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供电所电管员作为最基层的用电营销管理人员,走乡串户,服务于广大农村客户,构筑起了国家电网公司与广大农村客户沟通的桥梁,使国网公司“你用电、我用心”的服务理念,通过他们融入到了广大农村客户心中。
8月20日,按照公司跟踪抄表的安排,我随际联供电所电管员黄文全一起去宏村镇的一个边远山区——平汰抄表。平汰可以说是黟县所有配变台区中最难到达的一个配变台区了,这里是宏村镇金家岭村的一个座落在高山之上的边远村民组,由于是地质灾害严重地区,当地政府已在金家岭村兴建了一个新区,平汰的大部份居民已迁至新区,但也有少数居民有的是故土难离和经济产业还在山上的原因不肯离去,现在山上还仍住有几户居民。
早上6:00,我就骑上摩托车从家里出发,来到金家岭村与黄文全、胡志平二位电管员会合后,三人三辆摩托车向平汰驶去。
从金家岭出发经过一段平坦乡村小路后,就再也没有这么好的“待遇”了。经过古老的平汰桥,进入通往西递鸳鸯谷方向的虞山溪峡谷,这里虽然还算是平路,但是由于人烟罕至和年久失修使得路面凹凸不平,我们三人所骑虽然都是125摩托车,但在这样的路上只能是二档行驶。经过这段平路后,来到一个三岔路口,上山的路就是前往平汰,这里就更难走了,不仅是凹凸不平,而且路况陡峻险峻,必须全神贯注地驾驭摩托车,稍有不慎,就会有坠入山涯的危险,在这样的上坡路上行驶只能是一档,有的地方还要双脚着地划行以支撑平衡,摩托车发出嗡嗡的吼叫直踹着粗气,紧抓车把的双手也因长时间的颠簸而感到又酸又麻,虽然也就十多公里的路程却整整花了一个多小时。
平汰由于山高路远,道路狭窄,运输不便,外面的建材运不进来,这里的民房全部都是土墙房。我们开始抄表,首先抄到的2只表就是零电度。抄表员黄文全向我介绍说:“这二户居民平时不住这里,只是在茶季和笋季才回这里短暂居住,将这里作为一个中转站”。沿着崎岖的山路、穿越密密的树林,我们又继续前行,一路之上还能见到已经倒塌的土墙房或只留下残垣断壁,锈迹斑斑的茶机半埋在泥土中静静地躺着,直等到烂成最后一块铁锈。电管员黄文全又向我介绍说:“土墙屋最怕水,房屋主人搬迁后,无人居住的房子在雨天如果漏雨渗透了土墙就会引起瘫塌,在用钢筋水泥为主要建筑材料的今天,筑土墙已经成为一项逐渐失传的手艺,所以这里的房屋和人口一样在逐年减少。”
沿着山坡步行往上,这里几幢相连较近的房子算是平汰的中心点了,来到这里,远远地就听到了居民们很亲热地向黄文全打着招呼:“文全,又来抄表了”,“嗳,来啦”黄文全很亲热地回答着。“我家这个月用了多少度电”,“27度电”黄文全一边抄表、一边回答着居民。我们来到一户居民家中,这里是一对老夫妻居住,他们的子女已经外迁,老二口故土难离,依旧在这里居住,家中的电器只有一台电视机、一只电饭堡和几个灯泡,每月的用电量也就二、三十度,主人的屋前种有梨树、枣树、柿树,屋边、屋后的山上则种着大片大片的山茶树,茶树仔可以拿到油厂换菜油,他们已经习惯了这里的生活。
平汰台区变压器10KVA,安装的电表也就十多只,能抄见电量的电表也就六只,每月电量也就上百度电,电管员黄文全当日收到的电费也就五十多块钱,运行这条线路的线损、变损、维护成本和人员工资本身就是一笔可观的数字,国家电网公司作为一个负责任的国有企业,肩负着社会责任,把山上几户居民的供电作为一种责任来承担。今天际联供电所安排胡志平一起前来,就是协助黄文全一起整理线路、清理通道,消除个别安全隐患的。
平汰,是个居住人口在一年年减少的高山村庄,据电管员黄文全介绍:他抄平汰电表已经十多年了,从金家岭到这里步行要三个多小时,摩托车也要一个多小时。前些时的路况比现在还好些,居民也有十多户,自打新区建成后,大部份居民都已外迁,山上居民少时只有二、三人居住,上山的路不再有人护理,路况一年比一年差,摩托车也只能说是骑一天算一天。如果是步行,来回路上时间就要花上六个多小时,必须带上水和干粮,一天的时间还很紧张。正常情况,他每月上山一次,特殊情况就不止了,三四回都有过。
跟踪抄表时间虽然只有半天,但是却使我感受很深,我们这些令人敬佩的电管员常年累月地默默坚守着边远山区的抄表、收费、维护工作,风里来、雨里去,服务于山上的客户。他们是在忠实地履行国网公司的承诺,让光明照亮所有的居民,同时也将国网公司“你用电、我用心”的企业精神带给了每一户。在他们身上体现的是一种现代电力人纯真、朴实、善良的高贵品质,是一种心系客户的服务精神。
