天津电网：部署“大营销”体系 大力实施“95598光明服务工程”

主题教育开展以来，中煤集团紧紧围绕高质量发展这个首要任务，聚焦主责主业，坚持在学懂弄通做实上下功夫，在实践实干实效上见真章，攻坚推进能源保供、转型发展、改革创新等重点工作，集团上下坚持同题共答、真抓实干、担当作为，取得了显著成效。当好国家能源安全稳定供应“顶梁柱”心系“国之大者”

坐在办公室鼠标轻点，各项业务信息一目了然；运筹帷幄，从容分析调控营销各项工作；横向协同，各项业务顺畅流转；纵向贯通，各项业务提质高效。这是国网吉林省电力有限公司实施营销集约化管理后部分营销工作的写照。2016年，国网吉林电力经过前期业务积淀，利用互联网+技术，深化营销集约化管理，推广

近期有传闻指出，目前已基本明确，电网会将营销部门为主体分拆出来成立国有售电公司参与竞争。独立出来的售电公司或将独立核算，不参与调度、报装和计费以及结算业务。至于公司的具体形态，是以省为独立实体还是全国一家再分子公司，知情人透露均在讨论之列。电网企业目前有50万人的电力营销队伍，在大

5月5日，中电投河南公司豫新发电向全体干部职工发出倡议，开展大营销行动，号召公司全体员工积极行动起来，挖掘用电大户，锁定用户资源，加大用户储备，并建立长期战略合作关系，迎接大用户直供电政策的实施，抢占市场先机，为企业永续生存和发展注入先机。截至目前，该公司已与白鹭化纤、神马正华化工

为不断创新各项服务新手段、新举措，努力把电力营销工作的重心转换到为地方经济服务、为客户服务上来，科左中旗供电公司采取四项措施适应大营销形式。积极增供扩销。推动“大营销”体系乡镇供电所协同联动全覆盖，主动与地方政府沟通，对重大工程、重点项目和招商引资企业提前介入，实行一个项目、一个负责人、一抓到底工作模式，不断挖掘降损增效的潜力。坚持依法经营。实施营销业务一体化管控，加大电费电价执行管控力度，构建风险预控、常态管理、应急处置三位一体的电费回收模式。提高业扩报装效率。强化营销与规划、运检、调度、物资等跨部门横向协同，简化业扩报装手续

一个阶段以来，淅川县电业局营销系统积极应对售电市场低迷的严峻形势，基础管理、优质服务等方面取得了新成绩和新突破。95598全业务集中、营销系统市县融合、营销全方位闭环管控直接贯穿到底，为实现城乡营销一体化管理提出了更高要求。为适应“三集五大”建设需要，国家电网公司下发了多项通用制度，其中营销专业达29项，省公司编制印发了一系列实施方案，淅川局建设客户导向型、服务协同化的“大营销”体系时不我待、任务艰巨。按照省市公司要求，2015年上半年，在县公司层面，完成所有县公司及乡镇供电所“大营销&rdq

2月18日起，科右中旗供电公司对辖区内24个基层供电所、营业站展开为期45天的拉网式营销普查工作。重点针对高损线路及台区、高低压动力用户、零电量客户以及基层营销业务管理、优质服务、营销管理信息系统基础数据开展专项普查。活动开展几天来，因措施得力，方法得当，取得的成绩可圈可点。这次营业普查工作，该公司“严”字当头：即严密制定《2014年营销普查工作实施方案》;“地毯式”严格普查;严肃拿出对问题的处理意见和建议。他们成立了以公司负责人和分管负责人带队的3个普查工作小组,抽调业务骨干12人,深入15个苏木(乡)

“从现在开始，我们要围绕安全、服务、指标三项内容开展工作，力争到年底，保证安全生产、优质服务、全面完成营销指标。”11月12日，牡丹江供电公司营销负责人在该公司营销相关会上说。打出“安全掌” 加大安全生产执行力度这个公司结合营销现场具体工作，出台多项举措，加大安全生产执行力度，落实各级安全生产责任、执行落实好安全生产相关各项规章制度、提高全员安全生产意识和技能，为实现安全生产良好局面打下坚实有效的基础。该公司提升全体员工对安全生产工作的认识，是全体员工认识到，电力安全生产关系到国家的财产安全、人民生活利益

9月9日，牡丹江电业局营销及电费部营业三所开展的“念好营销五字经，做管理大文章”活动取得丰硕成果，上级领导及用电客户对该所营销管理工作给予了很高的评价。这个所十分重视为地方政府创建优良经济发展环境，围绕民生重点项目做文章。突出营销工作的精、细、优、新，全方面实施了精益化、扁平化、专业化管理，让其在为民生服务中迸发出了巨大的能量。今年，该所先后被牡丹江市阳明区、牡丹江市爱民区先后评为“优化经济发展环境先进单位”， 荣获国网黑龙江电力“基层先进党组织”称号。该所事无巨细，人尽其责，所有

电力体制改革之后，电网企业面临越来越多的竞争，比如与发电企业的竞争，与替代能源的竞争，电网企业之间的竞争等。为了适应新形势的要求，电网企业必须改变传统的营销模式，建立现代电力营销体系。1 电力大营销信息系统的组成模式我国现有的区域大电网都是由小电网多次联网形成的，其营销机构大都按原区块划分，各营销机构只负责本区域的用电、收费等业务，这种运营方式称为“小营销”。电力“小营销存在着不少弊病。比如，对客户的服务是限时间限地点的，每一电力客户只能到一个指定营业厅去办理用电业务及付费;电网企业或供电单位有多个营业厅办理用电业务

5月22日，山西公司供电服务中心对4月份的运维管理工作进行了全面总结和梳理，并生成了第一期营销信息系统运维月报，“大营销”信息系统运维正式纳入省级管理层面。按照国家电网公司信息系统建转运等有关工作要求和山西公司“大营销”体系建设的总体要求，结合该公司运维现状，山西公司对全省在建和运行的营销22个主要系统进行了全面梳理，于2012年12月首批完成了营销SG186业务等三个系统的建转运工作。2013年2月编制下发了《山西省电力公司营销信息化系统建设与运维管理办法》(晋电营销〔2013〕261号)，创建了营销业