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近年来,息县电业总公司以“建设一流电网,造就一流队伍,创建一流企业,树立一流形象”为奋斗目标,全体员工团结一致,奋力拼搏,扎实苦干,取得了优异的成绩。2005年被河南省委、省政府命名为省级文明单位,荣誉保持至今;2007-2009年因业绩突出连续三年被县政府通令嘉奖;连续7年在全县民主评议行风中蝉联第一名,实现行风建设“七连冠”。
加快电网建设支持经济腾飞
该公司把建设坚强的电网作为供电优质服务的硬件平台。自1998年来,该公司共争取资金3亿多元,以强网增供、消除“卡脖子”为目标,分四批对全县电网进行了改造,使电网状况发生了翻天覆地的变化,投资金额位居信阳电力系统前列。目前,该县电网形成了以1座220千伏变电站为中枢,以3座110千伏变电站为纽带,以9座35千伏变电站为辅助的供电格局,供电能力飞速提升,成为促进息县经济发展的助推器。
公司围绕全县“十一五”经济社会总体发展规划,认真谋划落实“十一五”电网发展规划,并根据市场要求和负荷变化,适时做好电网规划的滚动调整工作,确保电网规划的实效性和适应性。针对城东工业园区越来越多的招商企业入驻生产,积极向省公司汇报,争取省公司建设资金1007万元,对工业园区主供站---彭园110千伏变电站实施主变增容;针对息县全县经济发展增长势头良好,用电需求上涨,计划再新建1座110千伏变电站、4座35千伏变电站,对6座建站长久、接近供电上限的35千伏变电站实施增容扩充。努力做到哪里有需要求,电网就覆盖到哪里;哪里有市场,就把电网延伸到哪里,为息县实现“以工强县、开放兴县、特色立县”三大主体战略提供可靠的电力保障,得到了地方党委、政府和人民群众的一致好评。
深化优质服务助推经济发展
精心调度,力促经济发展。2009年,受电煤紧张、供需矛盾突出等因系影响,息县供电负荷缺口近50%,省公司审时度势提出“情暖中原、度冬保电”的号召,安全供电压力剧增。息县电业总公司积极应对,科学调度,加强需求侧管理,实施带电作业、鼓励引导动力加工户低谷生产等举措,尽量减少拉闸限电次数,依然实现了供电量6%的同期增长率,为当地经济建设和社会发展提供了可靠保障。
外延服务,以真心树形象。除坚持24小时应急值班,随时接受客户用电故障报修,做到故障不过夜外,针对用户家中线路老化、故障多、自身处理难的现象,各基层窗口服务单位人员还担当起义务维修员的角色,经常在下班之后义务帮助辖区用户更换家中线路、解决家用电器小毛病等。用客户自己话说:这已经超出了电力部门的服务范围,纯属义务劳动。这看似小事,却无形中拉近了企业与用户之间的关系。
创新服务,实行闭环管理。以“95598”服务平台为轴心,以责任单位为落实主体,纪检监察协调、调查把关,办公室审查、督办,联动互助,协同解决投诉咨询的问题,每日汇报,每日处理,日清日结,动态考核。公司主要领导每日夜晚亲自到95598检查当日服务情况,现场督办。对行风工作不到位或服务不周而影响公司形象的,发现一起,处理一起。2009年,全年话务量达70942次,同比增长200%,最高话务量一天达1109次,所有报修全部按承诺时限完成。
履行社会责任创建文明行业
投身贫困村帮扶。息县长陵乡谢楼村、夏庄镇街村分别是息县电业总公司省级文明单位定点帮扶村和新农村建设帮扶村。息县电业总公司新一届领导始终关心支持两个行政村的经济发展,在每年春种秋播之时,为他们送去2吨多的化肥等原料;本着便民、利民的原则,对村内供电设施进行了改造,使两个村水浇地增加2300多亩,实现旱涝保收,受到广大村民称赞。
