登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
能迅速扩大服务器能力、提供安全的数据中心、降低企业投资成本等,多种优势让云计算成为下一代IT技术发展的主流方向,也因此得到全球各大IT巨头的关注,成为焦点。而在管理软件领域,SaaS模式的CRM市场竞争尤为激烈,小厂商不断加入,大巨头强强联合,大家都试图在这个市场分得最大的一杯羹。
在线CRM增长迅速 引人瞩目
受益于云计算市场和移动互联网技术的快速发展,软件即服务即SaaS模式逐渐被市场所熟悉,其交付模式的认可度不断升高。尤其是在线CRM领域,随着产业环境的日趋成熟、相关产品和解决方案的不断丰富,以及企业越来越重视新业务的开拓并且致力于为客户提供更好的体验,促进带动了CRM的快速增长。
那么CRM到底有多“火”呢?最新数据表明2013年第一季度中国CRM市场规模已经达到11.75亿元,而在2013到2015年间,中国企业对于SaaS、云计算信息化的支出将会超过7000亿,每年呈现10%以上的高增长。巨大的市场前景吸引着八百客、微软、甲骨文等众多软件厂商前来掘金。
Salesforce欲一统天下?
一直以来,国际CRM市场都是被SAP、甲骨文、Salesforce.com这些巨头厂商所霸占,但在三者之中,Salesforce.com却表现出更强的超越力,从Yammer支持,到TeamSupport.com、Assistly、Readytalk等集成,再到两个月前巨额收购数字营销软件提供商ExactTarget,与甲骨文抱团合作,Salesforce.com似乎已经表现出一统天下的势头。
“除了自身产品的更新外,Salesforce.com不断的通过收购、合作等策略来增强自身的实力,以更好的抢占云服务市场。这一方面说明面对激烈的竞争,即便是巨头也开始结束单打独斗的状态,寻求深度合作以实现共赢。另一方面,这也是更好的满足客户的需求,因为当客户选择云计算应用时,他们希望能以较低的成本快速部署,他们还希望这些应用从一开始就经过完美的整合,即使他们来自不同的厂商。”八百客CEO李智对此分析道。
当下,云计算已经显示出庞大的潜在市场需求。据清科研究中心测算,中国云计算服务市场规模正以每年50%的速度增长。同时,市场调研机构Gartner也在近期发布报告称,2013以至未来三年,云计算和大数据都是中国企业IT投资的重点;到2014年,近80%的中国企业将在云计算方面增加投资,加强在云服务方面的应用力度。
面对云服务领域广阔的市场前景,众厂商开始不遗余力的参与其中。而与三星、苹果这些移动设备厂商在中国顺风顺水的发展态势不同的是,国外管理软件厂商在中国市场的发展之路却十分曲折。Salesforce.com在国际上叱咤风云,在国内市场处于停滞状态,似乎还没在充满特色的中国市场中寻找到合适的出路。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
[中国,东莞,2025年6月16-19日]华为智能光伏第三届全球安装商大会在东莞三丫坡盛大召开,来自欧洲、亚太、拉美等全球各地的伙伴和头部安装商齐聚一堂,围绕光储产业市场趋势、安装商战略、优秀案例、营销策略等议题展开深入探讨,共同描绘分布式能源市场蓝图。交流与赋能:共筑智能光伏产业基石华为高
6月10日,云南省人民政府办公厅关于印发《云南省专精特新企业倍增三年行动计划(2025—2027年)》的通知(云政办发〔2025〕27号)。其中提到,做大做强铟、锗、铂为主的稀贵金属新材料产业,发展高纯铟、ITO靶材、磷化铟、卫星用太阳能电池、锗光学元器件、铂族金属功能材料及催化剂等;用好磷资源,垂
各种机缘巧合,参与过,也见过一些虚拟电厂软件。(来源:鱼眼看电改作者:俞庆)个人认为,从信息化角度,最合理的一个逻辑:虚拟电厂不是一个独立的软件,而是一个数字化平台的模块。系统论的视角看:虚拟电厂是负荷侧各种运营要素组合后,涌现出的一种资源调度和交易能力。为虚拟电厂而开发的虚拟电
