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2013年以来,云南电网公司在供电所规范化建设方面,先后探索形成了一系列有效提升供电所管理水平的机制和措施。两年来,他们有哪些体会和收获?近日,记者专访了云南电网公司董事长陈允鹏。
记者:您到云南电网公司上任至今,经常不打招呼直奔供电所调研,这是出于怎样的考虑?
陈允鹏:没有调查,就没有发言权,更不可能有正确的决策。2013年我刚来云南电网公司,主要想到供电所摸家底、查实情,确定全面创先的路子怎么走。最近去供电所,是想看看供电所规范化建设,特别是“1+2+1”的工作机制落实得怎么样。
云南城市化率低,农村客户占云南电网公司用电客户七八成,用电量占五成。而直接面对农村客户的供电所,普遍存在基础设施薄弱、基础管理亟待规范、工作能力亟待提升的问题。搞好供电所建设,对于云南农电事业、甚至是云南电网公司的发展意义重大。
前几年,我们开展创先工作,主要抓试点单位和直供直管单位,现在,我们把创先扩展为“全覆盖、全口径、全指标”,所有专业分子公司、县级供电企业和供电所都要开展创先。相对而言,供电所是全面创先最薄弱的地方,更需要创先,更需要下决心管理好。可以说,没有供电所的创先,公司的全面创先就落不到
实处,就是一句空话。
记者:怎样才算“做实”?
陈允鹏:做实供电所,首先是软实力的提升,即管理的规范与水平的提升,其次是人财物的硬实力建设。供电所规范化建设是做实供电所的有效载体,主要方法是用信息化手段来解放供电所的劳动生产力,让员工有更多的时间和精力投入到线路运维、故障抢修、客户服务等本职工作上,最终目的是提高对客户的服务水平。
比如,云南2014年发生了10次5级以上的地震,最先赶到一线抢险的都是供电所人员。尤其是鲁甸地震,外面通道断了,县公司的人员都到不了,更不用说省公司的了。他们到现场后,立即把发电机开起来,满足应急用电需要。由于之前把站、线、变、户的关系理清楚了,抢修复电时间也加快了。没有管理的提升和硬件的支持,这些都很难做到。
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