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9月13日上午,福建厦门95598供电服务中心。
“您好,这里是国家电网95598,请问有什么可以帮助您?”
“我是湖里上湖社的,我姓周,我家停电了,什么时候能来电?”
……
厦门95598坐席员张娜飞快地输入周先生提供的地址。很快,在专门为95598建设的地理背景可视化GIS展示系统地理位置图中,当前的停电区域显示出来,停电时间、停电户数、停电位置等相关信息一目了然。
张娜说,抢修队伍到哪里了、什么时候能够送电……这些是客户最常问的问题。“以前我们很难从地理方位上了解故障影响范围。现在不仅地理位置清楚,还可以实时查询抢修情况,很快就能解答客户的问题。”
从被动到主动
从95598坐席对停电信息的被动了解,到随时主动掌握抢修情况,这一变化得益于厦门配电自动化试点项目的建设。
“通过企业服务总线(ESB),配电自动化主站与EMS、95598等系统信息实现交互,信息一次录入、源端唯一、全局共享。”厦门电业局营销部主任助理、智能电网办负责人苏雪源说,通过停电管理系统,停电预安排、故障停电、现场工作、抢修车辆管理等各种系统,实现与95598系统串接流转,大大提高了故障停电抢修、恢复送电等全过程管控水平。
苏雪源说,表面上看,这种应用似乎只是几个系统的简单合并,但其实背后有着重要的技术支撑——配电自动化,一张“可视化”配电网。
“厦门岛130多平方千米土地上的数百条配网线路、几千座站房和近万台变压器的实时信息,汇集成了这张‘可视化’配电网。”在厦门配网调控中心,苏雪源指着大屏幕,自豪地介绍配电自动化建设的一项项成果,“有了这张网,今年的迎峰度夏工作显得很从容。”
苏雪源解释,不管是配网调控人员,还是各供电分局的配电维护人员,只要进入这张网,就能够清楚了解各个站房每个开关的实时运行数据,一旦发现异常,可以提前处理。
无形的眼睛
这张“可视化”配电网的形成,源自厦门配电自动化工程。苏雪源介绍,2010年厦门配网新增了1589个监控点,其中378座站房安装了“三遥”自动化终端,809座站房安装了“二遥”自动化终端,同时在架空线路上安装了402个“一遥”监控终端,加上原有的1500座“三遥”站房,厦门配网有2700多个站房监控点。现在厦门岛内150座一级、重要开闭所的“三遥”覆盖率,2152座配电站房自动化覆盖率和架空线路自动化覆盖率均达100%。
作用远不止这些。“安装了故障定位终端的10千伏架空线的故障查找时间,从原来约2个小时下降到10分钟左右。”苏雪源比喻说,“这相当于一只无形的眼睛,哪里停电了马上就能找出来。以前需要工作人员到现场送电,现在调度人员可以直接下令给现场智能终端,实现线路电源分合。”
因为绝大部分操作都可以遥控进行,各种转电时间从平均35分钟下降到5分钟左右。苏雪源说:“据统计,今年1至8月,共实施各类遥控操作3094次,累计节省操作时间约593小时,城市供电可靠率提高0.019个百分点,劳动成本大幅减少。”
记者了解到,目前厦门配电自动化建设正向更高层次迈进。在中国电科院配用电与农电研究所协助下,厦门电业局完成了《厦门高可靠性示范区建设方案》,对厦门高可靠性示范区配电网进行了运行水平和供电能力的分析与评估。同时,正在开发的高可靠性示范区配电网风险评估与预警系统,将建立一套较完整的城市配电网风险评估指标体系,对城市配电网安全风险水平进行在线评估,得出城市电网的风险水平、薄弱节点以及危险隐患,为电网运行人员提供有效决策依据,使“可视化”配电网变成“智能化”配电网。
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