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11月28日睢县文明办领导在睢县供电公司检查文明创建工作时,对该公司延伸服务给予了高度评价。这是该公司树立以客户为中心的发展战略,强化客户关系管理,广泛开展延伸服务,架起与客户“连心桥”的结果。
该公司加强与客户的沟通与联系,聘请人大代表、政协委员为服务监督员,基层供电所聘请社会监督员,逐渐形成了监督网络;成立服务质量纠察队,定期不定期对基层单位的服务情况进行明查暗访,对发现的问题及时查处;把服务中出现的好人好事和“家丑”,每周一统计,并在职工中通报表扬或处罚曝光;积极发挥客户经理的作用,详细了解客户的需求,理顺和完善客户基本档案,建立重点客户信息管理平台,整合客户信息资源,有效地捕捉、跟踪、利用客户信息,满足客户的个性化需求。
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感谢供电公司为我们发放助学金,我一定不辜负公司的期望,努力学习,报效祖国、服务社会。这是8月30日睢县供电公司金秋助学金发放仪式上,今年新录取宁波工程学院新生卢晓宇同学的表态发言。近年来,睢县供电公司本着关注教育、关怀职工、关爱子女的原则,把开展金秋助学活动作为崇尚传统美德、凝聚奉
8月24日至26日,睢县供电公司充分发挥线路三级联防的作用,强化线路巡视,及时消除了两起线路安全隐患,确保了线路安全畅通。8月24日上午,该公司联防队员在对城北工业园区巡视时发现一辆混凝土泵车伸长了输送臂正在邻近110KV尤滨线30#31#导线上方不停晃动施工!联防队员立即叫停了正在跨越导线施工的
8月25日,睢县供电公司电力营销职工以大气污染防治为契机,到产业集聚区企业做电能替代宣传,积极倡导以电代煤、以电代油的能源消费新模式,不断提高电能占终端能源消费比重,确保完成年初售电计划。该公司以服务大气污染防治,政府调整产业结构、淘汰落后产能为契机,到产业集聚区企业逐户走访,向企
8月24日,睢县供电公司2016年第一批农网改造升级工程正在如火如荼进行,确保到9月30日节点完成该批全部工程建设任务,这是该公司五措并举打好电网建设攻坚战的举措之一。今年以来,该公司牢牢把握农网升级工程建设任务重、施工周期短、资金款项拨付快、工程外部审计严的特点,克服建设任务重、施工工期
把安全用电编成戏演出,年纪大的人喜欢看,我这老头子以后就知道怎么用电安全了8月22日,睢县供电公司安全用电尚屯镇问题宣传现场,该镇尚店村古稀老人张大爷如是说。为了创新宣传方式,提升群众安全用电意识,近日,睢县供电公司推出了文艺演出宣传安全用电活动,以文艺大餐普及安全用电知识,演出选
6月7日,全国高考第一天,睢县供电公司共产党员服务队冲锋在一线在县四个考点学校和供电线路多处值守,在高考考点配备的发电机组旁蹲守待命,随时准备应急操作,全力确保高考用电无忧。为保障高考期间可靠供电,睢县供电公司周密部署,精心组织,制定了严密的保电方案和突发事故应急处置预案,做好备品
6月5日,睢县供电公司共产党员三夏帮扶服务队来到涧岗乡宣传秸秆禁烧工作,全力护航政府秸秆禁烧工作顺利实施。连日来,睢县小麦收割已进入高峰,防止秸秆焚烧保护电力设施形势异常严峻。今年,秸秆禁烧被各级政府列入全年性重点工作,打击秸秆焚烧力度空前。为此,睢县供电公司主动作为,及时与地方政
6月2日,睢县供电公司高考保电人员按照公司的统一安排,再次深入辖区考点、宾馆、教育局保密室,对供用电设施进行拉网式排查,帮助考点等相关用户排除用电隐患,确保高考期间用电万无一失,这是该公司制定的保电套餐备战高考保电的举措之一。为确保高考期间用电零故障,给高考学子提供一个安全、舒适和
孩子们,今天叔叔阿姨们给你们带来了六一节节日礼物,希望大家要好好学习,长大成为国家的栋梁6月1日,睢县供电公司组织志愿者们走进涧岗乡土楼小学为留守儿童送去节日的祝福,并和他们携手度过快乐的节日。6月1日,睢县供电公司青年志愿者团队,走进涧岗乡土楼小学,大手拉小手,与留守儿童携手欢庆节
只要人人献出一点爱,世界将变成美好的明天。5月30日,睢县供电公司开展献爱心捐款活动,为患病的职工葛邓生捐款,帮助他撑起一片蔚蓝的天空。据悉,葛邓生系该公司职工,母亲已近80岁,妻子下岗,儿子正在读高中,他于2011年12月患心血管病在北京海军总医院做心脏支架手术。今年5月11日又被确诊患慢性
