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10月12日上午,嵊州龙华丰田汽车销售服务有限公司的财务人员周先生走进装修一新的供电局营业厅,发现该营业厅新增了查询缴费机、业务受理机、触摸取号排队管理机等设施,在营业员小尹的热心指导下,周先生很快在查询缴费机上查到本企业9月份的应缴电费是1734.78元,随后仅用几十秒钟就用银联卡完成了整个电费缴纳过程,一切流程如同商场消费刷卡那样简捷,尝到甜头的周先生连声夸赞这套新系统“真介方便实用,效率高!”。
10月8日,投资近50万元的智能化营业厅系统在嵊州局营业厅正式开通使用。智能化营业厅系统包括用电信息查询缴费、业务受理和无线触摸取号排队管理这三套系统。
智能化营业厅系统的投运推进了以信息化、数字化、自动化为特征的坚强智能电网建设,切实简化用电信息查询、缴费和新装、增容、更名、迁址等业务受理流程,实现服务大厅的科学、有序管理,增强综合服务能力,全面提升了嵊州电力的优质服务水平和服务形象,为广大电力用户提供便捷、科学、高效和人性化的互动平台和“超值”服务。
据悉,在该局营业厅试点成功的基础上,嵊州局还将先后在全市范围内推出这套智能化营业厅系统。这标志着嵊州电力服务已全面进入数字化和信息化时代,并将逐渐为广大电力客户所熟悉和接受。
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上海浦东,中国改革开放的前沿阵地。当下,浦东拥有亚洲最大的游乐中心上海迪士尼乐园、国家级重点特大项目商用大飞机浦东基地、扩容后的上海自贸区等全球知名项目,这为浦东迎来了二次创业发展的重要战略机遇期。在此期间,作为国家电网公司大型重点供电企业之一的浦东供电公司积极探索供电营业厅转型
5月9日,新疆电力公司阜康农网改造升级示范县阜康博峰智能化营业厅营业设施及智能化售电设备安装调试完毕并正式投入使用,这也是新疆首家投运的智能化自助营业厅。近年来,随着工业化、城市化、城镇化以及新农村建设的推进,阜康电网基础薄弱,供电能力差,原有的电力设施已经不能满足经济发展和城乡居民生活需求。为了更好更快的发展阜康经济,新疆电力公司审时度势,提出将阜康市打造成电气化县的战略举措,在昌吉电业局规划督导下,以阜康供电局为工程建设单位的阜康农网改造升级示范工程于2012年3月拉开了序幕。阜康博峰智能化营业厅是阜康农网改造升级示范县建设项目之一。阜康供电局客服
在视频中服务人员的指导下,市民小刘把房产证、身份证等资料放进自动扫描口,几分钟后,他申请的销户流程在自助业扩报装机中便顺利完成。“很方便,很智能,很强大。”拿着刚打印出来的业务回执单,小刘竖起了大拇指。5月3日,临安市供电局客户服务中心新营业大厅正式投入使用。新营业大厅按照国家电网公司标准化营业厅建设的要求进行改造,配备了高质量的硬件设备,开辟24小时自助营业厅,延伸营业服务时间。新设施突出智能化、互动化、无纸化服务的特点,实现了客户业务办理、电力信息交流、服务监督评价的双向互动功能,使优质服务有了新的突破。“现在服
“您好,请稍等。收您100元,找您20元,找零请当面点清,谢谢!”随着语音报价声的响起,收费窗口的报价器彩屏上同时显示出了缴费用户的姓名、应收金额、实收金额以及找零,新安装的语音报价器可以让用户很直观地了解自己的交费情况。10月8日,青浦供电公司营业大厅完成了智能化营业厅的改造。此次智能化营业厅的改造更新了客户排队叫号系统、客户满意度调查系统、语音报价系统并且安装了点阵屏、窗口对讲器,构建了营业厅综合监控管理平台。
"您好!请您先到自助叫号系统上取号,选择您要办理的业务。""请A046号客户到2号柜台办理业务。"听到这样的提示,不知情的市民还以为是在银行办理业务。然而,这却是南平电业局城区供电营业厅里的一幕。7月4日,南平电业局智能排队叫号系统正式启用。当客户走进城区营业厅,已不必急着涌向服务窗口排队,引导员将会指引客户至大门边的自助触摸屏前,按键、取号,然后安心坐下,倾听电脑报号。在办理完用电业务后,还会引导客户使用评价器,依托营业厅智能评价系统,实现对营业厅及服务人员的服务质量评价,并结合客户评价结果,查寻营业厅服务短板,制定服务改进策略,促进服务水平的提升。