[2025年3月20-22日,中国,深圳&东莞]华为智能光伏第二届全球安装商大会在中国深圳&东莞盛大召开。来自欧洲、亚太、拉美等全球各地的500多位伙伴和安装商齐聚一堂,围绕智能光伏产业趋势、安装商战略、前沿的户用和工商业解决方案、安装商拓展成功案例以及营销策略等议题展开精彩而热烈的探讨。为期三
近日,浙江省经济和信息化厅公布了《2024年浙江省未来工厂、智能工厂和数字化车间名单》,运达股份温州祥运储能装备数字化工厂成功上榜,成为公司第二个荣获省级智能工厂(数字化车间)称号的工厂。温州祥运储能装备数字化工厂目前已成功建立起先进的储能电池自动化生产线和检测线,先后实施了客户关系
北极星储能网获悉,近日,比利时电网运营商Elia公布了今年举行的第四次容量报酬机制(CapacityRemunerationMechanism,CRM)拍卖结果。结果显示,共有450MW的电池储能系统获得了合同。也就是说,电池储能系统占据了比利时近期容量补偿机制(CRM)拍卖中选定的所有新建容量。这是首次同时举行两场拍卖,分
编者按随着数字化、网络化、智能化融合发展,数字技术成为推动产业转型升级的核心动力。远光软件专注大型集团企业管理信息化、数智化近40年,公司集合多年产品技术沉淀推出的新一代企业数字核心系统远光DAP,广泛应用于多家央国企与世界500强企业。为展示DAP的产品理念、技术支撑、功能特色与典型实践
近日,湖北省发展改革委印发2024年省级重点项目清单,经过对全省范围内具有重大战略意义、显著经济效益和社会效益的重点建设项目的评估,作为华中最大的光伏组件生产基地,一道新能京山基地顺利入选。近年来,湖北省主要经济指标持续稳中向好,形成了多点支撑、竞相发展的良好格局,一大批以高端装备制
近日,一道新能京山基地迎来了里程碑时刻,该基地110KV变电站项目正式投入使用,作为园区内首个企业专用110kV大型变电站,标志着京山基地在电力供应保障和节能减排降耗之路上迈出了坚实的一步。京山市经济开发区、京山市国家电网、一道新能京山基地领导等出席110KV变电站项目投入使用仪式。一道新能京
5月16日下午,中央统战部副部长、全国工商联党组书记徐乐江同志一行莅临湖北京山,湖北省委统战部副部长、党组书记庄光明、京山市委书记张勇等陪同考察,对一道新能京山基地的智能化制造水平和创新实践进行深入调研。一道新能副总裁周宪彪、一道新能京山基地总经理李聪对一道新能京山基地的智能化产线
1.招标条件:为满足英利能源发展有限公司国内销售CRM软件使用需求,拟对英利发展国内销售CRM软件项目进行竞争性磋商,欢迎符合要求的投标商参与该项目。2.项目概况与招标范围2.1项目名称:英利发展CRM客户管理软件项目2.2施工地点:保定市竞秀区向阳路2599路3.供货商资格要求3.1投标人应具有独立的企业
7月9日,市场监管总局、工业和信息化部发布的《计量支撑产业新质生产力发展行动方案》指出,面向太阳能、风能、核能、氢能、海洋能、生物质能、地热能等领域,围绕关键核心技术装备自主化发展、能源生产储运基础设施建设、储能系统及相关装备研究及产业化等方向计量需求,开展新能源汽车充换电、核电安
7月9日,工业和信息化部在“全国违约拖欠中小企业款项投诉平台”开通“重点车企践行账期承诺线上问题(建议)反映窗口”,受理中小企业关于重点车企践行货款支付周期承诺和落实《保障中小企业款项支付条例》不力等问题(建议)的反映,协调相关方面推动解决。本窗口主要受理4类问题(建议):一是重点
日前,2025年陕西省企业“三新三小”创新竞赛传来喜讯,陕投集团电力运营君创科技《基于中频感应与红外控温的超厚壁大口径集箱精准热处理工艺创新》斩获一等奖,《一种火电厂管道焊缝减小加热宽度的热处理方法及装置》获二等奖。陕西省企业“三新三小”创新竞赛由陕西省科学技术协会、陕西省工业和信息
