江口供电局客户服务中心优化工作票填写形式

尝尽风霜雨雪的“追风铁汉”——记风电事业部客户服务中心工程项目部服务经理胡进荣【人物档案】胡进荣，男，出生于1986年11月，2010年毕业于湖南农业大学，农机化专业。2010年7月，进入风电事业部从事售后服务工作，现任风电事业部客服中心华北大区区域经理，2018年被评为风电事业部优秀服务经理；201

国家电网公司客户服务中心2023年度集中采购批次安排

记者：泛在电力物联网建设将给客户服务工作带来哪些变化？吴杏平：公司2019年第二季度工作会议提出，要扎实推进泛在电力物联网建设，全面启动客户服务中台等各项重点建设任务。泛在电力物联网建设对客户服务的影响主要体现在以下三个方面。第一是服务接入方式变化。未来公司业务将延伸到客户用能全场景

近日，无锡尚德携手中设无锡共同打造的欧洲客户服务中心在德国科隆揭牌成立，无锡尚德总裁何双权先生、中设无锡董事长朱坚红、中设德国欧麦克总经理阙红健参加揭牌仪式。无锡尚德作为最早进入欧洲市场的光伏企业之一，十八年来积累了大量的中坚客户，如何更好地为欧洲客户提供全方位、便捷的服务是公司

在中国设立包括现场服务设施、战略备件及检修工具仓储和依托燃气轮机热部件生产基地的一站式服务中心高效快速响应本土客户需求，降低客户运营成本全新培训中心提供定制化课程，使中国成为西门子全球发电业务培训网络的重要部分西门子发电业务客户服务中心-宜兴在今天举行了开幕典礼。作为西门子发电业

日前，广东电网公司客户服务中心正式宣告成立，作为南方电网公司试点单位，率先完成省级客户服务中心建设任务，目标是打造成为全省渠道运营中心、问题解决中心、辅助决策中心、增值服务中心和价值创造中心。全媒体渠道建设精准服务客户诉求数据表明，广东省网民普及率已达74.2%。在供电领域，客户同样

近日，云南电网公司成立省级电力客户服务中心，旨在全面打造客户问题解决中心及客户问题预防中心，打造现代化新型电力服务平台及服务监控平台，实现服务转型升级，提高客户整体服务能力。2020年争取实现服务转型升级随着电网快速发展，用电市场已向买方市场转型，客户的关注点从能不能用上电转变为能不

在德江供电局客户服务中心校表室里有一个这样的小集体，一个平均年龄已达42岁的3人组成的团队，她们是一群娘子军，肩负着德江县及周边地区的单、三相等种类电能表的校验工作。每当一提起校表，在许多人眼里，无非是挂表、校验、上传数据等，每天重复着相同的动作。但事实上，她们每天穿着白大褂，在一

9月23日，江口供电局客户服务中心工作人员在副主任曾国云的带领下，对凯德工业园区各家企业开展走访活动。本次走访活动是为了及时了解客户们的生产经营状况和用电需求，诚恳征求客户们的意见与建议，并代表江口供电局向各位大客户们提前致以双节的问候。江口凯德特色产业园区位于双江镇金钟村、凯市村

1月6日获悉，杞县局信息中心工作人员在办公室、物流分中心的配合下，在不影响正常办公的前提下，加班加点，放弃节假日休息时间，对信息中心机房改造工程建设质量、进度等方面进行严格把控，确保了机房建设工程的顺利开展。信息中心机房是供电所、变电站、客户服务中心、ERP、视频会议系统、营销系统、SG186系统和协同办公等多项网络通道的核心机房。改造工程是提高信息基础设施构建标准的重要工程，2014年11月28日起正式启动，目前已完成自动化机房全面进行了全面装修，重新铺设了优质防静电地板;防尘漆，天花板，彩钢板，防固胶，通道防水密封抠接;UPS电源承重架的焊接;强、

