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盐城供电公司:“迎峰度夏”履职更须用心

2012-07-24 11:52来源:江苏省盐城供电公司作者:吴文关键词:盐城供电公司迎峰度夏电力调度收藏点赞

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最近,江苏省电力公司在迎峰度夏专题会议上,总经理兼党委副书记单业才,要求基层单位准确把握安全生产面临的问题和新要求,坚持强化基础管理不动摇,保证电网平稳度夏,确保社会有序用电,全面做好各项安全工作。闻之,不由对一个负责任的国企道出一番感慨来。

众所周知,迎峰度夏工作是供电企业一年中一次最重要的大考,事关社会和谐和民生稳定的大事。在迎峰度夏工作中,无论是安全生产还是变电运行,电力调度还是营销服务,在自己的岗位上都是主角,增强责任意识,提高协作能力,提升服务水平,做好自己的工作,这都是我们供电人“立责于心,履责于行”的最根本要求。我们每一位供电员工,无论在什么样的工作岗位,都应该对自己的工作充满强烈的责任感,要有“责任重于一切”的信念,要有努力克服困难的信心,保持积极的工作态度,不拖延懈怠,不敷衍了事,不找任何借口来推托责任,如此,才能在迎峰度夏工作中得到高分,工作才会有所成就。

履职用心尽责,需要情感与理性的交融、认知与行动的合一。笔者以为:首先,要增强责任意识。在迎峰度夏工作中,安全生产、电力调度、故障抢修,任何一项工作都马虎不得。要严格落实各级、各类人员的岗位职责,始终做到忠诚履责,尽心尽责,并体现在每个领域、每个环节,通过全员、全方位、全过程的共同努力,才能打好迎峰度夏攻坚战。其次,要提高协作能力。没有通信系统的畅通无阻,就无法进行科学调度;没有变电运行人员的默默坚守,变电设备的安全运行就无法保证;没有营销人员对用电信息的认真调查,有序用电就不能很好地落实;要在做好内部工作的同时,加强与政府、企业、社会相关方的沟通联系,实现供电、用电协同联动,共同解决迎峰度夏工作中遇到的困难。第三,缺电不能缺服务。虽然今夏缺电已成定局,但是缺电不能缺少服务,并且要不断提升服务水平。及时发布电力供求信息,主动帮助客户错峰、让峰,合理安排生产,实行带电作业,尽可能减少停电,快速解决用电难题,一句温馨的问候、一个小小的微笑、一个真诚的回访电话都会起到意想不到的作用,有效化解误会和矛盾。

一句话,供电“迎峰度夏”时,履行职责更须用心服务。

作者: 吴文
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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