河南信阳电力： 95598“后备军”学习热情高

一图解读|合规小课堂市场主体资格信息查询方法

北极星售电网获悉，为加强信息公开，河南电力交易平台现开通市场主体联系信息查询功能，每个市场主体最多可上报三名联系人（含注册上报联系人）信息，联系人信息发生变化时应及时登录交易平台进行更新；不同意公布联系人信息的市场主体，请抓紧登录交易平台进行设置。详情如下：

刷刷微信用电信息查询一目了然绑定用电户号即可享受零距离服务“微信还能查询用电信息，供电服务真是太与时俱进了，既满足不同个性化客户的需求又减轻了营业厅排队交费的压力。”2日，网友霸气_Janet在镇江供电公司的微博上发表了评论。“国网江苏省电力公司”微信公众服务平台于8月中旬正式上线。据镇江供电公司营销部工作人员介绍，该平台是全国电力系统内推出的首个微信公众服务平台,目前可向市民提供电费账单查询、交费记录查询、实时电量查询、停电信息查询、营业网点查询、用电档案查询、服务资讯、事务公告等多种便捷服务业务。随后

2013年7月25日，国网鄂温克旗供电公司对所辖班组新入职大学生进行PMS培训，培训内容主要有设备、导线、杆塔信息如何录入，绘图及图形选择与修改，线路信息查询等，由安全运检班配电专工进行授课，把自己学到的内容倾囊相送，其间新入职员工对不了解，不明白的问题进行提问，大家边讨论、边学习，整个学习过程在良好的环境下完成。

“以法律为依据，充分保障客户合法权益”是此次“多媒体用电信息查询系统”的又一大亮点。该查询系统的开通具有两大法律作用，一是在实体法上告诉客户在享受优质服务时有多少法律规定的义务，二是在程序法上让客户明白怎样在遇到用电纠纷时合法维护自己的权益。这对广大百姓进一步了解电力部门的规定，维护自己的合法权益，具有现实意义和法律意义。”这是日前嘉兴法律界的朱律师看了这个系统后高兴地对笔者说。“多媒体用电信息查询系统”是24小时智能营业厅的重要组成部份。该系统主要提供八大服务，分别为

 12月27日，安阳市首座24小时自助服务供电营业厅正式启用，该厅坐落在中州路营业厅旁边，标志着安阳供电公司直供用户可以不受时间限制，随时查询电量电费信息，市民只需持有一张带银联标志的银行卡，便能享受电费缴纳、电量电费查询等全天“不打烊”服务，让电费缴纳更轻松，更自主。据了解，自助缴费系统是依托自助服务终端，集电费缴费、信息查询、票据打印等功能于一体，可满足客户自助查询、自助缴纳电费等需求。安阳公司以打造省公司十分钟缴费圈试点工程为契机，以星级标准对供电营业厅布局和功能重新进行了完善，建成投入运行全市首座24小时自助供

近日，出差在外的黄石市民李兴和通过手机上网，登录黄石“移动无线城市”便民网站，就查询到当月他家的用电量和应缴电费，他高兴地说：有了这个平台，现在查询电费太方便了!据悉，开通“无线城市”用电信息查询功能，是黄石供电公司9月份以来推出的一项便民服务新举措，在全省尚属首创。为落实省电力公司“创先争优为民服务”活动要求，进一步提高供电服务水平，方便客户随时查询电量电费等用电信息，确保高峰时段95598供电服务热畅通，今年以来，黄石供电公司以黄石试点建设“无线城市”为

今后，只要上网登录个人门户，就可以查到自己水、电、燃气、手机费等电子账单及交通罚单等信息。昨日，记者从漳州市发改委获悉，漳州将建立公众综合信息查询系统，整合多部门间互不归属的信息资源系统，既方便市民查询，又实现各部门间的数据互通。早在年初的漳州两会上，中国民主促进会漳州市委员会（以下简称漳州市民进）就提出，做好公民个人信息的汇总工作，整合多个行政部门之间互不归属的信息资源系统，能节约现有的行政资源，打破部门间的信息孤岛现象。为此，漳州市民进提出《关于搭建公民综合信息共享服务平台的建议》的提案，建议由政府主导，召集卫生、民政、公安、工商、教育等部门协调配

 8月15日，四川成都电网负荷再次刷新历史纪录，95598热线24小时呼入总量突破3.5万次，远远超出了往日同时段话务量。成都电业局客户服务中心启动应急预案，四批次应急坐席员轮流上阵，渡过了话务高峰。当日12时，该局95598呼入量即超过1万次，大大高于往日。至8月16日8时，95598话务总量高达35320次，每小时最高呼入总量达3057次。24小时内，该局客服中心完成停电信息查询业务4982笔、故障报修业务1823笔。当日10时和11时，该局95598热线第一、二批应急坐席员准时到位，迎战局部限电造成的话务早高峰。19时，95598热线第

有关媒体从河南省电力公司获悉，河南电力在95598供电服务网站正式开通了“日用电量信息查询”功能。全省已安装电力用户用电信息采集系统的170万电力用户，足不出户就能准确、及时地掌握其日用电量信息，真正做到“明明白白用电，清清楚楚消费”。 安装用电信息采集系统的电力用户，通过登陆95598网站或拨打95598供电服务热线，就可查询到7月份以来每日的用电量明细。这不仅能够有效避免用户欠费现象发生，也可以使居民借助“日用电量信息查询”功能，测算家中相关用电设备的耗电量，更合理地使用电器，从而达到节能目的。“日用电量信息查询”功能的开通，同时也为阶梯电价政策的