8月1日，承德公司变电检修中心在220千伏袁庄变电站开展两票移动作业调研活动，为检修业务管理数字化转型升级搭桥铺路。活动中，承德公司变电检修中心现场模拟实际工作场景，首先由班组工作人员现场进行操作，通过移动端设备进行工作票的流转测试。与此同时，专业专工与项目组技术人员就PMS3.0移动端在

为提高工作票“三种人”的业务水平和安全技能，规范作业行为，近日，国能龙岩发电公司组织开展2024年度工作票“三种人”资格培训工作。本次培训，重点围绕该公司《新工作票管理办法》、《电业安全工作规程》以及《电力设备典型消防规程》等内容展开，并以“三种人”的工作特点、要求和职责，围绕“两票

为了增强员工安全意识，规范工作票的办理流程，提高正确使用和填写工作票的实际工作能力，杜绝各类违章和事故的发生，近日，国家电投阜新发电公司组织供热系统开展新版热机工作票专项培训，该公司供热系统全体管理人员、调度长、外委管理人员及各供热所所长参加培训。该公司专业人员结合工作票相关的管

新的一年，国能龙岩发电公司积极贯彻落实集团公司安全生产工作安排，全面排查、梳理存在安全生产的突出问题和薄弱环节，强化工作票管理，为双机安全稳定运行提供保障。图为运行人员正在进行动火工作票开工前的可燃气体检测该公司将严抓工作票管理作为检修、消缺等各项工作安全有序开展的第一道关口，严

随着6号机检修工作逐渐拉开序幕，为确保6号机检修工作安全顺利开展，国能龙岩发电加强工作票管理提升检修作业现场安全防控能力。该公司将严抓工作票管理作为检修工作开展的第一道关口，严格管控工作票的办理流程，要求运行值班负责人收到工作票后，仔细审查工作票全部内容，对安全措施不完善的工作票进

为进一步加强安全生产工作，夯实人身安全，9月23日，国能龙岩发电公司对工作票、操作票执行情况进行专项检查。图为检查人员正在查看工作票安全措施本次专项检查结合防范人身事故专项行动方案任务清单，涵盖“两票”填写、执行以及三种人履行安全职责情况等检查，重点从各票权人是否履职尽责，风险预控

近期，国能龙岩发电公司结合年度生产目标，认真学习近期安全生产事件教训，从“两票”管理抓起，加强“两票”培训学习，坚决从源头管控安全风险，为机组安全运行把好第一道关口。该公司结合现场生产工作实际，充分利用各班组安全学习时间，强化“两票”培训工作，对各级人员如何规范填写“两票”进行培

近日，国能龙岩发电公司安全监理人员持续对检修现场工作票执行情况进行动态检查，进一步加强了检修期间的风险预控管理，严防死守保安全。图为安全监理人员对现场作业工作票检查监督依据《电业安全工作规程》和《国家能源集团公司火力发电企业工作票管理规定》中对工作票相关的管理标准的要求，安全监理

为强化工作票管理，进一步营造“事故警示月”活动氛围，近日，国能龙岩发电公司开展工作票专项检查。图为检查人员在循泵房变频器室检查工作票安全措施执行情况当前，正处在集团“事故警示月”活动期间，为保证现场作业安全，该公司成立工作票专项检查小组，严格对照检查清单，检查票面安措执行情况是否

近日，国能龙岩发电公司开展2023年度工作票“三种人”培训考试，进一步严格工作票的管理，杜绝违章行为的发生，确保人身和设备安全。为做好工作票“三种人”的培训考试工作，结合机组运行实际，该公司分场次分别对包含项目部在内的各生产部门工作票“三种人”进行安全规程、安全文明生产标准化、《工作

最近，盐城供电公司配电运检中心运检人员应用PMS3.0工作台，实现工作勘察、签发、许可、终结等业务场景全流程数字化线上流转应用，开启了配电工作票线上办公新模式，为推动运检管理模式转型和生产体系提质增效奠定坚实基础。我们知道，工作票制度是配电运检工作中的重要组织措施。传统操作方式下，工作