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“许女士,您好,您申请的增容业务已经受理,什么时间去贵公司用电设施现场勘查……”9月20日8时35分,山东济南三合石料有限公司会计许广华接到济南供电公司工作人员电话。“本来只是试试看,没想这供电服务升级的还真快。”许广华惊喜有余。
9月21日10时50分,在济南供电公司A级营业大厅,记者见到了许女士,“现在增容方案已经确定,我这次就是来拿方案的,马上就能施工了。” 许女士指着供电营业厅的24小时自助服务区称赞不已,“像交电费这样的小业务能办,大业务也不在话下,全天候供电服务太方便啦。”
据了解,今年8月份,山东省首家国家电网A级多功能营业厅--济南供电公司中心营业厅投入运营。该营业厅按照国家电网公司A级营业厅标准进行拓展改造,是山东省第一个集“业扩报装、日常营业、费用收取、咨询查询、投诉举报、电能展示、科普教育、信息发布、电工证业务办理”于一体的多功能营业厅。
记者在山东济南供电公司中心营业厅看到,经过改造的营业厅有800多平方米,增加现金交费区、24小时自助服务区和电力展厅。改造后的营业厅有敞开式和封闭式柜台。敞开式柜台可受理业扩报装和变更用电申请,代山东电监办办理电工证的报名、培训考试安排及发证等业务;封闭式柜台可跨区域收取济南市各类电力客户的电费,客户能够使用支票、现金、银行进账单、银联卡、联商卡等多种方式交费。营业厅还特别设置了爱心服务窗口,老弱病残孕等有特殊客户可优先办理业务。
在客户自助服务区,前来办理业务的市民络绎不绝,“客户可通过自助查询机查询电量电费、收费标准、电力法规、停电检修等信息”客户服务中心主任陈霞介绍。据悉,该查询机还可通过外网计算机登陆山东电监办网站,查询12398电力监管投诉举报热线的受理范围和承装修试单位等信息,也可以登录95598网站或拨打95598热线查询信息和办理相关业务。“在24小时自助服务区,客户可自主选择交费和办理业务时间,不受营业时间的限制。”陈霞说。
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近日,由国网湖北电力自主研发的无人机AI技术自主验收配电架空线路技术投入应用。在湖北省安陆市木梓镇10千伏江河线验收现场,一台搭载的高清摄像头并配有毫米级定位模块的无人机从江河线1号杆快速向电力线路和杆塔飞去,仅用2小时,这条长6.3公里的配电线路就完成验收。据了解,这是国家电网公司首次
6月5日,宁夏银川市人民政府办公室关于印发《银川高新区高质量发展实施方案(2025—2027年)》的通知。文件指出,积极招引动力电池、风机叶片、光伏组件等“新三样”及算力服务器等拆解回收利用项目,鼓励发展“互联网+回收”模式,强化全链条数字化监管,推进循环经济产业与合规化、标准化服务体系深
中国东方电气集团有限公司(简称“东方电气集团”)官网“管理团队”栏目近日更新显示,罗乾宜已出任东方电气集团董事长、党组书记。罗乾宜,男,汉族,1965年9月生,湖北当阳人,中共党员,管理学博士,1982年考入东北大学。研究员级高级会计师,享受国务院特殊津贴专家。曾任中国兵器工业总公司财务
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示,近年来,中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势,为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月
国网西南分部深入贯彻落实国家电网有限公司重点工作部署,坚持高质量发展硬道理,坚决扛牢区域交流同步电网安全稳定运行责任主体职责,全力打造区域电力协同发展服务平台、区域电网安全稳定保障平台、区域资源统筹优化配置平台,加快推进国网西南电力研究院建设,奋力做实做强做优、建设一流分部,为开
6月3日至4日,中共中央政治局常委、国务院副总理丁薛祥在山西调研高考组织保障和能源改革发展等工作。丁薛祥首先前往山西省招生考试管理中心和太原市晋源区实验中学考点,听取高考工作情况汇报,实地察看考务组织各环节工作情况。他说,高考事关国计民生,关系千家万户切身利益。要认真学习贯彻习近平
随着我国新能源“双占比”(装机容量占比、发电量占比)持续提高,尤其是风电光伏发电容量历史性超过火电,电网安全稳定和电力保供转型压力持续加大。国家发展改革委《关于加强电网调峰储能和智能化调度能力建设的指导意见》明确提出,要形成与新能源发展相适应的系统调节能力。国网新源集团有限公司党
为积极响应上级号召,最近,国网江苏省电力有限公司需求侧中心党支部启动部署深入贯彻中央八项规定精神学习教育活动,这一举动不仅彰显了中心对作风建设的高度重视,更是以实际行动为推动党的作风持续向好贡献力量。读来笔者生出许多感慨来。在新时代全面从严治党的战略布局中,作风建设始终是党的建设
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“在数字化转型背景下,电网企业是如何利用人工智能等先进技术,提升“获得电力”服务智能化水平,从而优化用户服务体验的?”,国家电网有限公司总经理庞骁刚回答记者提问时表示,