近日,在浙江杭州城西科创大走廊10千伏线路仓兴H789线,杭州余杭区供电公司启动“全自动FA”(馈线自动化),仅用10秒完成原本至少需要10分钟的故障研判、故障隔离等一系列操作,实现“秒级自愈”复电。余杭区作为“数字经济第一城”,汇聚了浙江省70%的全国重点实验室,有众多生物医药、互联网企业和
2月12日,从湖北襄阳供电公司开发区供电中心获悉,该中心159条10千伏线路中已有156条投用配网全自动化装置,配网馈线自动化覆盖率达到98.1%,供区内配网故障处置时长由小时级压缩至秒级。2024年以来,该中心通过梳理配网关键节点和馈线自动化投运流程、优化配电自动化终端布局,推进配网馈线自动化技术
“控制器通信模块重启成功,恢复在线状态。”2月6日,山东莱芜供电公司带电作业中心自主研发的省内首台配网自动化终端通信自重启装置最后一轮测试圆满完成,标志着该装置正式投入应用。据了解,莱芜供电公司配网自动化终端设备数量较多、运行年限较长,配网运维工作量相对繁重。配网自动化终端一旦出现
2月6日,在国网河南省电力公司数据中心,数字化专业人员密切监控数据管理设备状态,为电力保供、防灾抗灾、优质服务等数字化应用稳定运行提供保障。2024年,国网河南电力加快电网数字化智能化转型,打造统一技术路线的企业中台。该公司创新开发业务数字化应用平台,提升基层数据服务能力,确保电力安全
“10千伏碱新线柱上一二次融合断路器跳闸,故障区间位于10千伏碱新线51号杆支线7至10号杆之间。”近日,国网乌鲁木齐米东区供电公司运维人员于忆珩收到故障短信通知。运维人员根据故障定位,快速排除故障,恢复了供电。这是国网乌鲁木齐供电公司配电自动化系统实时监测、故障快速定位、快速处置的应用
2月5日,贵州电网有限责任公司物资类2025年安全隔离网闸、调度自动化系统设备等公开招标,共计25个标的,34个标包,概算金额共5331.37万元。详情如下:贵州电网有限责任公司物资类2025年安全隔离网闸、调度自动化系统设备等公开招标招标公告(项目编号:CG0600022001926293)1.招标条件本招标项目贵州
聚焦配网薄弱环节治理,积极开展低压供电能力提升行动,新建改造10千伏配电线路98.5千米、配电变压器70台,持续提升配网设备安全运行水平。深化配电自动化应用,安装柱上开关150台,提升电网抗风险能力。科学规划城区网格化供电模式,破解城区供电短板问题。
北极星输配电网获悉,近日,国网陕西电力宝鸡市陈仓区供电分公司10千伏130农灌线全自动FA2.1策略投运,同时,这也是陕西省首条FA2.1“自愈”配电网线路。据介绍,FA是馈线自动化的简称,是指利用自动化装置或系统,监视配电网的运行状况,及时识别配电线路故障并分析定位,同时执行故障隔离和非故障区
最近,第二届能源电子产业创新大赛配电自动化技术创新应用赛道决赛圆满落幕,国网江苏省电力有限公司荣获配电自动化典型场景应用赛道团体一等奖,其背后蕴含着独特的“创新方程式”,值得我们深入解析与认真探讨。这一“创新方程式”的首要“因子”是人才选拔与团队协作。江苏公司通过精心组织的技能比
近日,华工激光成功出货西南地区某头部客户碱性电解槽极板自动化产线,该线体将是西南地区首条碱槽自动化产线。该项目是华工激光继全国首条GW级碱性电解槽自动化产线在扬州天合元氢顺利投产后,再度中标氢能大客户碱槽自动化产线项目,标志着华工激光在氢能源智能装备制造领域已经走在行业前列,更为推
1月21日,国网四川宜宾供电公司首条集中型全自动馈线自动化功能的线路在10千伏柏宁线投运成功,标志着宜宾配电网正式迈入配网故障“秒级自愈”。据悉,馈线自动化简称FA,是通过分析配电自动化终端上送的开关变位、保护动作等信号,对配电线路的故障信息自动分析研判,快速定位故障区域,最后通过系统
