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贵阳供电局:优质服务助推增供扩销

2012-03-27 21:33来源:贵州省贵阳供电局作者:王明科关键词:贵阳供电局优质供电服务增供扩销收藏点赞

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为将增供扩销各项措施落到实处,今年以来,贵阳供电局以大工业用户和工业园区发展为突破口,通过提高优质供电服务水平,促进增供扩销。

人力加绞磨 争取早日供电

年初,开阳县工业园区管委会提出了“稳中求快、快中保好、能快则快、又好又快”的总体工作要求。作为开阳县双流工业园区内的渝黔合作项目之一,万鸿矿业30万吨高档磨料项目厂区建设涉及到部分线路的迁改。

然而,在线路迁改过程中,开阳供电局遭遇了极端恶劣气候的影响。该局不等不靠,精心组织,截止3月上旬,已冒雨完成10千伏黄白线沙坝支线迁改的全部土石方工作。但由于天气及交通影响,电杆无法用车辆运输到施工现场,给施工增加难度。

为不影响工期和园区建设,开阳供电局采用人力加绞磨的方法,将电杆从一公里外的路边拖到施工现场,有效的保障了万鸿矿业能够顺利的开工建设。到目前为止,施工用电工程电杆已经全部组立完成,正在进行设备和金具组装,迁改部分电杆正在紧锣密鼓的运输中。该工程的进展也得到了开阳县工业园区管委会的一致认可和好评。

围绕“五到位”助力工业园区发展

近日,惠水供电局明确了2012年售电量同比增长29.66%的工作目标。为确保增供扩销工作目标的实现,惠水供电局立足惠水长田工业园区发展需求,启动和开展了以“打造活力惠水·园区发展我服务”为主题的党员先锋工程。

在党员先锋工程中,该局全体党员参与,根据党员岗位职责划分为业扩服务、信息沟通等3个党员先锋小组,并明确党员服务职责,每个党员围绕服务要求做出了自己的党员承诺。并围绕服务小组结对到位、党员走访到位、业扩优化到位、便企服务到位、报修复电及时到位“五到位”开展工作。此外,该局还将建立党员服务流程化、园区供电服务QQ群等个性服务手段。

日前,惠水县长田工业园区已入驻企业达114家,投产68家,在建46家,已成为全省县级工业产业示范点。惠水供电局将建立完善的供电服务体系,为园区发展提供强有力的供电保障。

多措并举 助力增供扩销

在贵阳供电局2012年工作会上,该局提出了售电量同比增长9.6%的目标。该局也将增供扩销列为今年工作的重中之重。在该局的负荷结构中,大工业电量占到总量的70%左右,2012年将达170亿千瓦时,预计同比增长8.25%。为此,该局积极走访大客户,把脉市场需求,以大工业用户助推增供扩销,为地方经济发展做好服务。

在今年的营销工作中,该局将切实做好扩大内需项目、实体经济项目的优质服务,积极开展市场调研,协调帮助用电企业解决实际困难,力保现有企业稳定用电,力促停产企业尽快复产。同时,加强联系沟通,定期召开客户座谈会,走访客户,让客户及时准确掌握电力供应情况,主动掌握大工业客户和工业园区项目的用电需求,跟踪督办新增负荷电源工程项目的实施,缩短办理时限。对于重要的项目投产用电,要明确倒排计划,确保用户及早投产。

作者: 王明科
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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