汉中供电点面结合提升配网抢修效能-北极星输配电网

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10月16日电 “应急响应及时，故障处理到位，但在到达抢修现场时间、故障点排查和物资配送方面仍有提升空间。”10月10日，国网汉中供电公司模拟10千伏配网抢修现场开展实战演练，现场点评工作得失，优化抢修策略，提升效率效能。

该公司把全面推进配网标准化快速抢修，作为提升为民服务质量的具体行动，围绕“用户平均停电时间缩短30分钟”的目标，坚持“点面”结合，强化效率效能。

做好“面”的管理，汉中供电公司完善供电抢修协同服务机制，实行95598、抢修、调控、营销等部门协同运作、快速联动，确保故障抢修业务流程运转顺畅。科学设置“网格化”抢修站点，优化车辆、物资配置，建立三级抢修梯队，缩短到达现场和抢修器材运抵时间。通过专项培训、技术比武、劳动竞赛、实战演练等方法，有针对性地加强抢修队伍建设，提高技能水平、专业素养和快速反应能力，促进配网抢修工作高效实施。

同时，汉中供电公司强化了“点”的控制，对信息沟通、抢修准备、到达现场、物资配送、故障查寻、抢修过程、安全管理、工作质量等相关情况和时间节点严格管控，严防沟通不畅、协调不力、反应迟缓等导致的配网故障抢修超时、延期等现象发生，切实做到“出发快捷、抢修迅速、信息畅通、回访及时”，最大限度缩短停电时间，保证故障抢修质量。该公司还将工单管理、达到现场及时率、故障处理时限等指标进行量化分解，作为各部门绩效管理的重要内容，严格落实奖惩措施，促进配网抢修效能提高。

原标题：汉中供电点面结合提升配网抢修效能

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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