龙岩漳平免费电费短信助推供电服务升级

“杨大叔，这是您的电费信息卡，上面有您的缴费户号和我们抢修服务队的号码，今后我们将取消纸质电费单的发送，您可以在手机上查看电子电费账单，具体操作步骤写在电费信息卡片上了。”11月4日，国网慈溪市供电公司城区供电中心的台区经理沈斌来到浒山街道东山村上门向客户发送电费信息卡，并将取消纸

“老大爷，下个月起我们这个《催交电费款通知单》没有了。我们要积极响应环保低碳，节约能源，保护大自然，我们这类纸质的通知单要全部改为手机短信通知，您手机号码多少，我再确认一下，以免下次催费短信收不到。”10月28日，国网慈溪市供电公司胜浦供电服务站台区经理徐哲锋，在慈溪市胜山镇上蔡村上

长协季来临，尽管2020年广东现货市场的政策尚未清晰，但电改政策经过了三年多的广泛宣传，目前企业用户已经颇有些“轻车熟路”了，随着9月来临，不少用户已经主动向售电公司询价了。（来源：易电在线ID:epower-online作者：易电君）部分售电公司出手了！据了解，目前广东的长协市场，售电公司和企业用

国网青海省电力公司按照国家电网公司《关于积极推进互联网+行动的指导意见》要求，充分挖掘互联网+营销服务的优势，深化应用互联网电力营销服务，开拓新媒体营销市场，满足用电客户不断提升的用电服务需求。截至7月19日，国网青海电力互联网+服务方式用户已达32万户次，完成在线交费笔数26多万笔，金额

自5月1日电力系统加入浙江信用辅助系统后，浙江萧山区供电公司积极从电力大数据中挖掘信息，提醒客户信用的重要性，并拓宽交费渠道，助力客户便捷交费。以前没把交电费当回事，现在不一样了，跟信用挂钩，还真马虎不得。12月22日，在浙江杭州萧山区供电公司瓜沥供电所自助交费设备前，市民李先生一边交

笔者获悉，截止2015年12月20日，德江供电局非现金缴费比例达到79.5%，连续实现4次大幅度增幅，月增幅达到15%左右，提前超额完成75%的全年奋斗目标，现非现金缴费的创新管理已初具成效。为了进一步适应新的形势，满足客户的需求，德江供电局在2015年第二季度居民非现金缴费比例在6.7%不利的情况下，他们

昨晚十二点我就收到六月电费短信了，看来零点数据已经及时上传发送，电费发行一切正常呢。6月4日一大早，国网嘉峪关、酒泉供电公司核算班就热烈的讨论本月正式实行的智能抄核程序。张班长打开电脑进入营销系统界面，指着屏幕对大家说4号当天通过智能抄核无一遗漏地筛选后有3万余户不经过审核界面已经发

尊敬的彭良勇，户号***，您于4月16日超限电量为52千瓦时，实际可用余额为-5.65元，为保证您的正常用电请及时充值，详询致电95598。当月20日，家住海湖新区海宏一号的彭师傅收到上述缴纳电费短信时表示，自己因为工作繁忙忘记预交电费，幸亏短信及时提醒，要不然就影响家里的正常用电了。据了解，作为国

为全面深化党的群众路线教育实践活动，巩固活动成果，切实践行“为民、务实、清廉”的主题，3月30日，国网栾城县供电公司出台“便民服务十项举措”，不断提升服务品质。开展“服务进社区”活动。每季度第一周组织9个服务小分队，分别在小区、集镇设立服务咨询台，就电价政策、停电信息、用电新装、电表以下用户资产的运维政策、用电报修、电力设施保护、线下施工等进行现场服务宣传，并现场受理业扩报装等业务，让客户近距离感受到公司的阳光服务。开展供电营业“一站式”服务。营业窗口严格执

“尊敬的用电客户王三义，您已欠费14.98元，为避免停电，请尽快缴纳电费，谢谢合作……”9月16日，沁县供电公司用电客户收到这样一条不同的电费短信，家住桥西的王三义的说到 “这下好了，交电费也能收到短信了，电力公司服务更优质了。”为进一步落实国家电网公司“强化窗口供电服务、确保客户满意工作”，根据山西电力公司《关于推广电费短信提醒应用工作的通知》，沁县供电公司利用电费短信服务用电客户，有效提升了供电企业优质服务水平。沁县公司下一步将进一步完善短信互动功能

“尊敬的客户，您当期的电费为286元，请您及时缴纳”。一条温馨的短信，告知用户当月应缴电费金额，这样一条短信，让来缴费的客户连声道好，都说“有了短信提醒，电费交多少，什么时候交，心里有底多了。”为拓宽电力客户缴费途径，提升客户满意度，让用户第一时间了解到自己的用电信息，荔波局开启了电费短信提醒业务，对客户当前所用电量和该交的电费及时提示、提醒客户交纳电费，避免了客户由于疏忽未交费，导致家中用电中断的情况。这一短信提醒开通，不仅方便了用户，也提高了我们的工作效率，用户及时要交费，很多用户都到大厅开通短信提醒