国家电网资阳乐至供电公司召开营销管理系统SG186问题专题分析会

为有效解决营销班组和基层供电所在SG186营销业务及流程推导过程中存在的突出问题和薄弱环节，3月25日至28日，山阳县电力局立足实际，组织举办了为期4天的SG186营销业务知识培训，旨在进一步提升营销管理水平。走进中村培训基地， SG186营销业务培训正在这里进行，计算机实训室里格外安静，学员们在授课老师的指导下，正在计算机上专注地进行SG186营销业务流程与时间节点操作练习。培训主要课程是计算机基础知识、SG186营销业扩报装流程操作、低压用户新装，变更用电流程，变更电价、更名、迁址和营销流程稽查和供电所同业对标。培训采用了集中授课、现场培训、交流探

近日，国家电网安徽凤阳供电公司组织开展了SG186系统及营销稽查系统培训会，各下属供电所业务员、抄表班班长参加了本次培训。培训主要对SG186系统近期出现的问题及近期安徽省电力公司力抓的营销稽查监控系统中的疑似问题规避方式进行了全面剖析和讲解，同时有针对性的对在日常系统流程中容易出现错误的环节进行了指导，力求在下一阶段的SG186系统业务应用排名中位居前列。本次培训为公司下部SG186系统深化应用和数据质量的提升奠定了基础。

居民用户用电信息采集系统以采用基于公网无线通信的用电信息采集模式为主。通过公网无线通道将居民用电信息直接上传至系统主站。实现批量抄表、数据录入等功能，大大提高抄表的精确性。为营销工作提供准确可靠、实时的基础数据，有力地提升管理及服务水平，使企业和用电客户共同受益。自从“三集五大”工作开展以来,国网山东省电力公司一直在紧张筹备着将各地市公司的用电信息采集系统统一到省公司的主站系统中来。国网淄博供电公司以及所辖的三个县公司作为第三批参与者进行系统的统一切割工作。用电信息采集系统是"SG186"营销技术支持系统的重

近日，国网湖北电力公司组织有关人员，利用十一长假业务低峰时段开展了营销信息系统“垃圾”清理专项活动，对SG186营销业务应用系统碎片进行了全面清理。据了解，该公司SG186营销业务应用系统于2009年10月上线运行，到目前已经接近4年。随着这几年营销业务应用系统的不断完善和应用的深化，系统功能越来越丰富，业务量越来越大，与其他电力信息系统的信息交互也越来越多，再加上用电客户数量已从2009年的1300万增加到现在的1900万，在业务高峰时期，不管是生产库服务器的CPU负载，还是内存使用率，都已经进入预警范围，对前台的业务操作性能

近日，陕西商洛洛南供电分局落实中央“八项规定”， 坚决反对“四风”， 严肃纪律，加强管理，确保节日供电。一是该局组织学习《中办通讯》2013年9期党的群众路线教育活动专刊，省纪委、省电力公司《关于刹住中秋节送月饼不正之风的通知》精神，落实商洛供电局9月份月度例会上的要求。二是落实中央“八项规定”，坚决反对“四风”，严格要求党员干部要管住嘴，不请吃、不吃请;管住手，不伸手送、不伸手要;管住腿，不相互送礼、不公车私用。不在上班时间参与娱乐活动，其余时间不着工装参

为维护正常的供用电秩序，强化营销基础管理，提高企业经济效益，8月26日，延津县电业局营业普查小组对沙庄1#台区开展营业普查，拉开了供电区内全部低压用户的营业普查序幕，进一步加强营销基础管理，全面掌握客户用电现状，清理客户用电中存在的问题，不断提高营销管理水平，防止抄核收工作中的跑冒滴漏现象发生，规范和改善辖区内的供用电环境和秩序。为确保营业普查的有序开展，制定了实施方案，明确目标责任。采取定期和不定期检查相结合、普查和抽查相结合的方式，在全县范围内开展低压客户营业普查。重点核查台区非居民用户用电基本信息、抄核收情况、电价执行情况以及台区线损管理、窃电及

7月30日，我们走进陕西商洛供电局山阳分局城郊供电所，对该所破解低压高损难题一探究竟。为什么能在短时间内使全所0.4千伏线损由原来的12.5%降到现在的8.5%，全面消除了高损台区?带着这些疑问我们采访了所长郭虎年。见到郭虎年，他正在和唐坪村村支书唐开良商谈村上低压线路整治的事。知道我们的来意，他快人快语：“其实这都得益于分局开展的‘夯实基础、提升管理’活动，今年以来，我们紧扣活动内容，结合供电所问题排查、配电台区专项治理，下大力气对高损台区、辖区老旧线路和用户的淘汰计量表进行了综合整治。”接着，他向我们

作为国家电网公司“SG186”工程营销业务应用建设第一批试点单位，2013年6月3日，武威供电公司农电营销系统全面上线启动仪式在古浪县供电公司举行，这是武威供电公司的一件盛事，也是县级供电企业的一大喜事，营销信息系统上线运行，标志着古浪县供电公司营销管理由此迈入精细化管理。拨开“乌云”见“明月”营销信息系统建设上线以前，古浪县供电公司营销管理仅靠一套2003年购买的单机版收费管理软件支撑。且不说系统本身功能是否完善，仅是单机操作就存在很多局限性，营销管理滞后。从事多年基层营业工作的

