杞县供电局：信息中心机房改造工程，步步有序进行中

“电足了，项目建设进度条拉满了！”近日，在广东省揭阳市惠来县临港产业园生产制造的深海养殖平台“恒燚一号”工作人员小林兴奋地说。该平台在惠来前詹港区顺利出港，驶往湛江东海岛海洋牧场规划海域进行安装使用，这标志着粤东地区先进海工制造业迈出了重要的一步。在这背后，离不开惠来县争创全国经

4月25日，湖北咸宁通山黄沙110千伏变电站改造工程核准获批。一、项目建设规模及内容项目主要建设内容为：移位安装110千伏1#主变压器。扩建110千伏分段间隔1个、主变进线间隔2个、出线间隔2个，均采用户外HGIS设备。扩建及更换母设间隔各1个（采用AIS设备），将原110千伏大畈出线间隔（AIS设备）更换为

4月23日，位于红河哈尼族彝族自治州开远市城区西侧的220千伏智源变电站1、2号主变压器经过5次带电冲击运行正常，代表开远市首座智能变电站成功投入运行。据介绍，项目总投资约2.29亿元，本期建设220千伏智能变电站一座，主变压器总容量为360兆伏安，建设4回220千伏出线、5回110千伏出线、4回10千伏出线

4月18日21点52分，由国网湖北送变电工程有限公司承建的赤壁—汪庄余220千伏线路工程、咸宁—汪庄余线路改接进赤壁变220千伏线路工程成功送电，标志着咸宁赤壁500千伏变电站220千伏送出工程全线圆满完成。工程线路起于赤壁市官塘驿镇500千伏赤壁变电站，3条主要线路分别止于嘉鱼县220千伏茶庵岭变电站、

4月21日，在亳州涡阳500千伏伯阳变电站内，无人机正在自动巡检变电设备，确保电网安全稳定可靠运行。国网亳州供电公司将“无人机＋机巢”数智技术应用到电网设备巡检作业中，实现无人机对电网设备巡检自动化、智慧化、精细化和流程化，促进巡检作业效率提升，有效保障电网安全稳定运行。

4月22日，河北雄安新区复兴220千伏变电站开始进入地上主体结构施工阶段。据了解，复兴220千伏变电站是雄安新区启动区首座独立220千伏变电站，也是全国首座圆形钢结构变电站。该变电站的主体钢结构采用圆形设计，分为地下一层，地上两层构造。

由湖南省送变电工程有限公司负责施工的拉萨500千伏变电站新建工程建成投运后，将成为西藏电源外送通道中重要变电站，进一步满足西藏自治区电力负荷发展需求，提高电网供电能力和安全稳定水平。该工程于2023年8月30日开工，预计2024年12月30日投产送电。“湘送铁军”用缺氧不缺斗志的精神，克服高原缺氧

4月21日，新疆阿克苏沙雅城北110千伏输变电工程顺利投产送电，这也是今年该地区首个投运的输变电工程。项目投产后，进一步优化了区域电网结构，适应县城新增负荷需求。据悉，沙雅城北110千伏输变电工程建设50兆伏安主变压器2台，新建110千伏线路18.34千米，同时，该工程首次采用固体灌注桩和水冲式回旋

4月17日，辽宁本溪供电公司党员突击队队员在本溪市明山区高台子镇李堡村应用“无人机挂绳+电动升降装置”等电位作业法消除了500千伏丰徐Ⅰ线484号铁塔的缺陷。500千伏丰徐Ⅰ线是连接500千伏东丰变电站和500千伏徐家变电站的重要输电通道。几天前，运维人员在使用无人机巡检时发现丰徐Ⅰ线484号铁塔B相U

4月17日，攀西电网优化改造工程第三阶段工作启动。该工程是国家电网有限公司“十四五”电网规划重点工程，投运后可优化西南地区特高压直流群布局，大幅提升攀西电网清洁能源电量消纳能力。攀西电网优化改造工程共分五个阶段实施，其中第一、第二阶段已于2023年完成，第三阶段工作计划于6月5日完成，主

4月12日，江苏南京供电公司作业人员在220千伏大行宫变电站完成2号主变压器的验收和带负荷测试，至此，该站技术改造工作完成。本次改造增强了大行宫变电站设备的可靠性，提高了南京电网的供电可靠性和安全性。大行宫变电站位于南京秦淮区，于2001年投运，是一座建于市中心的220千伏变电站，站内盆式绝缘

尝尽风霜雨雪的“追风铁汉”——记风电事业部客户服务中心工程项目部服务经理胡进荣【人物档案】胡进荣，男，出生于1986年11月，2010年毕业于湖南农业大学，农机化专业。2010年7月，进入风电事业部从事售后服务工作，现任风电事业部客服中心华北大区区域经理，2018年被评为风电事业部优秀服务经理；201