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4月份以来,安徽黟县公司在开展党的群众路线教育实践活动中,就改进工作作风,提高服务质量,提升群众的满意度上,结合当前走访茶农所了解的情况,积极组织各供电所开展“阳光茶园行”活动,上门为广大茶农的茶叶加工提供保电服务。为方便各茶区茶农制茶用电,使茶农的经济利益最大化,根据茶农的产茶积极性和制茶设备(制茶机)的用电特殊性,该公司在年初有意向茶农摸底排查的基础上,加大了走访巡查的次数和安全用电宣传力度,形成与茶农供需互动,并提供上门服务。同时,进一步组织对各辖区内的供电线路增加巡视次数,对公用变的安全运行情况定期进行检查,所长不定期现
4月20日,安徽黟县公司团支部组织团员青年志愿者来到黟县西递镇石印村王静媛家中,为她送来了爱心助学金,并为她家用电线路进行检查,更换了厨房里老化的线路和灯头。当志愿者走进王静媛家大门时,静媛同学跑出门口迎接,高兴的喊着:奶奶,奶奶,电力叔叔阿姨又来了。对于王静媛同学来说,电力叔叔阿姨可算得上是最熟悉的人了。9年来,每个学期供电公司团支部都会上门送去助学金、慰问品等,并为其提供用电服务,这一切都让小静媛倍受感动。一到静媛家,公司团支部书记就将助学金送到王静媛手中,并与她促膝谈心,问学习、问生活。电力团员青年志愿者还随行带了工器具,帮助她家检查室内线路和户
3月19日下午,安徽黄山黟县公司按照市公司的统一部署,召开了党的群众路线教育实践活动测评会,认真贯彻落实中央关于第二批党的群众路线教育实践活动精神,全面动员部署活动开展。黄山市公司督导组组长方军等出席会议。该公司领导班子成员、各部门负责人及部分职工代表参加会议。会上,纪委书记丁峻涛首先宣读了《国网黟县供电公司深入开展党的群众路线教育实践活动工作方案》,并就活动计划进行了细化。党委书记方国理作动员讲话,并代表公司党委向市公司督导组和广大干部员工作出郑重承诺,将坚决贯彻中央精神,贯彻市公司督导组的各项要求,认真参加教育实践活动,带头学习、带头剖析、带头整改
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1月13日下午,安徽黟县供电公司召开行风监督员座谈会,邀请来自全县各行各业的13名行风监督员为黟县电力建设和行风、优质服务工作建言献策。座谈会上,该公司总经理梅林向大家致了欢迎词,希望各位既当好监督员又当好宣传员,提意见、出点子,为电力行风建设把把脉,共同着力营造和谐稳定的供用电关系。副总经理何易方向监督员们从八个方面汇报了2013年公司行风建设和优质服务工作情况。一是以窗口规范化服务为主线,以兑现国网公司“供电服务十项承诺”为中心,早安排,早部署;二是重视监督员对供电服务工作的意见和建议,积极改进工作作风,不断强化行风建设;三
近日,安徽黟县公司修试班按照安质部的要求,对所辖变电站保护装置的定值、压板和运行状况等进行一次全面的检查。为掌握和收集设备运行状态,及时消除缺陷及隐患,扎实开展二次设备隐患排查治理。修试班对这次工作进行了全面、认真细致地核查保护定值和压板投退情况,尤其对近两年新投运及改造的保护设备的定值状态进行全面核查,重点核查变压器保护及断路器过电流保护等,确保保护装置定值整定正确,压板投退正确,保证二次设备的安全可靠运行。另外设专人检查站内网络通道,要确保站内网络通道正常,能及时准确的上传保护装置动作、异常告警等信息。此次继电保护装置核查工作将全面结合电网设备运行
近日,黟县供电公司安质部组织修试班、操作班和北京科锐厂家技术员共同对所辖变电站进行了一次隐患排查。本次检查的重点是:电缆沟内有无积水,空调、通风设备是否运转正常,高压电缆连接处有无异常发热、锈蚀等现象,柜内有无异常放电、焦糊味道,隔离触头工作是否到位、有无腐蚀、烧伤、异常发热等情况,避雷器引线安装工艺是否符合要求,高压室、电缆室封板固定螺钉是否齐全,后泄压通道防护栏是否规范,隔离机构操作有无卡涩等异常情况,PT二次电压有无异常等项目。在检修的过程中,发现10千伏开关柜内部分的电缆对电缆支架有轻微的放电现象,通过厂家的技术员指导进行对电缆支架的拆除,并将
