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今夏以来,居住在徐州市贾汪区偏远山区的村民们都会收到一张“电力服务联系卡”这是徐州公司贾汪营业部江庄供电所不断创新的优质服务内涵,实现与客户“零距离”接触,推出的人性化服务措施之一。
该所在规范高效服务的的基础上,认真查找差距和不足,消除优质服务工作中的死角,将优质服务延伸到细微处。针对居住在偏远山区的客户家中出现用电问题时,无法与供电抢修部门及时取得联系的情况,安排服务人员把印有电力服务热线、抢修人员姓名、投诉电话等多项内容的卡片送到他们的手中。现在,用电客户可以随时通过电话报修、咨询,及时方便地了解自家用电的情况和解决各类疑难问题。小小一张联系卡,架起了供用电之间沟通的连心桥,让山区村民享受到更细致贴心的供电服务。
为避免联系卡在客户手中流失或保管不当。为方便用户能及时、便捷的咨询用电问题,进行电话报修,江庄供电所再次在近日缴费期间,向每位客户送上一张“供电服务联系卡”。联系卡正面印有负责抢修片区的电工手机号码,背面则是关于“农村安全用电注意事项”的温馨提示。家住沙古堆的王庆保老汉接过卡片后,高兴地说:“上次的联系卡不小心丢失了,这次可得留好,以后家里停电再联系就不用通过95598转接,直接找电工就方便多了,电力部门想的真周到!”
“你用电,我用心”一张小小的绿色卡片,拉近了电力与客户之间的距离。据统计,仅8月10日,该所就发放卡片600余张。
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北极星环卫网获悉,4月9日,徐州市鼓楼区自管小区、片区及涉农社区环卫市场化全覆盖保洁项目中标结果公示,徐州格瑞物业管理有限公司中标,中标金额约4230万元,服务时间从2024年4月16日至2025年9月30日止。公示如下:一、项目编号:JSZC-320302-JSZR-G2024-0028二、项目名称:自管小区、片区及涉农社
徐州市鼓楼区自管小区、片区及涉农社区环卫市场化全覆盖保洁项目的潜在投标人应在“苏采云”系统获取招标文件,并于2024年3月15日09时30分(北京时间)前递交投标文件。一、项目基本情况:1.项目编号:JSZC-320302-JSZR-G2024-0021。2.项目名称:自管小区、片区及涉农社区环卫市场化全覆盖保洁项目。3.
新年伊始,江苏省徐州市生态环境系统115名新招录的公务员和参公人员,经过两批6个月的全脱产、全封闭、半军事化集中培训,回到了各自的工作岗位。他们将学习的知识、养成的作风带到工作和生活中,不断加强思想淬炼、政治历练、实践锻炼、专业训练,努力成为可堪大用、能担重任的栋梁之材。污染防治攻坚
近日,徐州市2024年度城建重点工程计划公布,计划安排重大基础设施工程、城市道路畅通工程、生态文明提质工程、功能设施优化工程、科教文卫提升工程五大类、100项,计划总投资约1672亿元,年度计划投资约414亿元。其中续建项目51项,新建项目49项。生态文明提质工程共18项,其中续建7项,新建11项。包
北极星售电网获悉,徐州市发改委发布了关于对有关钢铁企业停止执行相关项目超低排放差别化电价的通知,详情如下:市发展改革委市生态环境局关于对有关钢铁企业停止执行相关项目超低排放差别化电价的通知新沂市、铜山区经发局、生态环境局,徐州供电公司:根据《关于对有关钢铁企业停止执行相关项目超低
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为进一步提升徐州市绿色制造体系创建水平,提高工业企业能源利用效率,2023年12月5-6日,徐州市工信局聘请省、市相关专家,开展了绿色制造和节能工作专题业务培训。专题培训会期两天,分别围绕绿色制造与节能管理两个专题展开。绿色制造专题培训针对徐州市141家绿色工厂梯度培育库企业开展,培训介绍了
北极星环卫网获悉,2023年12月5日,江苏省徐州市睢宁县农村市场化保洁和垃圾分类运行服务项目公布中标结果,中标供应商为康洁科技集团有限公司,中标金额金额18491.73336万元,服务期限3年。项目服务内容包括睢宁县15个镇和3个街道主要道路及背街巷道、广场游园保洁及行政村居民生活垃圾分类收集、运输
北极星环卫网获悉,11月10日,江苏省徐州市睢宁县农村市场化保洁和垃圾分类运行服务项目公开招标,预算金额18865.65万元,服务期限3年。睢宁县农村市场化保洁和垃圾分类运行服务项目公开招标公告项目概况睢宁县镇村保洁与垃圾分类收运服务市场化项目的潜在投标人应在“苏采云”系统获取招标文件,并于2
2023年10月23日,徐州市生态环境局副局长周保华一行至徐州铜山业务单元调研并指导工作,徐州市生态环境局党组成员、各业务处室负责人、各县区分局局长参加,徐州公司党委委员、副总经理耿德标等陪同调研。耿德标主要介绍了公司生态环境治理开展情况、减污降碳方面取得的成效以及生态环境治理规划。“双
12月29日,铜陵县供电公司营业厅窗口工作人员向前来办理业务的市民发放“阳光为民”服务卡。据了解,此次发放的服务卡印有供电服务范围(政策咨询、电费查询、故障报修及其他相关问题),市民遇到用电的难题可以随时联系电力志愿者解决。这是该公司为快速、有效地解决发生用电事件,提升市民满意度的一项重要举措。
8月21日至22日,国网莫旗供电公司分别深入帮扶的西瓦尔图镇托尔苏村和七间房村,走访村民,与村“两委”班子座谈,了解农民生产生活、村发展规划和项目落实情况以及新农村建设中遇到的困难。为加强和改进新形势下群众工作,切实转变机关和干部队伍作风,中共莫旗委在全旗党员干部中开展“下基层办实事转作风”活动。根据活动安排,该公司帮扶西瓦尔图镇的托尔苏和七间房2个村。成立了帮扶组织机构,印制了便民服务卡、建立了《民情日记》和《民情台账》;组织公司党员干部深入村屯和农民家中,开展帮扶调研,制订帮扶措施。托尔苏村有163户
7月15日,宁波市宁海县胡陈乡黄公渡海水养殖场的30多户养殖户高高兴兴地从胡陈供电营业所小草服务队队员的手中分别接过了一张“小草爱心服务卡”和一本安全用电手册。至此,宁海县共有3万余户海水养殖户成为了宁海供电局小草服务队的“特供户”。宁海县是浙江省的海水养殖大县,也是浙江省海洋经济枢纽的南北连接点,而三门湾百里生态型海水养殖带的建立,为农民海水养殖打造了“东部蓝色”共建区。要想富,海水养殖是条路,这已成为宁海县3万余户海水养殖户的追富目标。“闪电式服务进海水养殖户”、“共产党员‘创先争优’服务队进海塘”、“支农小分队进田头”……这是宁海供电局为海水养殖
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