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如果把信息化的实施过程比喻成一个交响乐团,那么,乐器和演奏者就像是IT组件和软件公司,用户则是听众。正如听众关心的是音乐的优美流畅,不会关注谱写乐谱的过程。相对而言,用户不会关注信息化的哪个环节如何通过编程实现,但一旦哪个环节出现问题,用户则会表现出不满意。
在中国电力体制改革所带来的信息化浪潮中,远光软件在电力行业管理软件市场中占有80%的市场份额。这个电力信息化的演奏者,自上市六年以来保持每年主营业务收入增长率高达30%,2012年第一季度营业收入较上年同比增长33.51%。她保持高速发展的核心秘诀是什么呢?
奏鸣曲——以专注塑造专业品牌
“远光软件一直专注于电力行业管理软件的研发和专业服务,已成为电力行业企业管理软件第一品牌。二十年如一日的专注耕耘,开发高度满足客户需求的软件产品,是远光生存发展的根本。” 在远光软件总裁黄建元看来,远光软件能够保持高速增长,得益于以下几个方面:
电力行业对信息化的亟需引发远光的市场空间。相对于电信、金融等行业,电力行业的管理信息化起步较晚,导致电力行业信息化需求强劲。随着电力体制改革的深入,集团管控的要求,对管理集约化、精细化的要求会越来越高。电力客户对软件的需求也伴随软件应用规模扩大而增长。这是远光市场保持稳健的因素之一。
客户的信赖与认可。远光立足国内电力企业软件市场,以“一流软件,全面服务”为企业理念,长期以来在全国电力系统中建立了稳固的用户基础,赢得了广大用户的信赖和支持。公司成立以来,凭借独特的企业文化、先进的管理和优质的服务树立了公司信誉卓著的企业品牌。
鲜明的行业特性,全面的信息化解决方案。远光研发的产品包含了电力行业特有的核心业务管理功能,能精准把握且满足电力集团企业的现状管理或潜在管理需求。公司已经形成了从企业级应用软件到集团级管理软件一系列完整的产品线,满足了电力企业财务集约化管理、供应链集约化管理、资产集约化管理和决策支持管理等领域的多层次管理需求。例如,远光推出了燃料管理、基建管控、监督解决方案等应用型软件产品。2012年远光入选的十二五“国家科技支撑计划”项目代表了远光不断大胆创新,凭借自身技术研发优势和行业产品的特点,为客户创造更多的价值。
完善的实施服务体系保证服务质量。远光秉承“全面服务、满意服务”的服务理念,向客户提供全生命周期的高质量服务,包括管理咨询、实施、培训与运维服务等。特别是公司具有专业的项目群实施方法,有多个超大型项目实施管理的成功经验,有效的保证了各大型项目的成功交付。公司通过遍布全国31个省市分支机构及服务团队,为全国用户提供便捷、专业、高效的本地化服务,全面满足客户需求。
进行曲——以创新提升核心竞争力
今年4月,工信部发布《软件和信息技术服务业“十二五”发展规划》中提到:伴随信息通信技术的迅速发展和应用的不断深化,软件与网络深度耦合,软件与硬件、应用和服务紧密融合,软件和信息技术服务业加快向网络化、服务化、体系化和融合化方向演进。面对新技术的应用,远光软件如何抓住机遇,保持快速发展呢?黄建元的回答直白简练,他表示,远光的发展模式一直是采取稳健前进,如何加大向业务延伸、向电力行业上下游延伸是公司的长远发展方向。一方面,受不同行业、不同规模的企业用户对技术服务的需求层次的差异的驱动,软件服务企业用户将向行业化深化发展,更注重软件厂商之间的资源整合,为客户提供更具有针对性的全面信息化解决方案。另一方面,云技术、移动互联网技术的加速发展、成熟化应用,将来我们更多的是通过手机、PDA接入互联网或其他信息系统,管理软件对移动应用的支持也成为必然。
“电力行业的业务类型非常广泛。远光经过多年深耕细作,打造具有广泛适应性的产品,培养了各种业务类型的管理专家,这为远光向电力各项业务延展打下了坚实的基础。” 黄建元补充说,“在电网企业,坚持以财务管控为主导,向业务延伸,为电网企业集约化、精细化管理服务;在发电企业,提供从基建到燃煤管理、生产运行、经营管理、风险控制的全面的管理解决方案。”
