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案头一则新闻,说的是今年3月31日,国网江苏电力召开“智慧苏电幸福民生”优质服务主题活动启动会,同时发布2014年度服务经济社会发展白皮书。“智慧苏电幸福民生”优质服务主题活动共分五大专题,分别是:群众满意在电力、业扩直通助发展、节能净蓝天、七彩供电靓青奥、智能互动享便捷。环保
眼下,很快已经到了“七彩供电靓青奥”的阶段,江苏电力在此次青奥会电力保障中,应用了大量高科技手段,其中,在南京河西青奥城建成8个青奥智能电网项目一旦发生故障,故障点排查、隔离的平均时间由以往1个小时缩短到10分钟以内,故障抢修时间平均减少1个小时,示范区供电可靠率达到99.999%。
由此,我们思考,江苏电力智慧苏电的精彩,为何赢得了全社会的一片喝彩?
其一,源于一种服务的执着。2000年至2014年,江苏电力优质服务主题活动历经14年光辉历程。14年间,逐步形成了“亲情服务法”、“客户无错求证法”、“亲情电力云服务”、“五微工作法”等一系列行之有效的服务方法,打响了“电蜜蜂”、“尧乡飞虎队”、“亲情天使”等群众信赖、知名度高的服务品牌,涌现了党的十八大代表、苏州形象大使韩克勤、“中国好人”周维忠、“电力哨兵”邱兵等一批先进典型人物。
其二,源于全员的尽责到位。以正在进行中的青奥会为例,江苏电力组建了7000余人的电力保障队伍,充实各方面力量。其中,调集全省系统13家地市公司655名技术人员,组建了16支比赛场馆保供电团队、5支重要客户保电团队和1支城市运行保障团队,已经全部进驻场馆,43辆应急电源车也已进入指定位置;调集了4520人加强电网运维值守;组织1268人落实医疗、车辆、餐饮等后勤保障工作,确保青奥期间用电万无一失。
其三,源于善待民生的热情。江苏电力打造网站、微信等多渠道客户互动平台,初步建成“六位一体”客户服务体系,优化“江苏电力掌上生活”,开发“大用户电力政务通”、“有序用电掌上宝”、“业扩直通车”等互动模块,实现网络化在线响应。积极推广手机、微信、支付宝、商户POS机、有线电视等新型交费缴费渠道,为客户提供更加灵活、多样的交费方式。累计投入14.8亿元资金,对50万只表箱进行了改造,惠及居民用户280万户。
由此,江苏电力的智慧苏电,不是一个口号,不是一阵风,不是一个标签,而是用一件件为民实事、一项项务实举措、一组组直观数据迈出优质服务的铿锵步伐,持续向公众展示坚守责任、勇于担当、值得信赖的责任央企形象。
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最近,国网江苏省电力有限公司在泰州召开产业工人队伍建设改革现场交流推进会暨2025年后勤、工会、离退休工作会议,与会人员实地参观泰州公司的实训基地。这一系列安排不仅是对过往工作的总结与回顾,更是为未来工作指明方向,促进各单位之间相互学习、共同进步。放大产改赋能效应,搭建交流互学平台,
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为保障电力稳定供应,提升服务质量,促进电力事业发展,最近,国网江苏省电力有限公司精心谋划,召开配网专业会议,部署下阶段配网专业工作,开展技术交流、经验分享等活动,为推动社会经济持续发展提供了重要支撑。在我们一般的想象中,专业会议是一个例行会议,就是为特定目的、特定主题或特定领域的
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随着2025年全国两会闭幕,一系列在《政府工作报告》中的热词成为人们关注的焦点。其中“加快建设‘沙戈荒’新能源基地,发展海上风电,统筹就地消纳和外送通道建设”等引发了电力新能源行业热议。此前,在国家能源局印发的《电力系统调节能力优化专项行动实施方案(2025#x2014;2027年)》中,也提出要
发展数字经济是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择,而算力和电力正是数字经济蓬勃发展的两大关键基础支撑。算力和电力协同发展,既是算力产业高质量发展的必由之路,同时又通过算力赋能电力系统,实现源网荷储协调互动、电力负荷精准预测与调度,提升系统运行效率和对新能源的消纳能力。国
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园区内,厂房屋顶光伏板沐浴在阳光中,新型电力负荷管理系统的调控之下,厂区一角的储能装置有序充放电,充电桩也智能调整充电功率……这是智能微电网的一个典型应用场景。在苏州,国网苏州供电公司去年因地制宜打造了16个这样的微电网,覆盖智能制造、车网互动、建筑能效管理、园区源网荷储协同、微电
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北极星售电网获悉,四川省发展和改革委员会、四川省能源局发布关于达州东部经开区麻柳智造城增量配电项目的批复(川发改能源〔2024〕636号),为积极推进电力体制改革,有序向社会资本放开配售电业务,鼓励通过竞争创新,促进配电网建设发展,同时保障达州市东部经开区麻柳智造城发展用电需求,依据202
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