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“更换1台配网变压器定额时间为4小时”、“更换1组三相跌落式熔断器定额时间为2小时”……3月27日,笔者从罗甸供电局了解到,在客户停电时间管理方面,该局采取时间定额管控,将停电时间精确控制到每个台区、每个线路,取得了实实在在的效果。
“实行停电时间定额管控,是经过对影响客户平均停电时间的原因进行认真梳理后,重点开展的一项工作。”罗甸供电局生产技术部主任万京松介绍说,罗甸供电局2010年城镇客户平均停电时间为26.3小时,落后贵阳局平均水平10小时。为全面推进创先工作的深入开展,该局以客户平均停电时间指标为重点,从解决实际问题入手,在解决问题的过程中寻找创先的最佳路径。
在客户停电管理中,检修工作是关键,从停电计划的确定到停电、检修、复电整个过程中每一个环节都相互产生影响,对于控制检修停电时间的节约都十分重要。为有效提高检修工作开展的效率和质量,罗甸供电局编制并执行了《设备停复电操作时间定额》、《配网设备典型检修标准时间定额》,将检修工作的各个环节进行拆分,给定执行标准,并定期对执行情况进行回顾、评估、改进,以此来提高检修工作的效率和质量。
在罗甸供电局生产技术部,笔者看到,《设备停复电操作时间定额》对配电线路停、复电操作和变电设备停、复电操作两类操作的四个项目规定了标准定额时间;《配网设备典型检修标准时间定额》对配网变压器及附属设备检修、10千伏线路检修、低压线路检修等三类35个检修任务规定了标准定额时间。通过定额时间管控的实施,也实际工作也取得了实实在在的效果。
3月3日至6日,罗甸供电局沫阳供电所按照计划对10千伏某线路各配变停电进行防雷预试工作,该线路上共有54台配变,涉及到3025户居民。在没有实行时间定额管理之前,要完成全部54台配变的防雷预试工作,大概需要81小时的时间。实行时间定额后,按照要求则需要54小时完成。而实际上,沫阳供电所完成全部的防雷预试工作仅用了41小时,较之前缩短了40小时,也较定额时间缩短了13小时。笔者从罗甸供电局3月停电统计表中看到,该局对停电的控制已经精确到台变。在该10千伏线路的54台配变中,耗时最短的为32分钟,耗时最多的为53分钟,均少于定额时间1小时的要求。
“实行时间定额后,对员工影响最大的还是观念上的转变。”万京松说道,现在检修最大的变化就是一线班组工作前的准备更加充分,包括人员分工、方案制定、材料及工具的准备,这样在现场工作时的准备时间就大大缩短了。同时,员工也克服了之前的懒、散、慢现象,工作效率得到了大大提高,实现了真正把水分挤干。
2011年,罗甸供电局各项指标均得到稳步提升,其中城镇客户平均停电时间更是得到了“质”的飞跃,达6.65小时户,同比2010年减少了19.65小时户。此外,罗甸供电局2011年城镇供电可靠性指标达到99.924%,农村供电可靠性指标达到98.65%,同比2010年分别提高了0.22个百分点和3.75个百分点。
“电压合格、停电少,老百姓反映停电的投诉便没有了。”一年来没有接到一次投诉电话的罗甸供电局95598值班员小王喜悦地说道。
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