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由《中国企业家》杂志社主办的2015(第七届)中国“商界木兰”年会4月16日在北京玫瑰里隆重举行。
在上午的主题论坛环节,白领时装有限公司董事长苗鸿冰,IBM副总裁、大中华区首席市场官周忆,北嘉和一品企业管理有限公司董事长刘京京,奇虎360公司副总裁曲冰以及顺丰优选CEO崔晓琦就如何抓住互联网+的痛点这一话题展开了一场精彩的讨论。
苗鸿冰表示,创造需求,创造出具有市场垄断地位而且人们愿意排队愿意付出昂贵代价并持续购买的产品,那才是伟大的创新和根本。
周忆认为,传统企业在面对互联网的时候,千万不要妄自菲薄,这里面有更多东西是我们自己坚守的,是我们中国企业根本的东西,要做你该做的事。并举了自己在德国观察戴姆勒公司的思考:任何一个企业考虑作用互联网思维的时候,是不是应该考虑在不久的将来,你怎么去颠覆式的改变你自己的创新思维和业务模式思维。最重要的是与消费者和用户零距离的接触。
奇虎360副总裁曲冰谈到未来很多的企业会被迫或者主变成互联网企业。但是并不是说你死我活。传统企业会逐步适应这种生活,,经过一个痛定思痛的彻底改变以后,它也变成带有互联网性质的企业。她表示,传统企业想不要怕,也不要抵触也不要谩骂互联网,迎接它,然后去适应它,去改变自己。
顺丰优选的崔晓琦强调,互联网思维没有那么深奥,互联网思维就是以人为本。未来是得用户者得天下,不管是传统企业还是互联网企业,你是不是把你的客户服务到最极致,这是未来的重点。
刘京京也分享了自己对传统企业互联网转型的思考,她认为,传统企业跟互联网结合是各展所长,强强联手,不是整个产业链都要自己做。传统行业花了很长时间打造自己成功的体系,但不用什么都自己去做,与互联网公司合作,强强联手,提高自己的效率,一加一肯定大于二。
以下是各位嘉宾在主题论坛发言精彩实录:
我们围绕抓住“互联网+”痛点主题,在今年克强总理的政府工作报告当中提出了“互联网+”概念,我认为在这个概念范围下,至少有两方,第一就是“互联网+”,第二个就是“+互联网”“互联网+”就是互联网企业,互联网公司改造传统行业。“+互联网”就是传统行业引入互联网模式和思维实现自我的创新和升级。下面我们想听听各位不同选择。
北嘉和一品企业管理有限公司董事长刘京京:我觉得在互联网的时代,作为传统行业应该随机应变。首先我觉得互联网是一个工具,我们主动拥抱互联网,不要被动的等待。用好这个工具,可以让我们传统行业更好的腾飞。我们3年前尝试跟互联网结合,利用互联网手段实现智慧餐饮,智慧配送。
白领时装有限公司董事长苗鸿冰:现在是互联网思维臭大街上的时代,所有的人被别熏晕了。在任何一个会议上,包括在公司,包括我们自己不提互联网都不好意思了,其实不一定。第二如果持续以低价为竞争策略,离死就不远了,因为不赚钱的企业是可耻的。第三当创新的速度远远跟不上迭代的速度的时候,让创新变成了廉价的快餐,创新的可持续性,值得怀疑。第四互联网让很多人,乃至国家,错误地对当前的经济形势做出了判断,采取了不正确的措施。就像医院对病人,到临死之前切喉插管一样,总是发生在最危险的时候。但是这种方法,其实挽救不了生命。第五当经济持续下行,股市反而暴涨的今天,就像昨天晚上北京刮的沙尘暴一样,我们已经有10多年没见过这样的差沙尘暴了,我在思考其实这是对人类的一种报复。第六创造需求,创造出具有市场垄断地位,人们愿意排队愿意付出昂贵代价并持续购买的产品,那才是伟大的创新和根本。
IBM副总裁、大中华区首席市场官周忆:我很赞成苗总的意见。我想说一点,我们在谈微笑曲线,在微笑曲线左上角我们谈工业4.0,比如说德国的工艺,制造业。另一端是颠覆式创新,代表国家是美国,在品牌咨询所有的战略是非常占优的。微笑曲线的中间就是互联网,我自己的感受,中国在恰当的时间点,在恰当的时机,在两边夹击下,提出了过渡转型的新的经济常态是非常适合中国的。因为中国有超世界强大的互联网经济体,同时我们的制造业从低端义乌小商品生产,到高端三一重工(600031,股吧) 这样的生产基地,我们13亿消费人群是世界不可多得的资产。在这两边的夹击下,微笑曲线,由于中国互联网经济的发展,无论它现在和未来这个微笑都会变得非常漂亮。我很同意苗总的观点,不要妄自菲薄,这里面有更多东西是我们自己坚守的,是我们成为中国企业根本的东西,千万不要因为互联网妄自菲薄,做你该做的事。
另外一点,今天台上的几位嘉宾,刚才主持人说,互联网和传统企业,朱丹是这么描述的,我觉得我们非常另类,因为我既不是互联网企业,同时也不是传统企业,但是我想说,IBM凭借104年基业常青的能力,创新颠覆100年的经验可以助力两边的成长,两边的颠覆,两边的创新。我们嫁接东西方现在未来桥梁的最好的合作伙伴。
朱丹:我们希望中国有更多的像IBM这样的百年老店。
奇虎360公司副总裁曲冰:我是互联网安全公司,大家现在都在谈互联网,特别是总理提出“互联网+”以后。大家忽然发现互联网跟我们太近了,完全离不开。首先我想提一个观点,随着互联网的发展,安全就更加重要了。但是我想说,“互联网+”,互联网都不是同传统产业的一个毁灭,它是改变了连接关系。
比如说以前打车,直接跟出租公司发生关系,那么现在我们不是了,我们的连接关系,我们跟司机发生了改变,这个改变对传统行业不是毁灭性的,只是产生了化学反应,让这种连接关系变得更加短。所以大家谈的时候,特别是传统行业,一谈到互联网,一谈“互联网+”就有一种抵触心理,其实完全不是的,它不是毁灭,它是一种融合,它改变了这种关系以后,利用大数据,利用云计算,它建立了一种新的连接关系,而不是毁灭性的。我想在这里给互联网企业和传统企业的各位多说一句话,大家不要互相抵触,而要互相融合。随着ICT时代的到来,以后的生活更离不开互联网。我们怎么做?刚才题目说痛点,这个痛点不是说大家以后一部分人没有了生活的渠道或者是动力。而是它破坏了原有的工作方式和思维逻辑以后,重新建立一种新的符合互联网这种物与物,人与人之间的关系以后,重新的建立和一个重塑自己。
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