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案头一则新闻,说的是今年3月31日,国网江苏电力召开“智慧苏电幸福民生”优质服务主题活动启动会,同时发布2014年度服务经济社会发展白皮书。“智慧苏电幸福民生”优质服务主题活动共分五大专题,分别是:群众满意在电力、业扩直通助发展、节能净蓝天、七彩供电靓青奥、智能互动享便捷。环保
眼下,很快已经到了“七彩供电靓青奥”的阶段,江苏电力在此次青奥会电力保障中,应用了大量高科技手段,其中,在南京河西青奥城建成8个青奥智能电网项目一旦发生故障,故障点排查、隔离的平均时间由以往1个小时缩短到10分钟以内,故障抢修时间平均减少1个小时,示范区供电可靠率达到99.999%。
由此,我们思考,江苏电力智慧苏电的精彩,为何赢得了全社会的一片喝彩?
其一,源于一种服务的执着。2000年至2014年,江苏电力优质服务主题活动历经14年光辉历程。14年间,逐步形成了“亲情服务法”、“客户无错求证法”、“亲情电力云服务”、“五微工作法”等一系列行之有效的服务方法,打响了“电蜜蜂”、“尧乡飞虎队”、“亲情天使”等群众信赖、知名度高的服务品牌,涌现了党的十八大代表、苏州形象大使韩克勤、“中国好人”周维忠、“电力哨兵”邱兵等一批先进典型人物。
其二,源于全员的尽责到位。以正在进行中的青奥会为例,江苏电力组建了7000余人的电力保障队伍,充实各方面力量。其中,调集全省系统13家地市公司655名技术人员,组建了16支比赛场馆保供电团队、5支重要客户保电团队和1支城市运行保障团队,已经全部进驻场馆,43辆应急电源车也已进入指定位置;调集了4520人加强电网运维值守;组织1268人落实医疗、车辆、餐饮等后勤保障工作,确保青奥期间用电万无一失。
其三,源于善待民生的热情。江苏电力打造网站、微信等多渠道客户互动平台,初步建成“六位一体”客户服务体系,优化“江苏电力掌上生活”,开发“大用户电力政务通”、“有序用电掌上宝”、“业扩直通车”等互动模块,实现网络化在线响应。积极推广手机、微信、支付宝、商户POS机、有线电视等新型交费缴费渠道,为客户提供更加灵活、多样的交费方式。累计投入14.8亿元资金,对50万只表箱进行了改造,惠及居民用户280万户。
由此,江苏电力的智慧苏电,不是一个口号,不是一阵风,不是一个标签,而是用一件件为民实事、一项项务实举措、一组组直观数据迈出优质服务的铿锵步伐,持续向公众展示坚守责任、勇于担当、值得信赖的责任央企形象。
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国网江苏省电力有限公司2024年第五次物资公开招标采购推荐的中标候选人公示(招标编号:102405)
国网江苏省电力有限公司2024年第五次物资单一来源谈判采购推荐的成交候选人公示(采购编号:102445)更正前公告:国网江苏电力2024年第五次物资单一来源谈判采购成交公示
国网江苏省电力有限公司2024年第五次物资单一来源谈判采购成交公示(招标编号:102445)
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9月14日,国网江苏省电力有限公司完成首批输电监控人员准入培训及考评工作,至此,该公司输电监控人员准入评级机制正式建立。为进一步规范输电通道可视化监控管理,国网江苏电力推动建立监控人员准入评级机制。这套机制可概括为“准入鉴定+能力评级”。机制包括监控人员考核评价标准,明确电网设备运维
10月18日上午9时,在常柴机械公司办公大楼前,举行了新型智能微电网项目启动仪式,公司总经理谢国忠、副总经理孙建中以及常机公司相关负责人与常州城建产业集团有限公司负责人出席了启动仪式。微电网项目由江苏常柴机械有限公司和常州城建产业集团有限公司采用共建合作模式建设,利用常机公司厂房屋顶
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3月11日,四川省遂宁市人民政府发布做好2024年重点项目工作的通知(遂府函〔2024〕63号),在2024年遂宁市重点项目名单中,续建项目包括分布式智能电网:遂宁市35—220千伏电网建设工程、成都东—遂宁500千伏电网线路工程(遂宁段);新建项目包括分布式智能电网:蓬溪县“十四五”新能源电动汽车充电
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北极星输配电网获悉,近日佛山氢电深度耦合智能微电网项目环境影响评价信息公告发布。拟建工程概况如下:本项目位于广东省佛山市南海区狮山镇广珠铁路官窑物流园,北距广州市花都区边界约3.4km,西距佛清从高速约3.0km,南侧距离佛山一环高速公路北段约1.0km,东距广州市白云区边界约13.0km。建设内容
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近日,江西省首个10千伏智能微电网示范工程即10千伏水光储一体低碳智能微电网项目在遂川县戴家埔乡阡陌村开工建设。据了解,智能微电网示范工程将建成水光互补10千伏微电网,可将阡陌村3个小型水电站(青龙坑一级、二级电站和洞下电站,装机共1870千瓦)接入微电网。洞下电站作为微电网的主要电源,青
为确保西安市今年迎峰度夏电力稳定供应,在集中推进电网攻坚项目建设的基础上,西安市优先实施了迎峰度夏应急工程。截至目前,已建成变电站8座、电力沟道159条109.2公里,预计今年共建成变电站26座,建设规模达到“十三五”时期建成数总和。去年迎峰度夏期间,西安市用电量多次创历史新高,最高峰值(9
北极星输配电网获悉,6月14日,湖南省工业和信息化厅印发关于《湖南省制造业绿色低碳转型行动方案(2022-2025年)》(以下简称《方案》)的通知。《方案》指出,推进能源消费结构低碳转型。坚持把节约能源资源放在首位,优化能源消费强度和总量双控。加快煤炭消费减量步伐,鼓励氢能、地热、太阳能、风
北极星输配电网获悉,近日,广安市经济和信息化局向社会公开征求《广安市支持电网建设九条措施(征求意见稿)》意见。原文如下:广安市经济和信息化局关于公开征求《广安市支持电网建设九条措施(征求意见稿)》意见的公告根据工作安排,我局起草了《广安市支持电网建设九条措施(征求意见稿)》,现面
10月26日,辽宁省锦州市首个风光储智能微电网项目建成。
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