全力以赴做好农业保电。2010年3-4月份,为全力保障息县农业生产灌溉用电,组织人员对全县69条1900千米10千伏主干线路进行排查、整改,消除设备缺陷186处,确保设备始终处于良性状态,使农业灌溉用电“送得出、用得上”;投入2台汽油发电机、8台抗旱变压器,经常深入到井口渠边、田间地头;成立22个农业生产保电党团员突击队,帮助农民接电浇麦插秧;开辟绿色通道,24小时随时受理农业灌溉临时用电申请,特事特办,急事急办。电力部门的真诚服务,受到了地方党委、政府和群众的好评。
关受留守儿童成长。息县是劳务输出大县,全县至少约有50万人外出务工,使许多在校学生成为留守儿童。息县电业总公司积极响应党和政府号召,与留守儿童结对子,对他(她)们开展定人帮扶,解决生活和学习上的困难,进行心理疏导,鼓励他(她)们坚强、乐观、好学、上进。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。扎实深入的行风和优质的服务已成为息电人发展强大的精神动力,在社会各界树立了响亮的电力服务品牌。正如息县电业总公司负责人所说:“在服务经济、共创和谐的道路上,没有最好,唯有更好,我们有信心、有决心做好供电服务工作,为地方经济发展提供可靠的能源保障,取得行风服务新佳绩。”
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11月7日,息县电业总公司相关工作人员分别来到县产业集聚区远方陶瓷有限责任公司、海虹陶瓷有限责任公司进行走访,查看设备安全和生产用电情况,宣传迎峰度冬期间的电力供应形势,征求客户的意见和建议,提供用电跟踪服务。 每到一处,工作人员都详细了解企业目前生产情况,征求对供电服务意见,虚心接受客户的建议,细致地解答客户提出的问题。由于全省煤电迎峰度冬期间供应偏紧,今冬供电形势依旧严峻。针对今冬
笔者10月27日从息县电业总公司了解到,近段时间以来,该公司提前对供电区内配网进行排查消缺,提高配网供电能力,全力以赴做好迎峰度冬工作。为确保电网设备迎峰度冬期间安全稳定运行,该公司一方面组织人员对全县配网设备进行“拉网式”安全隐患排查,开展专业特巡,实时进行红外线测温;另一方面组织检修人员对排查中发现的设备缺陷进行全面整改、消缺,全面提高电网、设备健康水平。针对迎峰度夏期间电网运行出现的问题展开分析研究,优化电网结构,调整配网运行方式,缓解局部地区供电压力,提高供电可靠性。各生产单位、基层供电所成立应急小分队,人员、车辆、物资
10月27日,息县电业总公司组织安全监察人员来到35千伏路口变电站定检预试现场,专项检查了变电检修人员所做的安全技术措施和施工工艺质量。这是该公司严把冬季安全关和质量关,确保冬季用电安全的一项重要措施。息县电业总公司针对迎峰度冬特点,以安全为主旋律,筑牢安全生产防线,确保电网平稳度冬。该公司根据冬季负荷变化和天气特点,加强电网负荷预测,完善事故应急预案,做好相应反事故演习,提高对电网突发事件的应急处理能力。组织开展了“反违章纠查”和“无违章现场”创建活动。公司领导认真落实领导带班制度,坚持全天候应急值班,
10月25日,笔者从息县电业总公司获悉,该公司《应急预案管理办法》的制定,健全了突发事件应急机制,标志着该公司电力应急管理体系全面提升。近年来,息县电业总公司修订了《应急管理工作规定》、《应急组织机构组成及职责》,重点在突发性事故抢修、应急物资管理等9个方面采取措施,切实提高应急处置能力。公司建立了分专业的应急工作体系,分别成立了电网、设备、人身安全、基建工程、用电安全、网络与信息安全等事故类应急工作组,以及新闻发布、通信保障、物资供应、治安保卫等工作组,分别设在相应的职能部门,负责对应的突发事件应急管理及相应的处置工作。组建多层次、高水平的应急抢修队
