在中国、英国、澳大利亚等多个国家拥有多个生产基地、仓库、销售中心等分支机构。多地点生产需要ERP支持多地点管理;多地点销售需要ERP为销售管理提供合理的成品供应链管理和资源分配;多地点也意味着ERP要适应多国的财务法规、多语言、多币种，可以整合一切资源。当地点越多，企业的集团化统一管理要求也就越强烈，需要有一个系统可以将销售订单、采购、库存、生产、物流、财务等各个流程有机地融合起来，实现信息的实时互联互通，以支持高层管理者实现决策数据的快速多维统计及分析，并据此做出快速决策。

最后，与世界一流企业合作，也促使PowerLink集团要引进世界一流的IT平台，来培养和发展自己在工厂管理等能力上的核心竞争力。通过与世界知名企业进行长期合作，PowerLink集团获得了广泛的经验，也建立了完整的IT平台，包括ERP、PDS、CRM、CIP、IIP等多个系统，这些系统之间需要进行集成，从而融为一体，这就要求所采用的系统必须具有灵活性和开放性。

经过复杂的选型，PowerLink集团最终确定了赛捷ERPX3系统恰好符合PowerLink集团所需ERP的特点和条件。张亚斌总结了以下四点：

第一，灵活性强，可快速配置适合企业所在行业和企业自身需求的系统，很适于二次开发，可以随时调整。在软件中，每一个功能都有一个标准流程开放点和一个特殊流程开放点。张亚斌做了一个形象的比喻：“这就好比你建了一栋楼，在哪里开窗户，都随便你。”

第二，能够综合利用资源，可以细化到以工单为单位进行管理，取代以月为单位的陈旧模式，并且在第一时间得知应该投入多少人力、物力、财力，免去不必要的浪费。

第三，界面设置清晰，功能明确，流程简洁。

第四，能适应多国财务法规、多语言、多币种，可以整合资源，使公司更加高效。

张亚斌希望，通过使用先进的IT平台，能够实现五个“统一管理”，即构筑一个集团统一的信息管理平台，打造统一的集团采购、统一的资金管理、统一的物流体系、统一的生产管理体系和统一的销售订单管理体系，将销售订单、采购、库存、生产、物流、财务等各个流程有机地融合起来，实现信息的实时互联互通，以及决策数据的快速多维统计及分析，从而使得管理者可以依据公司战略，制定针对性的管理措施且高效地落实执行。

出色效果为集团扩张铺路

2010年3月，Powerlink集团开始实施赛捷ERPX3，2010年9月，系统正式上线。据介绍，此次实施过程共分为两期：第一期进行的是物流、生产和生产计划，第二期进行的是财务及成本核算。涉及到的内容包括采购管理、仓库管理、生产计划管理、成本核算、品质管理、财务管理、固定资产管理、设备维修维护管理、物料管理、产品供应之供应链管理、销售订单管理、生产过程管理和预算管理。在实施中，除了规范业务流程之外，赛捷软件还根据企业情况开发了一些个性化的需求，如PMD接口、CRM接口、OA接口，项目型生产的管理和进出口手册的管理。

现在，Powerlink集团已经清晰感受到了赛捷ERPX3给企业运营效果带来的提升。张亚斌对这套系统十分认可：“整体使用很满意”，这从他欣喜的表情中可见一斑。据了解，实施效果主要体现在以下几个方面：

管理：集团业务都在同一个信息平台上运行，提升了公司的反应速度;固化了公司的运作流程和管理规范，减少了人员流动对公司运作的影响;保证了信息在各部门之间的畅通流转;管理层能够随时掌握整个集团的资源和运营情况，包括库存、产品订单、销售、采购等信息;此外，该系统能够反映出企业的异常状况，并提供相关资料，以方便解决问题;并为企业迅速扩张铺平了道路。

财务：通过ERP规范了业务流程;减少了财务对原始单据校验的工作量和成本核算的工作量;提高了数据统计的及时性和准确性，及数据分析水平;此外，结账的速度、资金预测的合理性，以及费用分析的及时和准确性也得到了提高。

采购：通过MRP提高了采购计划的准确性;提升了对供应商的管理水平;一对一采购的功能也能够有效管理客户对产品的特殊需求。

生管：实现了多工厂的任务计划和生产管理的精细化;提升了生产计划的合理性和准确性;通过条码管理，保证了在多订单共同生产时，生产的有序和准确;还减少了缺件，提高了产品的按时交付率。

物流：提高了收发货的准确性和物流效率;由于品管流程清晰，取消了大量手工检验报告，更便于操作;所有产品及主要部件都采用了序列号管理，为售后服务和品质追踪提供了依据;提高了盘点工作的效率;逐步减少了呆滞物资的产生;通过条码管理提升了仓库的管理水平;实现有效管理保税物资、合格品、不合格品和待检物资，取消了手工台账，大大减少了工作量。

信息中心：信息中心的工作重心发生了转变，能够更多地参与到企业流程的制定和优化，为各部门及管理层的需求提供数据支持和方案支持。

正确选择让项目事半功倍

“选择ERP就像选择鞋子一样，最重要的是选择适合自己企业需求的。”许多信息化项目负责人在项目成功之后都会发出这样的感言，而这条真理在PowerLink集团成功实施赛捷ERPX3后被再次验证。

感慨之余，张亚斌不忘拿出自己选型和实施的经验与大家分享：首先，必须明确企业的需求;其次，要找到性价比高的产品和供应商，由供应商推荐优秀的、合适的项目实施顾问;选定产品后，要对企业内部的流程进行梳理，确定好内部各环节和模块负责人，协调、优化资源;在项目实施期间，必须有专人负责，拟定各时间节点，并跟进结果，确保各时间节点工作能够按期达成。

“赛捷的行业经验和最佳实践也让我们的项目实施事半功倍。”张亚斌介绍，在实施过程中，赛捷还进行了合理的规划和指导，制定了合理的实施步骤和业务方案，为PowerLink集团带来了赛捷ERPX3的管理理念和软件知识。