按照省市公司“统一标准、有序实施、确保质量、常态管理”的总体工作思路，遵循营配信息集成规范，借鉴先进单位信息核查的经验和方法，蠡县供电公司运维部和客服中心协同配合，信息部门提供技术支撑，全力开展数据核查、数据动态维护，为营配信息集成提供准确的“站-线-变-户”拓扑关系和客户信息数据。连日来，蠡县供电公司的工作人员加班加点，对辖区内的线路、杆塔、配变等数据进行仔细核对，加快推进生产MIS和营销SG186信息核对工作。据了解，生产MIS和营销SG186信息核对工作具体是指统一生产、营销系统中的变电站、线路、台

国家电网公司在2013年营销自动化建设工作安排中，要求各网省公司将上划县、控股县、代管县供电企业全面纳入营销自动化系统统一管理，完成营销业务应用系统全覆盖。截止到2012年末，黑龙江省电力公司代管县级供电企业73家(包括五大农垦电业局)，代管农垦森工供电企业60家，共代管供电企业133家，代管供电企业用户843.37万户，供电人口2572.98万人，售电量175.53亿千瓦时。2012年以前，黑龙江省电力公司代管供电企业营销信息化工作进展一直比较缓慢，73个代管县供电企业各自独立建设营销信息化系统，最多时曾有20多个版本，2012年借助95598五项业

世界上最多的用户数量、“电信级”的稳定性需求、能源领域最高的业务与IT融合的诉求、最特殊的政治保障任务、最难的多网数据统一管理……这一系列的“最”喻示着中国电力行业的IT运维管理正在进入到前所未有的创新阶段。而作为国内领军的IT运维管理厂商，在电力行业市场占有率长居首位的北塔软件积攒了多年的电力企业IT运维服务经验，其背后是行业需求的深度挖掘与产品设计的融合，更是“主动”一词在IT运维思路、工具、服务方面的三重印证。坐拥“全球”最

11月29日，国网涡阳县供电公司领导在基层供电所召开供电所营销现场作业现场会。会议通报了该公司11月份营销安全作业现场情况；营销部对近期营销安全作业现场工作安排；安监部安排工作。会议强调，一是各基层供电所要规范营销现场作业安全管理，落实执行《营销现场作业安全管理规定》，提升营销现场作业

为增强供电所一线人员服务能力，规范服务行为，3月23日，国网涡阳县供电公司组织开展了2023年供电服务能力提升培训，旨在提高人员服务技能，提升人员服务意识。本次培训内容围绕营业厅人员服务规范要求、应知应会、电价知识手册等文件展开，重点提升人员基础业务知识和现场服务行为，让公司服务人员建

3月16日，国网涡阳县供电公司领导深入基层供电所调研工作。调研期间，该公司领导重点检查了基层台区管理、设备运行、服务电话宣传等情况，希望供电所负责人及台区客户经理，加大台区设备运维管理力度，避免弱电线路搭挂行为发生。发挥供电所和客户经理的主观能动性，及时有效开展表后线治理，服务群众

2023年2月25日，国网涡阳县供电公司13个供电所、14个供电营业厅全部完成“刷脸办电”系统安装调试，实现“刷脸办电”全覆盖。“刷脸办电”是安徽省电力公司推广便民服务的新举措。使用长三角一体化系统，用户只需要配合营业厅工作人员通过高拍仪获取面部信息，即可自动获取相关证件信息，进行业务办理

2022年，国网涡阳县供电公司持续深化“电E金服”推广应用，努力为小微企业纾困解难，受到辖区小微企业的肯定和好评。为深入推进产融结合，充分发挥“电E金服”在服务地方经济、服务中小微企业方面的作用，2022年，国网涡阳供电公司认真贯彻落实国家电网公司“一业为主、四翼齐飞、全要素发力”总体发展

3月7日，国网涡阳县供电公司按照“2022年营销重点工作计划”，组织开展第一期“线损管理柔性团队”建设工作。本期柔性团队，抽取三名指标落后客户经理及一名落后单位营销管理员参与工作。线损管理部门以谈心谈话、系统操作培训、现场实操、台区互查的形式，强化了相关人员的线损管控意识，提升数据分析

11月28日，国网涡阳县供电公司组织党员服务队到涡阳县曹市镇崔园，大石等台区开展高损台区用电稽查，深度挖掘高损原因，确保台区降损增效。

年终将至，电费回收工作进入冲刺阶段，凤翔分公司认真分析当前电费回收的难点与突破口，采取多项措施，化解电费回收风险，确保全年电费回收“结零”。为做好今年的电费回收工作，保证全年电费颗粒归仓。该公司首先成立电费回收领导小组，领导分片承包负责制，并细化指标、层层分解、责任到人，把电费回

12月20日，济源供电公司营销部服务指挥班工作人员走进社区，为居民客户宣传推广网上国网APP，并向客户详细介绍如何操作和使用，助力客户足不出户办理用电业务。

“不管距离多远，路多难走，应该整改的残疾人和低保户家庭我们一户都不能落。”12月15日上午，国网慈溪市供电公司员工胡群丰等人来到宁波市慈城镇金沙村74岁的残疾人低保户陈安强家中开展“千户万灯”室内照明线路改造。今年43岁的胡群丰从“千户万灯”项目发起之初就加入了进来，6年时间，他走访了慈

“还是你们想得周到，为我们上门提供安全用电指导，有了你们的帮助，我们以后用电更放心了！”连日来，国网慈溪市供电公司城区供电中心工作人员主动上门，为辖区内的小微企业进行安全用电检查，并为他们提供相关指导，得到一众企业负责人的交口称赞。慈溪民营经济发达，其中有一部分企业是家庭作坊式的