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今后,石狮辖区企业、开发区、商场、楼盘项目等大电量需求用户,在申请变压器新增、增容及双电源等用电业务时,可通过国网福建石狮市供电有限公司(以下简称“石狮市供电公司”)研发的供电方案自动生成系统,实现在数秒内完成3~5个供电方案生成。实现人工到智能化,效率从数天缩减到数秒,便捷了客户,也减轻工作人员负担。
昨日记者从该公司获悉,此套利用信息化平台开发应用的供电方案自动生成系统,共有6部构成。用户通过此系统,在掌上即可享受“私人定制”待遇。从今年1月投用至昨日,全市已有57家大电量需求用户完成供电方案生成。该系统在全国电力系统尚属首创,目前已向国家有关部门申请技术专利。
5秒生成4个方案 规划路径一目了然
今年1月27日,石狮市经济开发建设有限公司管委会主任黄金定到石狮市供电公司申请新装一台250kVA变压器。在客户经理引导下,他通过“现代配电网供电方案自动生成系统”的地图定位功能,找到企业所在的地理位置,输入报装容量。不到5秒钟,系统自动为他推荐了1个最近接入点方案和3个备选方案。黄金定最终选择了路径最短、最经济的最近接入点方案。“操作简便,路径走向一目了然,还有估算造价供参考,最重要的是效率高。”黄金定高兴地说。
本月3日,石狮市供电公司工作人员携带供电方案自动生成系统移动终端设备,实地走访厦门外国语学校石狮分校在建项目。在现场,工作人员启动了供电方案自动生成系统的定位搜索功能,几秒钟后,系统自动生成1个最近接入点方案和4个备选方案,清晰地注明线路名称、接入点、路径总长、方案可行性等信息,还能当场查看路径走向图。“不仅直观,我们还能自主选择最符合实际情况、最经济科学的方案,供电部门还帮我们考虑到了本区域的城市规划和电网规划。”项目用电业务经办人洪先生说。
石狮市供电公司营销部大客户班负责人蔡新蕾介绍,用电业扩报装需经过用电申请、现场勘查、供电方案答复、设计图纸审核、中间检查、竣工验收等多个环节。以前,供电方案制定需要在现场勘查、掌握客户需求的基础上方可进行,而这过程又完全依靠工作人员对该申请区域的熟悉程度,“要消耗3到10个工作日,而且还可能出现偏差”。
以查看接线图,对实际工作效率和质量都有很大提升。此外,供电方案过期(1年)后,能及时通知业务人员办理作废,解决接入点被无效长期占用、浪费资源的问题。
创新客户体验平台 选择最优供电方案
研发团队负责人、石狮市供电公司运维检修部副主任邱明家介绍,该系统由公司自主研发,具备供电方案制定、电力设备管理、线路供电能力查询等功能,适用于新装、增容、移位、双电源申请等业务受理,并可运用于日常巡视、维护与配网规划工作。其投用需基于后台庞大精准的地理信息、电网网架结构图和线路、设备运行数据。同时还与石狮发达的经济密切相关。根据统计数据显示,去年全市申请大容量用电客户有近300家。
“通过该系统,客户可获得3~5个供电方案,并能全面了解各个方案的可行性、路径总长、相关线路供电能力、参考造价等信息,对于尚不具备供电条件的情况,系统将给出过渡接入或规划接入的设想供用户参考。”邱副主任说,相较于人工制定的供电方案,该系统所推荐方案的科学性、准确性更高,能极大地缩短供电方案答复时间。同时,还可实现配网规划与客户用电需求的同步衔接,避免供电方案实施过程中的重复、交叉建设,有助于更好地规划新增负荷布点,提升线路“N-1”率,对确保现有网架结构完整性、建设全域现代配电网具有重要意义。
据介绍,该系统具备多项创新功能,其中给用户提供亲身体验的平台,只要在系统地图上轻点鼠标,供电方案就自动生成。让用户可提前充分了解用电情况,根据用电计划时间选择最优的供电方案,真正实现供电方案制定的公开透明,大大地提高供电服务品质。同时,该套系统还可用于供电人员日常电网巡视与维护工作,通过移动手机端,不需要再返回办公室或待运维人员现场开启设备柜门,在现场就可以查看接线图,对实际工作效率和质量都有很大提升。此外,供电方案过期(1年)后,能及时通知业务人员办理作废,解决接入点被无效长期占用、浪费资源的问题。
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