北极星

搜索历史清空

  • 水处理
您的位置:电力农电管理正文

贵阳供电局:将缴费点搬到客户家门口

2012-09-05 15:35来源:贵州省贵阳供电局作者:王明科关键词:贵阳供电局优质服务固定式POS机收藏点赞

投稿

我要投稿

“以前缴电费时要排长队,以后在家门口就可以缴电费了,又快又方面,节约了不少时间。”连日来,在贵阳市金阳新区世纪城小区安装的3台固定式POS机受到了广大居民的欢迎。这也是贵阳供电局加大优质服务力度,确保居民快捷、方便、轻松缴纳电费的重要举措之一。

据了解,位于贵阳市金阳新区的世纪城小区,现有15个组团,3.8万户一户一表用电客户,小区人口最高可容纳20万人。由于小区距离贵阳供电局金阳分局客户服务大厅有7公里路程,部分居民客户特别是在小区租房的客户存在缴费难的问题。为此,该局积极推广固定式POS缴费方式,把缴费点真正搬到用电客户的家门口。

为确保固定式POS机的使用效率,该局历经三个月在小区发放3000份宣传资料,对部分业主进行走访调查,充分了解客户需求。最终,该局于8月26日在世纪城小区的龙福苑N区,龙宇苑W区,龙泽苑B区三个小区物业中心各安装了一台固定式POS机。

“整个小区的客户均可以在POS机上刷银联卡交电费,其他到社区办事的居民同时可选择POS机刷卡缴费的方式缴纳电费。”据贵阳供电局金阳分局市场营销部主任刘拥军介绍说,下一步,分局将继续与小区物管合作,将收费点延伸到其他组团,让客户在物管中心就可以缴电费。

作者: 王明科
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。

贵阳供电局查看更多>优质服务查看更多>固定式POS机查看更多>