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国家电网公司明确提出“实施品牌引领战略,打造公司软实力”的战略部署,品牌建设各项工作不断迈上新的台阶,服务和保障公司发展的成绩有目共睹。当前,“国家电网”品牌建设面临着一个基本矛盾:规模实力和管理水平的迅速提升与超越一般企业的责任境界尚未得到有效表达之间的矛盾。解决这一矛盾迫切需要改变“自说自话”的传播方式,开拓“国家电网”品牌传播的新途径,为社会公众输出一个“可靠可信赖”的责任央企品牌形象。
运用品牌传播的“二分法”,突出电网工作在感觉和现实上的巨大反差,催生社会公众的情感价值,赢得尊重和理解
功能价值认识有限、情感价值严重缺失
社会公众对品牌功能效用认识有限。“国家电网”提供的是面向社会公众的普遍供电服务,从消费者角度来看,由于缺少关注或缺乏引导,对于电力这种商品的认识基本还是停留在其原始功能属性上,没有认识到由于社会进步和技术创新,电力这种商品在内涵和外延上取得了长足的发展。例如,用电智能化所带来的家居生活“质”变、电动汽车在支持“低碳”出行方式中的重要作用等。
社会公众对品牌情感效用几乎缺失。电力是需求弹性极低的商品,质量好坏、价格高低基本无法改变社会公众的消费需求和选择。这极易造成消费者认为供电服务的提供与改进完全依靠垄断企业单方面的自发行为,与消费者的诉求几乎没有联系,缺少了诉求也就缺失了其本应有的情感效用。另外,由于供电服务链条的特性决定了客户接触点部分只是“冰山一角”,大量幕后危险、艰苦、高技术的工作没有“台面展示”的机会,社会公众会误以为供电服务是简单和轻松的工作,不会产生积极的情感认同。
创新运用品牌传播的“二分法”
安全与危险
在品牌传播过程中,将超高压巡线工80米高空作业、带电作业人员深处危险的工作环境、供电抢修工人与自然灾害争分夺秒等画面,与安全可靠电力供应所带来生产、生活的平静、和谐、有序进行鲜明对比,突出公众的安全用电感觉与电网工人的危险作业场景的强烈反差,暗示电网工作是一般人“干不了”的工作。
幸福与艰苦
在品牌传播过程中,将电网工人在午夜零点检修、抢修工人在污浊不堪电缆沟中排除故障、电建工人在荒郊野外艰苦施工等画面,与老百姓一家人其乐融融地享受家庭电气化所体现的温馨生活场景进行鲜明对比,突出公众的幸福电气化生活与电网工人的艰苦作业场景的强烈反差,暗示电网工作是一般人“不想干”的工作。
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4月24日,在河南省新能源汽车产业集群重要项目——洛阳中州时代新能源生产基地项目现场,工人紧张有序安装厂房配套机电设备,全力冲刺项目投产目标。洛阳供电公司服务重点产业链工作专班班员上门为该企业提供项目建设用电技术支持。此前,该专班帮助企业快速确定220千伏临时用电方案。在充足可靠的基建
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5月6日获悉,湖南柘溪水电厂6号机组近日通过72小时试运行,各项数据正常,机组保持稳定,顺利投运。至此,国网湖南省电力有限公司水电分公司2台老旧机组完成改造,为湖南电网迎峰度夏电力保供提供了支撑。据介绍,此次改造的2台旧机组是柘溪水电厂6号机组和凤滩水电厂1号机组,分别于1974年、1979年投
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5月6日,南方电网公司“十五五”电网规划专题公开招标。招标含两个标的,南方电网“十五五”数字电网发展规划研究、“十五五”及中长期澜湄国家电力互联互通总体规划研究,前者最高限价2580万元,后者最高限价250万元。为支撑南方电网公司“十五五”电网发展规划制定,服务南方电网区域新型电力系统建
来源:《中国电力》2024年第4期引文:雷霄,许锐文,郑宁敏,等.闽粤联网直流工程与SVG/HAPF协同运行特性及现场试验[J].中国电力,2024,57(4):130-138.编者按背靠背直流输电工程无直流输电线路,直流侧损耗较小,可采用较低电压等级下的大电流送电。低电压等级对换流变压器、换流阀、平波电抗器等设备的绝