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家电网有限公司总经理庞骁刚在回答“在加强企业用电服务保障、助力企业降低用电成本方面,国家电网有哪些具体举措”提问时指出,下一步,我们将积极服务国家产业发展战略,重点从三个方面强
6月5日,国务院新闻办举行新闻发布会,介绍《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问,国家能源局副局长宋宏坤、国家电网有限公司总经理庞骁刚、中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳、国家能源局市场监管司司长郝瑞锋等出席会议。文字实录如下:国家
眼下,为了全力保障国庆、中秋“双节”期间电网运行安全稳定,国网济南供电公司专门成立党员责任区,开启“无人机巡检与精细化数据采集”作业,构筑了“天、地、人立体化监测”的智慧运检新模式。国网济南供电公司输电运检专责范国琛表示:“我们现在通过无人机自主巡检、无人化作业等智慧新模式,可实
2016年以来,国网山东济南供电公司创新开展大云物移服务协同体系建设,促进各专业之间、专业与客户之间的高效沟通,逐步实现了从被动抢修向主动服务的转变,高压业扩报装平均送电时间缩短了2.5天。故障查找去粗取精目前抢修类现场工作主要依靠电话沟通,电力信息化手段落后,接到95598客户报修后需要与
21日晚,伴着大风山东济南迎今冬初雪,电网安全稳定运行遭遇考验。济南供电公司提前部署,及时启动恶劣天气应急预案;加强24小时应急值班,开展雪后线路、变电站巡检;同时启用无人机、机器人协助巡线,确保了电网安全稳定运行。22日早7点,北风呼啸,温度计显示为-5℃,220千伏美里湖变电站。济南供电
日前,济南市公共交通总公司祝甸停车场、刘智远村的两个新建公交充电站完成了二次电缆、网络电缆敷设工作。此次施工作业内容主要包括二次电缆与网络电缆的敷设,在经历了几场暴雨的洗礼后,部分电缆沟内留有积水、淤泥,大量蚊虫丛生,同时电缆沟内空间狭窄,电缆支架密集,施工作业人员在炎炎烈日下,
11月末,山东济南供电公司首个变电站电磁环境在线监测系统在220千伏东门变电站正式投入使用。该系统可以让市民随时、直观地看到变电站电磁场数据,有效消除市民对变电站电磁辐射的误解和疑虑。城市的发展建设离不开电,而随着公众对电磁环境安全关注度的不断提高,有关电磁环境污染的投诉、冲突及公众
针对变压器设备状态管控和诊断能力不足问题,济南供电公司深化与山东电工电气集团公司战略合作协议,联合成立巡检组,开展所辖220千伏变压器专业巡检工作,掌握变压器实际运行情况,防止设备故障。本次工作涉及所有220千伏变压器,自7月3日起至9月24日,在为期三个月的时间内,济南供电公司变电检修室
7月2日,济南供电公司变电检修室的检修、试验人员对220千伏姚家变电站紧急缺陷开展了消除工作。6月29日,220千伏姚家变电站出现紧急缺陷,110千伏姚东线电流互感器B相顶部发热49摄氏度,较旁边正常两相设备29摄氏度高出20摄氏度。7月2日,检修试验人员来到现场,两个专业一起合作,对设备进行诊断和治
3月10日,清晨6点,济南还沉浸在清晨的微曦与静寂之中,位于济南市匡山北的110千伏匡山变电站里,一队年轻人正列队整装待发。他们是国网济南供电公司变电检修室4个班组的31名检修人员。“110千伏内桥104-1刀闸1母线侧带电,2号主变10千伏侧025-2刀闸2段母线侧带电,大家一定要记住现场的这些‘老虎口’,确保作业安全。”现场工作负责人、身着一件红马甲的济南供电公司变电检修室技术员刘兆恒交待完安全措施,31名检修人员依次进入检修施工现场。井然有序中,2015年国网济南供电公司春检的序幕缓缓拉开。春检是关
“这个自助缴费机真是方便,不用走很远的路就能交上电费了”。11月27日,一位西客站安置片区回迁居民用安装在小区内的自助缴费机交完电费后高兴地说。近日,济南供电公司为方便西客站四个安置片区回迁居民就近交费,八台无线自助缴费终端已全部安装调试完毕,正式启用,这是供电公司落实“城乡服务一体化”工作的又一项具体措施。“今年下半年,济南西客站回迁居民集中入住安置片区,我们公司在积极向入住居民宣传电费代扣业务的同时,针对片区周围无银行网点的实际情况,在四个片区分别安装了两台自助缴费终端。”济南
本网讯通讯员葛绪磊吕锦绣报道6月5日,来自北川县擂鼓镇的848名小学师生抵达山东济南,他们将在济南度过2个月的过渡性复学时间。这些师生分别被安置在济南市的明珠小学、师范学校和幼儿师范学校就读。 为保证灾区来济师生供电可靠性,济南供电公司天桥供电部提前3天就对三所学校进行了走访,对学校电力设备进行检修更换和增容,为学校配电室重新更换了电缆,还为学生宿舍、浴室加装了漏电保护器,同时,及时将用电情况向天桥区政府做了专题汇报,并参加了天桥
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