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试点先行 分批推进
随着公司信息化建设的不断深入推进,信息系统日趋完善,日益增长的系统应用人数和业务量对系统性能提出了更高要求。要想切实保障信息系统平稳运行,有效提升系统应用水平,性能优化工作就成为摆在每一个信息化工作者面前的重要议题。
2011年,公司组织内部单位核心设计开发人员和系统集成专家,开展了信息系统性能优化提升专项工作,累计投入工作量1936人·天,优化完善了14个统一推广系统,提升1300多项指标。
前期,公司组织相关技术专家来到中国移动、工商银行等单位,和他们的信息化专业人员开展交流。在谈到性能优化工作时,中国移动的专家说:“现在移动业务发展迅猛,业务量不断增长,系统越来越无法满足业务增长的需要,我们现在在建设和运维信息系统的同时,也在不断对系统进行优化调整。”调研归来后,信通部结合公司信息系统现状,编制了性能优化总体技术方案、重点业务系统优化实施方案等关键技术文档,保证优化工作切实可行。
2011年12月12日至2012年1月12日,在经过对公司内部多个系统的调研、分析后,专业人员发现,财务管控系统反馈的问题尤为突出。2月10日,在多次调查和评审后,公司抽调相关技术专家,成立了信息系统性能优化项目工作组。
四川省电力公司和湖北省电力公司的财务管控系统业务量、数据量和并发量较大,这两家单位由此被列为首批试点单位,开展系统性能优化。四川公司、湖北公司、项目组、软件开发方共同合作,通过先进技术、标准方法论、可控工具和方法,保证系统优化可行可靠。项目组按照流程监控系统运行状况,收集性能数据,评估系统现状,攻克运行瓶颈,搭建测试环境,充分验证关键优化点,保证了实施进度与质量。
系统性能优化在做好数据备份的基础上,基本都选择在休息日的晚上开展,尽最大可能不耽误企业内的正常工作。此外,项目组在北京还提前设置了一个模拟环境,借助现有硬件设备,事先生成升级代码脚本,演练调优过程。
创新方式 提升效能
“这次优化,你们先进的理念和创新模式,让我们的系统资源得到充分利用,系统性能得到很大提升,非常值得我们学习和借鉴,我们也很希望你们这样的专家组和技术团队常来给我们解决疑难问题。”2月21日下午,在湖北公司财务管控系统优化提升总结会上,软件开发项目经理谭连光说。
项目组的工作主要分两个部分——系统调优和代码优化。一个是硬件主机、一个是应用系统,一个针对计算机本身的系统、一个针对应用软件程序。据项目组的技术人员介绍,通过对数据库的系统参数调整、磁盘清理、空间释放等,总计释放出了16G的内存空间,在不更换硬件物理设备的基础上,系统运行速度明显加快;通过调整数据库参数、增加索引等,保证了在每次查询过程中不再需要扫描数据库全表,从而缩短了搜索等待时间。
软件开发方在编写源代码时,可能存在部分代码不清晰和重复的现象,这些问题在系统调优、改写代码的过程中就会显现。项目组人员积极与软件开发方联系,请他们提供软件源代码,再对其进行修改。“我想,这是系统调优工作中比较困难的一个部分。”李俊是性能优化项目组的项目经理,作为项目组成员之一在四川公司工作了一个月的时间,在被问及工作难点时他这样说。
“以前是等着系统反馈结果干活,现在是系统催着我们去工作。”四川公司财资部会计处专责李敏对性能优化工作有着切身感受。确实,以前都是系统有问题了才会去作诊断,而现在通过项目组成员预先在系统中设定好的功能模块,企业内部的信息化专业人员就可以轻松地对系统进行性能监控和检查,每月一次的检查机制现已逐渐在两个试点单位成为常态。
四川公司财务管控系统通过优化,总体性能提升3倍,典型业务模块响应速度提高近10倍。数据显示,科目汇总表模块响应速度由优化前的60秒缩短到8秒,对象汇总表查询导出模块响应速度由优化前的80秒缩短到9秒,凭证输入传递保存响应时间模块由优化前的60秒缩短到4秒。同时,系统参数调整解决了数据库有关故障,数据碎片整理释放了8.5%的存储空间,提升了磁盘读写效率。
根据四川公司相关专业人员的反馈,以前点一个“提交”要等一根烟的工夫,现在即便在月底结账这样的系统使用高峰期,系统反应速度也仅有几秒钟的时间。此次性能优化提升,试点单位的信息化人员也接受了专业培训,学习性能调优操作知识,掌握调优后系统的使用方法。他们保持着与项目组技术专家的联系,出现问题可随时沟通解决。
2012年,公司将进一步强化信息系统设计开发阶段的规范性,依托信息系统性能评测优化专家团队,完善流程,自主研发系统性能监测分析工具。同时,针对电子商务平台等一级部署系统,集中力量组织项目组核心人员开展专项调优,力争使系统性能得到更大提升。
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