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辽宁二级供电营业厅“标准化”

2011-08-27 11:27来源:辽宁辽阳供电公司关键词:辽宁标准化电力信息化收藏点赞

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8月22日,辽宁辽阳供电公司整修后的武圣路营业厅正式投入使用,标志着该公司55家二级营业厅的标准化建设工作顺利完成。

辽阳供电公司以“为民服务 创先争优”为主题,统一从购电环境、人员配置及硬件配置上进行全面改进,努力为客户提供温馨、舒适、快捷的购电环境。标准化营业大厅客服登记室窗口与营业窗口相邻,方便动迁清户和更名业务的办理。服务人员也由原来的2人增加至4人,竭诚为每位客户提供热情、优质的服务。另外,营业大厅还增设了触屏查询系统、休息坐椅、叫号机、便民伞和ATM自助交费机,确保顾客舒心交费、及时交费。

投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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