5月6日,云南普洱市人民政府印发普洱市消防安全治理能力提升三年行动计划(2024—2026年)(普政办发〔2024〕28号),其中提到,住房城乡建设、能源等部门和供电等单位要在农村电网巩固提升工程中推动电力用户完善电气线路穿管保护措施,加强电气安全技术服务指导和日常用电用气检查监测。原文如下:普
5月6日,国网光山县供电公司召开高质量发展工作会议暨2024年第二季度工作会议,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,传达学习市公司高质量发展工作会议暨2024年第二季度工作会议精神,聚焦六个坚持,推动公司和电网高质量发展,为中国式现代化建设光山实践作出积极贡献。今年以来,国网光山县供
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4月29日,技经中心与规划评审中心项目评审室共同召开了评审工作专业协同会,研讨输变电工程项目评审过程中技术与技经专业沟通与协同相关问题及解决措施。为落实公司建设部等部门管理工作要求,两中心专业梳理出评审工作过程中涉及到的技术和技经专业对接及审核报告流转过程中信息不对称问题,分析了经
近日,在1000千伏特高压长治变电站,一行人整齐地穿戴工作服走进作业现场。他们有的忙着引导高空作业车行进到位,有的开始准备试验仪器和工具,有的在穿戴登高防护用具……“使用高空作业车注意高处坠落、高压触电风险,闸刀传动过程注意防止机械伤害!”长治站年度检修现场总负责人武斌交待着一天的检
北极星输配电网获悉,近日,宁夏苏步井330千伏输变电工程全部投运。宁夏苏步井330千伏输变电工程位于吴忠市盐池县王乐井乡牛记圈村。该工程动态投资约3.2亿元,由苏步井330千伏变电站新建工程和青山—苏步井330千伏线路工程两部分构成。
5月1日,陕西送变电工程有限公司成功推进铜川西塬330千伏输变电工程(线路工程)进入铁塔组立阶段,标志着项目实现了重要阶段性进展。铜川西塬330千伏输变电工程(线路工程),线路总长度达11.3公里,新建铁塔42基,拆除旧铁塔6基,导地线拆除2.12公里。据悉,该工程计划于9月底全面完工。
4月29日,陕西安康石门35千伏输变电工程核准获批。一、为满足旬阳南部新增负荷的用电需求,缓解神河变供电压力,提高供电质量和供电可靠性,同意由你公司建设安康石门35千伏输变电工程项目。二、项目建设地点:旬阳市石门镇谌家院社区。三、项目主要建设规模和内容:新建35kV石门变,本期主变容量1×6.
4月30日,江西赣州北500千伏输变电工程核准获批。一、为进一步优化500千伏电网网架结构,保障电网安全稳定运行,依据《行政许可法》《企业投资项目核准和备案管理条例》(国务院令第673号)、《企业投资项目核准和备案管理办法》(国家发展改革委令第2号)、《江西省企业投资项目核准和备案管理办法》
4月30日,福建500千伏桃源输变电工程正式投运。该工程是福建省2024年迎峰度夏重点工程,投运后可优化三明南部电网结构,为三明地区迎峰度夏电力保供提供支撑。据了解,500千伏桃源变电站是福建省目前预制化率最高的超高压变电站,缩短了近20%的工序工期。据悉,该变电站在省内首次运用负荷模拟式升压升
4月26日,宁夏明阳中宁喊叫水200MW光伏复合项目110kV输变电工程核准获批。一、为满足中卫市、吴忠市地区新能源接入需求,提高地区电网供电可靠性,同意建设明阳中宁喊叫水200MW光伏复合项目110kV输变电工程(项目代码:2404-640000-04-01-441498),明阳云桦(中宁县)新能源科技有限公司负责项目投资
近日,广东河源市发展和改革局你核准批复河源东源110千伏曾田输变电工程项目。项目单位为广东电网有限责任公司河源供电局。项目建设地点为河源市东源县曾田镇新东村。项目主要建设内容:(一)变电工程:110千伏曾田站最终主变规模为3×40兆伏安,本期主变规模为1×20兆伏安,同时装设相应容量的无功补
近日,陕西安康市行政审批服务局拟对安康石门35千伏输变电工程项目核准批复。项目建设地点:旬阳市石门镇谌家院社区。项目主要建设规模和内容:新建35kV石门变,本期主变容量1×6.3MVA;扩建吕河变1个35kV出线间隔;扩建兴隆变1个35kV出线间隔;新建吕河变石门变35kV线路25.13公里;新建兴隆变至石门变
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