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唐河县电业局:我投你们的赞成票!

2014-05-15 09:06来源:河南唐河县电业局作者:王东滨关键词:唐河县电业局供电服务收藏点赞

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“你们唐河电业局服务真是没得说,前几天有电力职工上门征求意见,我投了你们的赞成票!”5月15日,唐河县电业局职工王凯参加同学聚会,席间,同学小李拉着她的手高兴地说。

王凯欣喜地问他原因。他说:“你忘了?上个月的一个晚上,已经10点多钟,我刚从外地出差回来,别人家都有电,就我家没有,我给你打电话?”

“噢,是的,我说让你拨打95598这个号码。”王凯回想起来。

小李说:“以前我在街上看到电业局书写的标语:95598电力服务到您家!当时我还不相信你们真能‘服务到家’。”

“那结果呢?”其他同学听了他们的谈话,都饶有兴趣地围过来一探究竟。

“我就试着打了这个电话。”小李接着往下说:“6分钟后你们的检修人员就赶来了,10分钟就修好了!事后,还对我进行了回访,问我对他们的服务是否满意?”

“你怎么说?”同学们好奇地问。

“我当然满意了!一百个满意!所以,我一定投你们的赞成票!”小李越说越激动。

“搞好服务是我们的本职工作,现在整改开展群众路线教育实践活动,我们更要改进作风,为大家供好电、服好务。”你看,王凯在自豪的同时,还不忘为自己的企业做了宣传,引来了大家的一阵赞许。

作者: 王东滨
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