2025年7月4日,随着第一车坝料在黔南抽水蓄能电站上水库大坝基础面卸料铺填,标志着上水库工程大坝填筑正式启动,上水库工程施工进入新阶段,为实现2028年4月上水库下闸蓄水和2029年首台机组投产发电目标按下“快进键”。黔南抽水蓄能电站上水库为沥青混凝土面板堆石坝,总库容850万m3,最大坝高60m、
南方电网公司2025年第四批信息化项目招标公告(采购编号:CG0000022002081525)1.招标条件本招标项目南方电网公司2025年第四批信息化项目,招标人为中国南方电网有限责任公司,项目资金已落实,该项目已具备招标条件,现对本项目进行公开招标。2.项目概况和招标范围2.1项目概述:依据公司数字化部2025
北极星售电网获悉,近日,内蒙古东部电力交易中心发布关于受理售电公司市场注销公示结果的公告(第十一批)与关于受理售电公司市场注销公示结果的公告(第十二批)。根据《内蒙古自治区工业和信息化厅关于印发内蒙古自治区售电公司管理办法的通知》(内工信经运字〔2022〕239号)等有关文件要求,内蒙
北极星储能网获悉,7月8日,璞泰来在投资者互动平台上披露业务布局情况。在半固态电解质膜方面,半固态电池生产仍需要采用湿法+涂覆的工艺,但工艺参数要求和技术难度更高,公司已有相应的技术和产能储备。公司产品在340Wh/kg高硅碳体系、400Wh/kg锂金属体系中,Ah级别电芯1C充电倍率循环已达到约500周
北极星售电网获悉,国家发展改革委、工业和信息化部、国家能源局近日印发关于开展零碳园区建设的通知,通知指出,支持有条件的地区率先建成一批零碳园区,国家发改委将在试点探索、项目建设、资金安排等方面对零碳园区建设给予积极支持。各地区发展改革委要会同本地区工业和信息化、能源主管部门等推荐
北极星碳管家网获悉,近日,国家发展改革委、工业和信息化部、国家能源局印发《关于开展零碳园区建设的通知》(发改环资〔2025〕910号,以下简称《通知》)。国家发展改革委有关负责同志就《通知》接受采访,回答了记者提问。问:开展零碳园区建设的背景和意义是什么?答:当前,我国已进入实现碳达峰
北极星售电网获悉,7月8日,湖南省住房和城乡建设厅、湖南省发展和改革委员会发布关于印发《加快推动建筑领域节能降碳实施方案》(以下简称《方案》)的通知。《方案》指出,提高建筑用能电气化水平。推动建筑用能电气化、低碳化,在机关事业单位办公楼、学校、医院、酒店、写字楼、大型商超、城市综合
北极星售电网获悉,6月30日,广东汕尾市发展和改革局发布关于公开征求《汕尾市支持新能源汽车产业高质量发展的若干政策措施(修订)(征求意见稿)》意见的公告。文件明确,所在地电网企业应支持充电桩业主安装独立电表,对已安装独立电表的充电桩统一按大工业用电峰谷电价计费并免收基础电费。电网企
近年来,雾霾天气频繁,PM2.5这一专业术语曝光率和知名度迅速攀升。据中国环境战略报告指出,我国1.9亿人的饮用水有害物质含量超标;约三分之一的城市人口暴露在超标的空气环境中;1.5亿亩耕地因为污染而退化。为此,国家相关部门指出要加强环境监测质量标准的出台,增加PM2.5等监测力度。在环境和政策的影响下,环保公司的业绩有望进入释放期,行业龙头公司业绩稳健增长更具确定性,新兴领域的龙头公司业绩增长则更具弹性。政策刺激、业绩释放、突发性事件将继续成为2014年影响环保企业运行的主要因素。中兴仪器是深圳市中兴新通讯设备有限公司的控股子公司,自1999年开始致
近日,专注科技领域的知名研究机构中国IT研究中心(CNIT-Research)对9月份CRM软件品牌影响力进行了研究。在综合了用户关注度、媒体关注度、新闻传播量、微博和负面新闻四个方面的月度数据加权基础上,产生了各CRM软件品牌影响力指数。值得说明的是,我们赋予了用户关注度、媒体关注度、新闻传播量、微博和负面新闻五个维度相同的权重。另外针对“负面新闻”这一维度分值,我们采用负面新闻越少得分越高的逆向计算方法。调研数据显示:2013年9月份, XTools、八百客、百会分列CRM品牌影响力前三强,影响力指数分别为75.74、69.
