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安徽省含山供电公司坚持依法从严治企,采取多项措施做好供电营销管理,全力服务于县域经济建设。
建立供电监管常态化管理。
积极宣贯《供电监管办法》,根据供电监管实施细则,对供电质量、供电服务、市场行为进行自查自纠,重点对施工单位是否乱收费和“三指定”行为进行检查并整改;全面清理业扩报装管理制度和业扩管理流程,修订存在“三指定”嫌疑的文件条款,共梳理有关制度25个,修订制度2个;对2010年以来所有客户受电工程进行梳理,建立了10千伏及以上客户工程基础资料台帐,汇总所有工程的设计、施工和工程预决算信息,共自查高压客户226户,低压动力客户167户;对全县所有具备设计资质的单位和获承装(修、试)电力设施许可证企业名单进行统计。
开展迎峰度夏有序用电工作。
制定有序用电措施并组织落实,结合用户资料、负荷特性、产业类别、经营情况等因素,分别制定有序用电预案,积极主动走进客户开展有序用电协议签订工作,签订率达到100%。配合县政府制定《含山县2011年度有序用电方案》,主动与负责单位进行协商、沟通,在确保“三保”落实的情况下,尽量减少有序用电对含山经济的影响。
加强供电所标准化建设。
按照国家电网公司《标准化营业厅建设手册》要求,制定了创建改造工作计划,细化供电所管理标准与考核标准,定期考核供电所各项指标,及时反馈存在问题并督促整改,对整改情况按季度实施效益挂钩,确保供电所标准化工作常态化。
强化电力线损管理。
建立线损“五分”管理机制,完善各级线损常态分析制度,加大对超标线路和台区逐个分析,落实整改措施,做好线损示范台区创建,细化考核评价标准,定期做好集中检查考评。该公司结合线损示范台区的创建,做好线损“五分”工作,细化线损分相管理,利用“五分”分析数据,做好配电台区负荷平衡工作。
加大电费回收力度。
设立电费回收月度考核奖金、年度综合奖金和电费回收风险金制度,做到指标层层分解,责任层层落实;推进农业生产以表计量,农业电费随照明发票收取和对安装IC卡表的方式,有效的降低了电费风险;积极拓展电费收取渠道,采用银行代扣、邮政公司及通信公司代收、移动POS机收费、自助缴费机收费等多种收费方式,有效解决偏远地区缴费难的问题。开通了95598电费查询系统和短信催费功能,为电费缴纳和催缴电费提供了技术支持,便于用户及时地了解和掌握电费情况,做好定期上缴,同时,95598系统可以及时通过短信的方式提醒欠费户及时缴纳电费。
提升优质服务水平。
加大对窗口人员的培训、调考,开展优质服务劳动竞赛工作,提升营业窗口优质服务水平,优化服务流程。通过视频监控和明查暗访,对营业窗口的不规范服务行为进行整治,结合专业化管理,规范了“95598”运行管理,修订了95598运行管理办法,建立和完善上下联动的服务网络;按照窗口服务设施、服务流程标准、客户报修服务、用电业务办理四个一体化管理思路,实现城乡供电服务的协调发展,有效提升了优质服务水平。
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北极星环保网获悉,宇桥生态科技产业园及宇桥湖、滁河干渠生态综合治理项目于6月26日开标,27日发布中标候选人公示。由中煤矿山建设集团安徽绿建科技有限公司(联合体牵头人,联合体成员1)、中煤第三建设(集团)有限责任公司(联合体成员2)和安徽省建筑设计研究总院股份有限公司(联合体成员3)联合
为统筹做好2024年发展党员工作,进一步提升党建工作质效,6月25日,华润电力安徽新能源公司召开华润在庐企业发展党员工作调度会。会议由党委办公室负责人、综合管理部部长方宏主持,华润在庐企业党群部门负责人、党务人员参加会议。安徽省国资委党建工作处冯学斌到会指导。公司党委副书记、纪委书记、
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6月27日,安徽省工信厅发布《关于省十四届人大二次会议第1290号代表建议答复的函》,文件提到:今年3月,省光储办会同有关部门联合印发《支持先进光伏和新型储能产业集群高质量发展若干政策》,研究提出29项具体支持举措,首次在省级层面拿出真金白银,重点支持光储产业创新研发、补链延链、示范应用等
北极星储能网讯,6月27日,安徽省工业和信息化厅发布人大代表《关于完善新型储能产业扶持政策的建议》的答复函,其中安徽工信厅表示提到:持续推动优化新型储能参与电力辅助、现货市场等交易规则,充分发挥储能资源在电力调峰、调频中的作用。加快研究新型储能调用细则,保障储能电站发挥效益。据悉,
