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“自从我们街道有了电费代收点以后,现在没走几步路就能把电费给交了,真是很方便”。11月2日,家住安徽和县西埠镇盛家口街道村民盛新华在家门口新设立的电费代收网点,不到一分钟就交上了电费。据了解,和县供电公司不断拓宽便民服务渠道,大力推广电费代收网点建设。截止10月底,该公司电费代收网点已增至160个。
为方便全县用电客户缴纳电费,缓解城乡居民集中缴费难的问题。从2010年8月起,和县供电公司启动电费代收网点建设,该公司根据辖区的群众居住情况,重点在距离营业厅较远、居民住户比较集中的地区,选择信誉度较好的移动、邮政销售点、社区超市等群众经常光顾的商店,相继在全县各乡镇设立便民电费代收点。各电费代收网点通过pos缴费机,当场打印电费发票,凭票据收取村民用户的电费。
此举不仅缓解交费高峰期间供电营业厅客流量大的压力,使用电客户避免了“奔波之苦”和“排队之苦”,而且大大缩短了电费收缴周期。在此基础上,该公司还大力推行银行代扣、网上银行、移动代收和邮政代收、空中移动POS机、24小时自助缴费机等渠道,切实为广大客户提供便捷的服务。
据悉,和县供电公司电费代收点已遍布城区和9个乡镇、87个行政村,覆盖的用户达5.7万余户。截止目前,全县代收电费总计750余万元,平均每月代收电费达53万元左右。
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