经过了市场的沉沉浮浮,CRM已经成为中小企业提升竞争力的有力武器。显而易见,现在的CRM和过去最大的不同是丢弃了传统的软件形式,而是以互联网应用的形态存在,而伴随这两年云计算的迅速升温,CRM也在不断变化。目前,包括传统互联网巨头和新兴成长型企业在内的越来越多的公司开始涉足云计算领域。分析人士表示,云计算CRM应用的快速增长将推动整个云计算产业的积极发展。而据多家市场调研机构的数据显示,基于云计算的CRM应用需求也在迅速增长。全球大多数CRM服务提供商均设立了在线CRM产品线,未来几年云计算CRM市场的年复合增长率将突破60%,预计2014年云计算CR
专注科技领域的知名研究机构中国IT研究中心(CNIT-Research)近日发布2013年8月份CRM品牌影响力报告,XTools、八百客、Salesforce分列CRM品牌影响力前三,影响力指数分别为72.38、71.85、66.38;百会、用友、微软CRM、SAP、甲骨文、任我行、赛捷分列四至十名。(详见下表) 相比于7月份,排名发生变化的有:Xtools、Salesforce、SAP、赛捷排名均上升一位;相应的,八百客、百会、甲骨文、CloudCC排名均下降一位,CloudCC跌出前十。用户关注度方面,8月份,Salesforce用户
IT技术的每次革新,如同婴儿诞生,惹得整个世界大家庭,均将目光集中在它的身上。近几年来,随着云计算、大数据、移动互联、社会化网络纷纷成为业界热点,管理软件也耐不住寂寞,主动牵手各种新技术,寻求跨界融合发展。而在管理软件当中,CRM(客户关系管理系统)表现尤为突出。诸多CRM厂商积极探索新的商业模式,以其绝对的朝气,走出一条“长江后浪推前浪”的成功之路。如果说技术更迭是推动信息产业前进的源动力,那么企业的信息化需求则加速了“大融合”时代的降临。随着企业信息化建设的发展,CRM、ERP、OA、财务等管理软件已
回首2012年,整个管理软件市场风云变幻,软件行业遭遇了经济危机的洗礼,裁员、亏损的风波屡见不鲜。但是在宏观经济形势不容乐观的情形下,CRM依然保持着旺盛的产品创新力,这使得CRM厂商在2013年有望呈现爆发式增长。专家预测,2013年CRM市场将迎来新一轮的增长空间,市场容量将进一步扩容。庞大的市场空间促进CRM厂商摆脱了盲目的市场竞争状态,逐步踏踏实实回归理性,从而告别了“跑马圈地”的经营方式。并以牢牢抓住CRM用户现阶段,在移动及云应用等方面的新需求为驱动力,以点带面,以更完备的CRM信息化融合企业核心业务发展。移动CRM
转眼间,2013年已经过半,2012年轰轰烈烈的云计算、移动互联网和社交化的浪潮仍在延续,继续对管理软件行业深入影响。从上半年CRM软件市场发展态势来看,整体平稳有序,各大领军型CRM厂商活跃度极高,为整个软件市场的蓬勃发展,增添了不少色彩,也让我们对下半年CRM软件市场的稳定发展,更有激情和信心。据Gartner发布的最新研究数据显示,今年CRM软件的市场规模为210亿美元,而到2017年,CRM软件的市场规模将激增至370亿美元。这意味着CRM软件的市场规模将会超过ERP,成为企业软件市场中最重要的一员。面对巨大的市场前景,Salesforce.c
云计算以及移动互联网的风靡,再加上智能手机、平板电脑等移动终端的发展,企业级移动信息化的大潮风起云涌,一夜之间似乎进入了移动办公应用全面抗战的状态。智能手机已经成为个人通信、网络、生产力和企业效率、协作的新标准和必备产品。一些移动办公应用的软件开发厂商正在通过技术为人们创造一个更加移动化、整合的和跨功能的崭新世界。当下,企业对云计算和大数据的依赖程度越来越高,一直在强调移动技术可以做什么。而移动应用更好看、更灵活,并与人们的工作需求实现无缝衔接,成为必需品。在此基础上,展望未来几年,移动CRM的几个趋势正在变得越来越明显。1、数据一体。所谓一体化,就是
经过了十多年的风风雨雨,CRM度过了漫长的市场培育期,即将迎来成熟期。目前这一阶段也是CRM惨烈搏杀的一个阶段,据不完全统计,国内大大小小的CRM厂商已经超过600家,各厂商几度火拼,努力扩大自己在CRM市场上的版图。CRM市场的认可度已经达到怎样的程度? 市场发展前景如何?小编带你一起研究CRM市场。研究机构通过专业的调查网站问卷星发起了关于CRM的调查,根据调查结果,并结合ITbrand数据,对CRM市场做出分析。用户登录CRM的频率 通常所指的CRM,指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。它的目标是缩减销售周期
对于CXM的概念认知,八百客CEO李智认为:CXM客户体验管理,应该从客户的角度,通过在线渠道获得大量的“结构化”数据,获取、分析和利用这些数据,提高客户的体验,使客户“感觉良好”。相对于CRM来说,CXM重新定义了客户体验,是一块崭新的市场,它关注社交技术、移动互联网时代客户的购买行为以及客户越来越个性化的需求等,提供以客户良好体验为中心的解决方案,而不再是简单的数据统计分析。可以说,CXM是个管理词汇,更像是一种企业的发展策略,只是现在还没有成熟厂商的产品对应。而云计算、大数据、移动化和社交化等新兴技
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!