5月25日,睢县供电公司向进入睢县的收割机手发放三夏安全作业须知,提醒收割机手严防夏收时农用机械误碰电杆和拉线,这是该公司早字当头,护航三夏的举措之一。三夏即将来临之际,睢县供电公司早谋划、早动手、细安排、优服务,倾情三农,服务三夏,切实做到思想到位、组织到位、措施到位、人员到位,
《省级电网输配电价定价办法》(发改价格规〔2020〕101号)提出健全激励约束机制,对可计入有效资产的预计新增输配电固定资产,“基于提高投资效率的要求,按照不高于历史单位电量固定资产的原则核定(国家政策性重大投资除外)”。不考虑使用例外原则,这项规定对省级电网投资有直接而刚性的约束。总
麦浪翻涌,金穗飘香,又是一年麦收时。广袤农田一片繁忙景象,处处可见好“丰”景。“师傅,收割小麦时请时刻留意电杆、电线、拉线,保持安全距离。”5月21日,在安徽省亳州市涡阳县高炉镇,国网涡阳县供电公司输电运维人员陈艳奎、彭宇鑫正在对对位于麦田里的35千伏输电线路进行安全巡视,为麦田里的
6月5日,汉中市发改委发布汉中市电力高质量发展实施意见(草稿),文件指出,鼓励屋顶分布式项目开发,推动工商业屋顶分布式光伏发展,支持优先采用“自发自用”建设模式,鼓励分布式光伏项目配置储能设施,减小公共电网运行压力。住房城乡建设、发展改革、自然资源、财政、机关事务管理等部门,应当共
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“当前供电服务还存在一些薄弱的区域和环节,比如农村偏远地区、孤岛等供电末梢,这些都是供电服务的堵点难点所在。请问,电网企业将采取哪些措施解决这类问题?”,中国南方电网有
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示,近年来,中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势,为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月
国新办5日召开新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况,国家能源局市场监管司司长郝瑞锋在会上表示,近年来我国农村电网供电可靠性持续提升。郝瑞锋介绍,着力实施农村电网巩固提升工程,加强农村电网基础设施建设,累计投入中央预算内投资超千亿元,推
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“在数字化转型背景下,电网企业是如何利用人工智能等先进技术,提升“获得电力”服务智能化水平,从而优化用户服务体验的?”,国家电网有限公司总经理庞骁刚回答记者提问时表示,
“我在社区服务站看到了供电所开设“村网共建”示范点,就直接咨询服务人员,车库改造需要把电能表移到车库外墙,他们现场就给我办理了充电桩计量表移表业务,下午供电所工作人员就到车库勘察,第二天上午就给电能装表移到车库外侧了。”6月4日,讷河市供电分公司营销部对讷河市克山农场社区居民李明进
6月5日,国务院新闻办举行新闻发布会,介绍《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问,国家能源局副局长宋宏坤、国家电网有限公司总经理庞骁刚、中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳、国家能源局市场监管司司长郝瑞锋等出席会议。文字实录如下:国家
北极星售电网获悉,近日,陕西省汉中市发展和改革委员会发布《汉中市电力高质量发展实施意见(草稿)》,其中提到,县级以上人民政府及其有关部门应当因地制宜推动储蓄、火电、水电等多种电源与新能源发电协同运营,有序发展多能互补项目;健全多能源发电协同调度机制,统筹优化调峰电源运行,保障新能
6月5日,国务院新闻办举行新闻发布会,介绍了《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问。中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳在回答“当前供电服务还存在一些薄弱的区域和环节,比如农村偏远地区、孤岛等供电末梢,这些都是供电服务的堵点难点所在。
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