10月25日,笔者从息县电业总公司获悉,为进一步加强安全生产管理,有效遏制违章现象,严防事故发生,息县电业总公司在近期结合秋季安全生产大检查和省、市公司关于开展反违章工作要求,以治理行为违章、装置违章、管理违章为内容,以确保人身安全为重点,深入开展安全生产反违章活动,全面提高安全生产水平,为公司发展上新台阶奠定基础。该公司要求一是各单位要组织员工重点学习国网公司电力安全工作规程、安全生产典型违章100条、违章事故案例和公司有关安全管理规定,让全体员工进一步学习、了解和掌握安全工作规程、制度,深刻认识到违章的危害,激发
10月22日-23日,息县电业总公司多功能会议室内座无虚席,40余名生产一线人员及30余名临时民工参加了为期两天的安全知识培训。 据了解,由于近几年国家、国网、省公司加大了电网建设力度,工程任务较重,临时民工与生产员工一样共同承担了电网建设重任,但由于多数民工知识水平低,安全意识不强,存在着一定的安全隐患。为确保公司安全生产目标的顺利实现,息县电业总公司在安全培训班上,特意将30余名临时民工纳入安全培训范围,旨在强化他们的安全意识和责任意识。此举受到了民工的衷心欢迎。
近期,随着气温逐渐下降,冬季用电高峰期即将来临。为确保电网安全运行,息县电业总公司精心准备,周密安排,确保电网迎峰度冬安全平稳运行。该公司要求各单位,要加强组织领导,落实工作责任,要把迎峰度冬安全生产工作作为一项政治任务和当前工作的重中之重,切实抓紧、抓实、抓好。针对冬季容易出现大风、暴雪、冻雨等恶劣天气,在20个基层供电所成立应急抢修小组,加强抢修力量,实行24小时值班,随时应对突发性事故,及时排除各类故障和隐患,确保城乡居民生活和重要用户用电;应急指挥中心统一指挥,值班人员全天24小时参与值班,各生产单位要成立应急突击队,人员、车辆、物资等应急准备
10月23日,笔者从息县电业总公司车辆管理部门获悉,该公司针对近期雾大、低冷天气较多,天气复杂多变,积极采取措施加强车辆管理,提高驾驶员的安全行车意识,确保秋冬两季行车安全。 入秋以后,随着迎峰度冬等任务日趋繁重,生产用车频率增高,息县电业总公司采取积极措施加强车辆管理,提高驾驶员的安全行车意识,保障秋冬两季行车安全。该公司从提高驾驶员的安全意识着手,对驾驶员进行车辆机械常识、安全操作及维护保养的培训,及时做好秋冬季节车辆保养、检测、防冻、防滑等措施;用规章制度来管人管车,严格车
自国家电网公司新的品牌推广口号“你用电,我用心”正式发布后,息县电业总公司高度重视,采用多种形式宣传国家电网品牌口号,加大宣传力度,进一步提升企业形象,推动企业文化建设。 据悉,自开展企业文化建设活动以来,息县电业总公司通过将企业文化融入电网建设、安全生产、优质服务、经营管理等各项工作中,大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观,深入
10月20日,息县电业总公司召开月度工作例会,部署近期安全生产工作重点,动员全公司干部员工全面抓好各项安全措施的落实,努力实现公司安全形势持续稳定,不断推动安全可持续发展再上新水平,截至2011年10月20日,该公司已连续安全运行4094天。 为实现全年安全目标,息县电业总公司强化责任意识和执行意识,落实“安全第一、预防为主”的方针,贯彻“一切事故都
10月17日,息县电业总公司组织10余名工作人员,分别深入县产业集聚区远方陶瓷有限公司、海虹陶瓷有限公司等大客户进行走访,查看设备安全和生产用电情况,征求客户的意见和建议,提供用电跟踪服务。 据悉,为结合当前正在开展的“为民服务创先争优”活动,该公司努力提升优质服务水平,对大客户开展持续全过程的跟踪服务。通过建立定期走访客户常态机制,增进供用之间的沟通和了解,及时了解客户需求,引导客户安全、高效、有序地使用电能,构建和谐供用电关系,保障电力可靠供应,为经