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11月11日下午,一外地拆迁队负责人来到黟县供电公司客户服务中心,面带羞涩,如数缴纳了追补电费540.75元以及违约使用电费1622.25元。那是10月10日的下午,抄表员吴师傅在统计漳河台区本月的线损情况时,惊奇地发现线损竟高达6.11%!不对呀,自己在抄表时每一户都非常仔细地核对过的,不会抄错。而且漳河台区一向来用电较稳,现在处于旧城改造的拆迁范围内,用电客户逐日减少,怎么会出现这么高的线损呢?揣着一颗怀疑的心,吴师傅查看了往月的线损记录,发现该台区上个月的线损为2.79%,今年1-9月的平均线损也仅为2.63%,而这个月几次核算都是6.11%。根
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9月6日,黟县公司组织开展2013年秋季安全教育培训工作。安全运检部、客户服务中心、调控中心、各供电所、多经企业共60余人参加培训和集中学习。该公司总经理、党委书记对此次培训工作极为重视,亲自到场讲话,要求参培人员利用雨天修整期间,静下心来温习安全基础知识,为更好地做好现场安全生产工作打好基础。并向参培人员简单介绍了三集五大后安全生产形势,指出我们的安全生产形势来之不易,希望大家继续共同努力维护。培训针对公司实际,结合2013年现场点评、现场典型图片以及系统内部发生的典型事故案例,通过图文并茂的生动讲解,对照《电力安全工作规程》基础知识进行了交流学习。
5月12日,中国大唐集团有限公司党组书记、董事长吕军,董事、总经理、党组副书记张传江在银川拜会宁夏回族自治区党委书记、人大常委会主任李邑飞,自治区党委副书记、自治区主席张雨浦,双方就进一步深化合作座谈交流。宁夏回族自治区党委常委、秘书长雷东生,自治区党委常委、自治区常务副主席陈春平
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5月6日,吉林省发展改革委发布《关于明确分布式光伏发电项目备案有关事项的通知》。文件指出,县级备案机关负责本辖区内分布式光伏发电项目备案。需市(州)统筹开发利用接入电网可开放容量的分布式光伏发电项目可由市(州)备案机关负责备案,也可由市(州)备案机关根据当地实际情况进一步明确备案权
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为进一步规范供用电秩序,打击非法用电行为,营造依法用电、公平有序的社会环境,利辛供电公司组织开展打击非法用电专项行动。长期以来,非法用电是困扰供电企业安全用电和营销管理的难题,存在较大安全隐患和管理漏洞。为了杜绝非法用电行为,确保对客户的安全监管,堵塞营销管理漏洞,该公司通过周密部署,警企联合,积极采取打击行动,以维护供用电秩序。
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近日,从眉县金渠镇2012年先进集体、先进个人表彰会上获悉,眉县供电分公司金渠供电所又获“服务三农支持经济发展工作先进单位”称号,这是该所连续第五年获此殊荣。据了解,金渠镇位于县城东南侧11公里,现有12个村,100个村民小组,人口3.2万人,用电主要以猕猴桃生产加工和冷库存储为主,是眉县发展较快的一个乡镇,金渠供电所6名员工和20个驻村电工负责维护辖区内154台配变和211千米0.4千伏配电线路,年售电量约1500万kwh。金渠供电所能认真贯彻落实党的十八大和县委十五届二次全会精神,紧紧围绕建设“果业强镇、工业重镇
为进一步加强用电营销管理,提升用电管理水平,进一步规范客户用电管理,堵塞管理漏洞,严厉打击窃电和违章用电行为,奈曼旗农电局自4月1日起在辖区范围内开展了用电检查活动。在此次检查重点体现在:一是对用电户进行清查摸底,保证用户地址、用户姓名、报装容量、用电性质详细信息以及电价收费等帐实一致;二是对检查用户计量装置以及用户私自乱搭乱接现象作全面检查,做到彻底根除;三是针对老化和被损坏而未整改的线路、计量装置,进行维护和加封加锁,堵住管理漏洞;四是对用电户违反电价收费规定用电的进行清理整顿。截止7日累计追补电量约2万千瓦时。
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