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“您好,请问有什么可以帮您?”
“非常感谢您为我们的服务提出建议,再见。”
“非常欢迎您监督我们的服务,我们会在以后的工作中注意改进,谢谢您的建议!”
2011年12月30日下午,信阳供电公司的30余名党、团员青年志愿者齐聚二楼会议室,向两位资深客服专家请教95598电话客服人员常用语句,为即将到来迎峰度冬95598客服备用坐席工作做准备。
95598是供电公司客户服务热线,采用24小时全天候应答方式受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修,对客户承诺“响3声内接电话”的高标准服务标准。
信阳地处豫南,大多数用户无集中供暖设施,冬季取暖主要依靠电力,因此冬季95598话务量较高,高峰时期每日话务量高达3000多人次。为保证迎峰度冬期间95598服务质量,在公司团委的号召下,公司党、团员青年纷纷申请成为95598备用坐席志愿者,把“你用电、我用心”的服务理念通过实际行动彻底贯彻执行,利用每晚下班后和周末休息时间来参加志愿活动。
“让声音微笑 用行动说话”,志愿者们表示,将尽快掌握客服必备知识技能,用最好的精神面貌投入到志愿95598备用坐席工作中去,用优质服务把企业的良好形象传递到更多客户心中。
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4月18日,阳光充电站百城点亮仪式暨零碳生活节在河南灵宝市举行,携手新能源车主、渠道伙伴、科研机构等发起成立“零碳充电联盟”,旨在通过技术创新与生态共建破解新能源车主补能焦虑,共建智能便捷的充电站产业生态。阳光充电站是阳光新能源打造充电新基建,破解补能焦虑的战略业务之一。依托“魔方
2025年一季度,国家电网有限公司坚持稳中求进工作总基调,完整准确全面贯彻新发展理念,深化改革创新,勇于担当作为,奋力开创国家电网高质量发展新局面。国家电网公司系统各单位全面贯彻落实国家电网公司工作部署,抓紧抓实年度重点工作任务,支撑服务经济社会高质量发展,取得积极成效。电网头条今天
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(陕西公司)大唐陕西西王寨煤电一体化项目电厂2x660MW新建工程主体施工二标段(2号机组及部分公用系统建筑、安装工程)中标候选人公示(招标编号:CWEME-202412SXXWZ-S001)第一中标候选人:中电建湖北电力建设有限公司河南省第二建筑工程发展有限公司联合体,540393454.00元,工期:满足,质量:良好;第
#第十届中国长垣国际起重装备博览交易会#4月16日,第十届中国长垣国际起重装备博览交易会在河南长垣国际会展中心隆重启幕。本届展会以"数智赋能绿动未来质赢天下"为主题,汇聚300余家国内外知名企业,全面展示起重设备、智能控制、绿色能源等全产业链创新成果。作为"全国起重行业风向标"的行业盛会,展
北极星售电网获悉,河南电力交易中心公示4月申请注销电力用户名单,河南电力交易中心受理了河南怀州新材料有限公司等7家电力用户申请注销在河南电力交易平台的注册。经核实,上述电力用户在河南电力交易中心业务受理范围内,不存在未履行的与售电相关的合同或协议,所有结算清算工作已执行完毕。现将上
近日,安徽华晟新能源科技股份有限公司(以下简称“华晟”)与中航建投能源科技(北京)有限公司(以下简称“中航能科”)的异质结光伏组件合作项目正式进入首批交付阶段。自协议签署后,华晟仅用两周时间即完成了首批G12R-132版型高效异质结组件的生产,并成功发往中国航空工业新能源投资有限公司投资
据北极星电力网统计,2025年3月共有27座抽水蓄能电站项目取得重要进展。其中4座抽水蓄能电站项目核准、开工,2座抽水蓄能电站可行性研究报告审查,2座电站工程环评公示。新疆额敏抽水蓄能项目正式核准,该项目是“十四五”重点实施项目,并已纳入新疆服务电力系统规模控制方案,电站总装机140万千瓦。
北极星售电网获悉,4月16日,河南省鹤壁豫能综合能源有限公司宝山增量配电网6MW/18MWh储能项目电化学储能集成系统采购公告发布,项目招标人为鹤壁豫能综合能源有限公司。鹤壁豫能综合能源有限公司宝山增量配电网6MW/18MWh储能项目本项目位于鹤壁宝山经济技术开发区内,该项目距离107国道约16公里,通过
随着136号文取消强制配储,储能行业正从政策驱动转向市场化竞争。在产能优化与技术创新成为行业生存与发展的关键之际,新政策如同一股清流,促使企业摒弃昔日以“价格战”为核心的竞争模式,转而聚焦于“价值竞争”的新赛道。高安全、长寿命的储能产品凭借卓越的性能与稳定的品质,正逐步成为市场的主
4月11日,莆田市城市管理局莆田市城市大管家项目采购实行单一来源采购方式的公示,项目拟定供应商为莆田市资源循环集团有限公司,金额5383万元/年。采用单一来源采购方式的原因及说明:只能从唯一供应商处采购。公告所附专家论证意见显示,考虑到本项目的复杂性、内容涵盖面广,为充分发挥现有专用设施
作为全国首个股份制电力交易机构,广州电力交易中心自2016年成立以来,积极开展跨省区市场化交易,促进省间余缺调剂和清洁能源消纳,逐步推进南方区域市场融合。截至目前,该中心已成为“西电东送”战略实施的核心枢纽,累计实现跨省跨区交易电量超两万亿千瓦时,清洁能源占比超80%,为构建全国新型电
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3月17日,河南省新乡市平原城乡一体化示范区管理委员会城乡建设管理局环卫清扫保洁服务项目公开招标公告发布。新乡市平原城乡一体化示范区城区道路(含绿化带)清扫保洁、新乡南站外广场清扫保洁、6座垃圾中转站、15座公厕保洁,包括道路清扫保洁、小广告清理、垃圾收运至焚烧发电厂、除雪及城市道路垃
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日前,重庆市生态环境局发布《重庆市加快建立碳足迹管理体系的实施方案(征求意见稿)》。详情如下:重庆市生态环境局关于公开征求《重庆市加快建立碳足迹管理体系的实施方案(征求意见稿)》修改意见的函有关单位和个人:为深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,全面贯彻落实习近平总书
北极星环卫网获悉,3月6日,2025年天津市静海区城区环卫扫保及城乡生活垃圾清运运营项目招标,项目预算金额约6500.38万元,服务期1年,不接受联合体投标,详情如下:项目概况:2025年天津市静海区城区环卫扫保及城乡生活垃圾清运运营项目招标项目的潜在投标人应在天津市静海区胜利大街与静文路交口北侧
2月13日,河南南乐县生物质能产业园污水处理厂建设项目招标公告发布。南乐县生物质能产业园污水处理厂建设项目设计近期处理规模为2万m3/d。厂外配套污水管网DN300双壁波纹管10716米,DN1000钢筋混凝土管4068m。项目估算总投资:约14856.98万元。公告如下:南乐县生物质能产业园污水处理厂建设项目招标
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