6月11日,为确保夏季用电高峰期间电力供应的稳定与安全,国家电网陕西电力张思德共产党员服务队商洛洛南分队对洛卢高速第二标段进行了全面的用电安全检查。此次检查是洛南公司持续优化营商环境,积极主动走访,详细了解企业用电情况,用心倾听客户用电需求的一个缩影。洛卢高速项目施工建设以来,洛南
麦收时节,时常有农业机械碰到拉线、撞断电杆的事情发生。为保护电力设施,确保麦收季节供电安全,连日来,国网涡阳县供电公司组织工作人员走进田间地头,开展“麦收保电送安全”活动。该公司工作人员分乡镇、分片区,多路深入田间地头,向群众及农机作业人员发放安全用电、防外破宣传手册,提高群众及农
5月17日,地铁八号线前期项目部负责人送来“技艺精湛服务周到”锦旗,对国网天津经研院技经中心和规划评审中心评审人员表示感谢。技经中心、规划评审中心相关人员出席会议。天津地铁8号线马场道站二期工程35千伏电力线路迁改工程和人民公园站二期工程35千伏电力线路迁改工程是天津地铁8号线建设推进的
3月29日,国网涡阳县供电公司高公供电所皖美共产党员服务队员深入辖区家庭农场、蔬菜种植大棚为农户检查用电线路和设备,消除用电安全隐患。春耕大忙季节来临,为更好地服务春耕春灌生产用电,国网涡阳县供电公司组织共产党员服务队深入田间地头,开展春耕生产用电专项检查,逐户排查客户侧线路、开关
为深入贯彻公司“两会”精神,树牢“人民至上”理念,践行“双满意”工作导向,巩固拓展主题教育成果,切实发挥党支部和广大党员在优质服务、投诉压降中的战斗堡垒和先锋模范作用,国网洛南县供电公司始终秉持“你用电、我用心”的服务理念,深化“党建+优质服务”工程,组织共产党员服务队开展企业走
近日,国网涡阳县供电公司牌坊供电所皖美共产党员服务队队员走进牌坊镇部分企业及商户,开展节后服务走访活动,实地了解企业的用电需求和意见建议,以暖心服务助力企业“开门红”。春节过后,各企业陆续复工复产。为确保客户安全可靠用电,国网涡阳县供电公司牌坊供电所根据企业开工情况,通过主动上门
2月19日,全市改进工作作风优化营商环境暨推进民营经济高质量发展会议上通报表彰了2023年度全市优化营商环境工作优秀单位,国网涡阳县供电公司榜上有名。近年来,该公司坚决贯彻落实各级政府关于优化营商环境工作决策部署,认真践行“人民电业为人民”的服务宗旨,持续完善营商环境组织体系、制度体系
“真没想到能这么快,上午验收通过,下午就装表送电了,你们的工作效率真高。”1月31日,安徽加南实业有限公司企业负责人将一面写着“情系企业保生产共谋发展铸和谐”的锦旗交到涡阳供电公司市场营销部负责人手中,对国网涡阳县供电公司急企业之所急,快速为企业送电表示感谢。据了解,安徽加南实业有
近年来,国网涡阳县供电公司把业扩报装作为优化电力营商环境和促进招商引资项目落地的重要载体,坚决贯彻落实省市公司优化营商环境决策部署,持续完善营商环境组织体系、制度体系、业务体系,大力推行“阳光业扩”,市场主体和人民群众获得感和满意度显著提升。该公司把优化电力营商环境作为满足人民群
为贯彻习近平总书记关于低温雨雪冰冻灾害防范和安全生产重要指示批示精神,落实好国家能源局近期关于安全生产、电力保供和提升获得电力服务水平的工作部署,2月1日,华东能源监管局分管负责同志,带队赴上海唯一增量配电企业上海石电能源有限公司,开展获得电力优质服务和电力安全生产现场检查。检查组
“现在的供电服务高效,办电方便快捷,不跑冤枉路。”1月26日,在讷河市供电分公司营业厅办理新装业务的客户说道。为切实做好春节保供电优质服务工作,增强客户的满意度、获得感,讷河供电分公司通过“解民忧、办实事”,确保第一时间及时响应,敏捷处理客户用电诉求;同时对客户提出的供电质量、电价、停电
北极星输配电网获悉,据合肥供电公司介绍,截至目前,合肥电网110千伏及以上电压等级变电站增至197座。据悉,上半年,合肥电网陆续投运110千伏侯圩变电站、110千伏团结变电站、220千伏塘稍变电站等三座变电站,完成220千伏板桥,110千伏卧龙路、半岛变等站点的增容升级。6月底前,城区还将陆续投运110