随着电力系统向“智能化”发展,电力海量数据流的存储与分析要求对电力信息系统数据处理提出越来赿高的要求。云计算、物联网等新技术的逐步应用将给未来电力信息系统发展带来新的技术手段。据记者了解,远光软件开始采用了“云计算”相关的技术方案。例如针对电力集团管理业态多,管理链条长的特点,将云计算技术融入到电力系统应用中,实现多级数据中心部署模式,改变传统的系统架构,通过合理确定业务功能,形成各个业务功能模块的云服务,并部署到“云计算”平台中,如财务服务、售电服务等,按需从资源池中获取计算资源,从而形成一套可伸缩的、高效的企业级的私有云,有效解决超大型业务系统的海量信息数据引起的存储及性能问题。
同样,应用物联网应用发展技术,远光通过RFID(射频识别) 、GPS(全球定位系统)等技术的协同运用,为资产设备、供应链业务领域的客户推出资产移动盘点解决方案, 能够将数据信息更加快捷的采集、处理和运转,有效提升客户的管理效率,降低客户的维护成本,提升企业竞争力。
协奏曲——以需求开拓发展空间
机会总留给有准备的人。2010年4月,国家财政部、证监会、审计署、银监会、保监会等五部委就联合发布了《企业内部控制配套指引》。该指引的发布,为企业战略、董事会职责、风险评估、员工薪酬、诚实守信、受托责任和审计等问题设定了实务标准。2011年初,由财政部和证监会共同确定的216家内控试点企业已全面开展内控落地工作。国电集团被国资委指定为基建财务内控体系建设的试点单位。远光成功牵手国电的基建财务内控项目,充分体现出远光对客户战略、业务、信息管理和行业的敏锐洞察力。
2012年5月11日,中国国电集团公司基建财务内控体系建设项目在哈尔滨顺利通过国资委专家评审组验收。该项目的成功试点开创了中国企业在基建财务内控体系建设的先河。作为国电集团基建财务内控体系建设项目的技术顾问,远光软件实现了软件产品技术水平的新突破,首个发电基建内控体系的建成,将为远光软件开拓出新的发展空间。而这块“金子”,需要一双善于发现的眼睛才可以辨别。
据国家统计局2011年统计,我国火电投资规模从2005年为2271亿元到2010年为1311亿元,降幅增大至15.1%;2011年同比下降26.1%。火电投资一直呈现下降趋势,火电利润也依然处于长期亏损状态。在这种情况下,如何通过现代化的IT管理手段,提盈增效,提升企业的资源配置能力,加速精细化管理成为火电集团提升企业竞争力和盈利能力的重中之重。黄建元告诉记者,针对发电企业这种需要,远光推出基建管控、数字化煤场管理、安全生产管理、风险与内控管理、成本管理等解决方案来帮助发电企业加强管控,提升综合效益。例如,针对我国每年的投资规模高达十几、二十万亿,存在投资控制不严、资金使用不规范等诸多问题,应用远光GRIS基建管控方案,能够帮助企业建立、健全基建财务管理体系,能够强化企业管理制度的执行力、提升投融资管理水平、提高企业整体管理效率。
黄建元将国电集团和远光的合作形象地比喻成“演绎一支美妙的信息化乐曲”。黄建元深知,听众的需求——音乐旋律是什么。所以,国电集团从实行GD193计划开始,远光就参与到其中。同时,远光也一直着眼国电业务管理需求,为国电基建内控试点提供技术支持。
而此次试点项目的成功,将远光与国电集团的合作推向纵深。据了解,远光软件将助力国电集团在“火电、水电、风电和煤炭基建项目”积极推广相关经验,深入推进构建国电集团基建财务内控平台。这对于远光来说,将以此为基点,提升其在央企的市场占有率。
我们期待着,远光软件将继续携手电力用户,满足用户的不同目标和标准,奏响全面信息化的精彩乐章。
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