记者：泛在电力物联网建设将给客户服务工作带来哪些变化？吴杏平：公司2019年第二季度工作会议提出，要扎实推进泛在电力物联网建设，全面启动客户服务中台等各项重点建设任务。泛在电力物联网建设对客户服务的影响主要体现在以下三个方面。第一是服务接入方式变化。未来公司业务将延伸到客户用能全场景

近日，无锡尚德携手中设无锡共同打造的欧洲客户服务中心在德国科隆揭牌成立，无锡尚德总裁何双权先生、中设无锡董事长朱坚红、中设德国欧麦克总经理阙红健参加揭牌仪式。无锡尚德作为最早进入欧洲市场的光伏企业之一，十八年来积累了大量的中坚客户，如何更好地为欧洲客户提供全方位、便捷的服务是公司

在中国设立包括现场服务设施、战略备件及检修工具仓储和依托燃气轮机热部件生产基地的一站式服务中心高效快速响应本土客户需求，降低客户运营成本全新培训中心提供定制化课程，使中国成为西门子全球发电业务培训网络的重要部分西门子发电业务客户服务中心-宜兴在今天举行了开幕典礼。作为西门子发电业

日前，广东电网公司客户服务中心正式宣告成立，作为南方电网公司试点单位，率先完成省级客户服务中心建设任务，目标是打造成为全省渠道运营中心、问题解决中心、辅助决策中心、增值服务中心和价值创造中心。全媒体渠道建设精准服务客户诉求数据表明，广东省网民普及率已达74.2%。在供电领域，客户同样

9月23日，江口供电局客户服务中心工作人员在副主任曾国云的带领下，对凯德工业园区各家企业开展走访活动。本次走访活动是为了及时了解客户们的生产经营状况和用电需求，诚恳征求客户们的意见与建议，并代表江口供电局向各位大客户们提前致以双节的问候。江口凯德特色产业园区位于双江镇金钟村、凯市村

11月7日，笔者获悉，在9月下旬接受完江口供电局组织开展的配网系列软件操作培训以后，江口局客户服务中心近日将该项培训成果实现了成功转化。在近期的外出作业过程中，工作人员开始尝试使用平板电脑进行工作票的填写，从作业任务的建立，安全工器具的准备确认，作业指导书的选择，现场安全交底的确认，以及现场环境的确认到最终的作业票上报审核，工作人员都能有条不紊地进行具体操作。使用平板电脑对工作票进行填写是一种新兴的填票形式，有助于提升作业票填写的效率并保证作业票内容的完整性，同时有利于工作票的保存。

“我平常都不在家，为何我家这个月电费用了那么多?是不是你们的电表有问题?”“我家刚装上电表没几天，为何电表的数值就有7度电了!?是不是这种电子式电能表不能进行准确计量?”11月5日，江口供电局客户服务中心营业二班班长杨三发在进行电能表示数抄录工作时，有用电客户对电表数值产生了质疑。诸如用户提出的以上问题，是江口局客户服务中心抄表人员在日常工作中常常遇到的。在常年累月与群众用户打交道的过程中，他们不厌其烦，每每对群众的发问都做出耐心细致的解释，有时甚至为了给一家客户解释就耽搁了很长时间，从而耽误了自身工作的

为了保证用户正常生产生活，提高用户的用电质量，改善部分片区电压不足等问题，11月3日，江口供电局客户服务中心对部分低压台区进行了改造。在准备好安全工器具，派工单以及作业单等必要物品后，客户服务中心配电班和营业班相互协作，对桐子坪80KVA配变、五里桥100KVA配变以及大坳50KVA配变进行了改造，将容量分别更换成了100KVA、160KVA以及100KVA，增大了变压器容量，使其供电量更加适应了当地的生产生活水平，有效地解决了当地用户照明电压以及动力电压不足的问题。

9月25日，江口供电局客户服务中心在接获客户电话后，及时排查故障，迅速更换变电器，为客户提供了有效的用电保障。上午10点左右，江口供电局客户服务中心接到一用户电话，该用户在电话中表示家中以及周围邻里的照明灯和各种电器无法正常运转。在听取了用户对停电的具体情况的描述以后，客户服务中心营业二班班长杨三发立即组织了抢修人员赶赴现场进行实地勘察，同时进行抢修准备。在现场，杨班长和其他几名工作人员使用各种验电工器具对10kV龙湾线大坳一变周围的高压线、低压线进行了检测，发现线路运转正常。在排除线路故障后，他们最终将停电原因确定为变压器内部故障，于是作出了更换变压