6月26日,安徽省涡阳县义门镇高庄村农田抗旱现场,国网涡阳县供电公司义门供电所工作人员正冒着为村民抗旱用电装表接电,这是该公司服务农村抗旱用电的一个缩影。面对持续干旱天气,连日来,国网涡阳县供电公司积极行动,组织13支抗旱保电服务队深入田间地头,开展安全用电宣传,加强农业线路巡视,服
近日来,池州市连日大雨,长江警戒水位不断上升,形势愈发严峻,省防指于6月24日19时对池州市防汛四级应急响应提升至三级。政府发布警示信息后,华润新能源投资有限公司安徽分公司领导高度重视,表示防汛工作关乎人民生命财产安全,责任重大,不容有失,作为驻池央企,更应在汛期紧要关头,积极履行央
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6月26日,安徽大渡口经开区胜利园区污水处理厂一期项目(EPC)公开招标,计划总投资6000万元,建设规模:项目总占地面积约119.62亩,一期占地面积约50.21亩。新建污水处理用房、粗细格栅、生化池、泵房、污泥处理等厂区设施。总建设规模10万吨/d。主要分为4组,每组规模2.5万吨/d,先期安装1组设备。配
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11月29日,国网涡阳县供电公司领导在基层供电所召开供电所营销现场作业现场会。会议通报了该公司11月份营销安全作业现场情况;营销部对近期营销安全作业现场工作安排;安监部安排工作。会议强调,一是各基层供电所要规范营销现场作业安全管理,落实执行《营销现场作业安全管理规定》,提升营销现场作业
为增强供电所一线人员服务能力,规范服务行为,3月23日,国网涡阳县供电公司组织开展了2023年供电服务能力提升培训,旨在提高人员服务技能,提升人员服务意识。本次培训内容围绕营业厅人员服务规范要求、应知应会、电价知识手册等文件展开,重点提升人员基础业务知识和现场服务行为,让公司服务人员建
3月16日,国网涡阳县供电公司领导深入基层供电所调研工作。调研期间,该公司领导重点检查了基层台区管理、设备运行、服务电话宣传等情况,希望供电所负责人及台区客户经理,加大台区设备运维管理力度,避免弱电线路搭挂行为发生。发挥供电所和客户经理的主观能动性,及时有效开展表后线治理,服务群众
2023年2月25日,国网涡阳县供电公司13个供电所、14个供电营业厅全部完成“刷脸办电”系统安装调试,实现“刷脸办电”全覆盖。“刷脸办电”是安徽省电力公司推广便民服务的新举措。使用长三角一体化系统,用户只需要配合营业厅工作人员通过高拍仪获取面部信息,即可自动获取相关证件信息,进行业务办理
2022年,国网涡阳县供电公司持续深化“电E金服”推广应用,努力为小微企业纾困解难,受到辖区小微企业的肯定和好评。为深入推进产融结合,充分发挥“电E金服”在服务地方经济、服务中小微企业方面的作用,2022年,国网涡阳供电公司认真贯彻落实国家电网公司“一业为主、四翼齐飞、全要素发力”总体发展
3月7日,国网涡阳县供电公司按照“2022年营销重点工作计划”,组织开展第一期“线损管理柔性团队”建设工作。本期柔性团队,抽取三名指标落后客户经理及一名落后单位营销管理员参与工作。线损管理部门以谈心谈话、系统操作培训、现场实操、台区互查的形式,强化了相关人员的线损管控意识,提升数据分析
11月28日,国网涡阳县供电公司组织党员服务队到涡阳县曹市镇崔园,大石等台区开展高损台区用电稽查,深度挖掘高损原因,确保台区降损增效。
年终将至,电费回收工作进入冲刺阶段,凤翔分公司认真分析当前电费回收的难点与突破口,采取多项措施,化解电费回收风险,确保全年电费回收“结零”。为做好今年的电费回收工作,保证全年电费颗粒归仓。该公司首先成立电费回收领导小组,领导分片承包负责制,并细化指标、层层分解、责任到人,把电费回
12月20日,济源供电公司营销部服务指挥班工作人员走进社区,为居民客户宣传推广网上国网APP,并向客户详细介绍如何操作和使用,助力客户足不出户办理用电业务。
“不管距离多远,路多难走,应该整改的残疾人和低保户家庭我们一户都不能落。”12月15日上午,国网慈溪市供电公司员工胡群丰等人来到宁波市慈城镇金沙村74岁的残疾人低保户陈安强家中开展“千户万灯”室内照明线路改造。今年43岁的胡群丰从“千户万灯”项目发起之初就加入了进来,6年时间,他走访了慈
“还是你们想得周到,为我们上门提供安全用电指导,有了你们的帮助,我们以后用电更放心了!”连日来,国网慈溪市供电公司城区供电中心工作人员主动上门,为辖区内的小微企业进行安全用电检查,并为他们提供相关指导,得到一众企业负责人的交口称赞。慈溪民营经济发达,其中有一部分企业是家庭作坊式的
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