近日,新疆煤改电二期(喀什-巴楚II回、库车-阿拉尔-巴楚750千伏)输变电工程(自治区段)经国务院批准,取得建设用地批复。项目是纳入《“十四五”电力发展规划》的自治区重点能源类建设项目,对满足南疆四地州煤改电及阿拉尔市新增用电需求,增强地区电网安全供电可靠性,提高新能源消纳能力具有重要
6月13日,广东梅州城区110千伏干才输变电工程核准获批。文号:梅发改核准〔2024〕6号项目单位:广东电网有限责任公司梅州供电局项目建设地点:梅州市梅江区建设内容与规模:(一)变电工程建设2台40兆伏安主变、3个110千伏出线间隔、24个10千伏出线间隔。(二)对侧变电站工程对侧220千伏梅县站扩建1个110
6月13日,海南省2024年第一批拟用电成本支持制造业企业名单公示(琼工信运行〔2024〕126号),共有五家公司,分别为中国石化海南炼油化工有限公司、海南逸盛石化有限公司、中海油东方石化有限责任公司、海洋石油富岛有限公司、昌江华盛天涯水泥有限公司。支持标准为0.15元/千瓦时,支持金额为1000万元
6月13日,黄山市人民政府发布关于在符合条件的区域将小微企业低压接入标准提升至200千瓦的通知,其中指出,经研究,决定在休宁县月潭湖镇陈霞村移民产业园进行试点示范,将该区域内小微企业低压接入标准由160千瓦提升至200千瓦。通知中提到,积极学习借鉴长三角地区先进做法,在全市范围内全面摸排符合
近日,广州黄埔区220千伏联通(长庚)输变电工程顺利投产,同时意味着黄埔区本年第二座变电站投产。该变电站总投资接近3亿元,项目投产后预计增加电网供电能力200兆伏安,其建成将形成科北——知识城——漱玉——联通——科北的环网结构,并辅以漱玉—汉田的对外联络通道,对满足知识城电力需求发展需
6月12日,甘肃省人民政府印发关于进一步加强城市风貌管理若干措施(甘政办发〔2024〕54号),其中明确要整治空中线缆。措施指出,按照“谁产权、谁负责”的原则,对各类布局凌乱、乱悬乱挂存在安全隐患的地上线缆,做到应拆尽拆,无法拆除的采取捆扎线缆、清理断头线缆、拆除废弃线缆、入地敷设等方式
北极星输配电网获悉,6月12日,今年合肥电网迎峰度夏重点建设项目已基本建设完成,将提升供电能力超过100万千瓦。此外,本月底前,合肥供电公司还将按期完成92座变电站的231项大型检修工作,进一步提升今夏城市供电可靠性。据悉,作为合肥第五座大型电源点的合肥天然气调峰电厂于今年四月投运,年发电
6月12日,天津市电力公司电力建设定额站组织开展研究课题自验收会议,邀请国网经研院、国网冀北公司、国网陕西经研院、福建送变电公司及天津送变电工程相关专家开展自验收评审,技经中心牵头开展的《新一代变电站集中监控补充调试定额研究》课题顺利通过专家评审。据了解,该课题是国网定额站2024年补
6月5日-6日,国网天津经研院祁宏涛副院长带领技经中心相关人员赴济南参加国网经研体系技经专委会会议,并赴国网山东经研院开展技经业务发展专题调研。6月5日,国网经研体系技经专委会会议在济南召开,国网经研院以及27家省经研院相关领导、主要负责同志及有关同志参加会议,会议总结了2023年经研体系技
6月6日至7日,国网天津经研院完成10千伏电网项目2024年首次集中评审工作。此次集中工作旨在加快推进10千伏电网项目的可研评审进度,强化项目储备。为了确保电网项目的质量和效益,国网天津经研院高度重视项目评审工作,汇集了院内多部门的电网项目的专家团队,对各个项目进行严格把关。随着电力行业的
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