北极星售电网获悉,2月14日,吉林省工业和信息化厅发布关于组织开展2025年度省级绿色制造名单推荐工作的通知。文件明确申报要求包括:绿色工业园区。组织本地区工业基础好、基础设施完善、绿色制造水平高的工业园区进行申报,依据《绿色工业园区评价要求》进行评价,推荐的绿色工业园区应是以产品制造
北极星碳管家网获悉,工业和信息化部发布《铜产业高质量发展实施方案(2025—2027年)》,推动铜冶炼发展由产能规模扩张向质量效益提升转变,严格落实产业、环保、能效、安全等相关政策要求,新改扩建铜冶炼项目应对照《工业重点领域能效标杆水平和基准水平(2023年版)》标杆水平实施,鼓励新改扩建铜冶
北极星电力网获悉,长源电力公告称,2月6日,公司收到招标代理机构国家能源集团国际工程咨询有限公司发出的《中标通知书》(国际工程中[2025]01038号),确定国能信控技术股份有限公司(以下简称国能信控)为公司全资子公司国能长源汉川发电有限公司(以下简称汉川公司)长源电力汉川公司四期2×1000MW
近日,《山东省生态环境厅关于进一步加强固体废物环境管理信息化工作的通知》(以下简称《通知》)正式印发。《通知》主要包括强化危险废物信息化环境管理、推进一般工业固体废物信息化环境管理、有效防控化解固体废物环境风险、开展工业固体废物网上交易试点、统一使用省级平台开展工作、支撑业务工作
浙江省经济和信息化厅公布了2024年浙江省未来工厂、智能工厂和数字化车间名单。根据《关于开展2024年浙江省未来工厂和智能工厂、数字化车间评定工作的通知》要求,经企业自主申报、地方审核推荐、专家评审和网上公示,确定众望布艺装饰面料未来工厂等21个工厂为浙江省未来工厂、重汽杭发发动机智能工厂
根据产业发展和行业管理需要,有关单位提出了工业和信息化部物联网标准化技术委员会的组建方案。为进一步听取社会各界意见,现将有关委员名单予以公示,截止日期是2025年1月24日。第一届工业和信息化部物联网标准化技术委员会委员名单
近日,工业和信息化部发布《新能源汽车废旧动力电池综合利用行业规范条件(2024年本)》。公告如下:中华人民共和国工业和信息化部公告2024年第42号为加强新能源汽车废旧动力电池综合利用行业管理,提高废旧动力电池综合利用水平,我部对《新能源汽车废旧动力蓄电池综合利用行业规范条件(2019年本)》
北极星固废网获悉,山东省生态环境厅发布《关于进一步加强固体废物环境管理信息化工作的通知(征求意见稿)》的通知,要求各市应于2025年1月31日前,在“无废山东”智慧管理平台(以下简称平台)录入本市“无废城市”建设实施方案、建设指标等基础数据。每季度首月15日前,填报上季度“无废城市”建设
河北省工业和信息化厅公布生态环境保护责任清单,涵盖工业节能、绿色制造、产能控制、新能源汽车推广及环保装备发展等六大方面。河北省工业和信息化厅生态环境保护责任清单按照省生态环境厅、省发展改革委等17部门《关于印发〈推动职能部门做好生态环境保护工作的实施意见〉的通知》要求,依据我厅“三
12月13日,第十四届中国能源企业信息化大会在北京举行。大会以“推进能源数字化转型,加快发展新质生产力”为主题,吸引能源领域超过600位政产学研界代表参加。远光软件副总裁曾增出席会议并作主旨报告,分享公司运用数字技术助力能源企业数字化转型升级的创新应用成果。图1第十四届中国能源企业信息化
上海市经济信息化委12月13日公布2024年度工业通信业碳管理试点名单,其中产品碳足迹评价与碳标签试点项目5项、数字化碳管理平台试点项目6项、碳管理体系及绿色低碳发展规划试点项目2项、供应链碳管理试点项目4项、碳标准建设及应用试点项目3项、碳金融产品创新试点项目1项、低碳技术产品示范应用项目4
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