登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
2015年,山东聊城市在工业、服务业、城建等6大领域推出“六百工程”,年度计划投资超过2300亿元。聊城供电公司抓抢机遇,开展业扩报装“提速、提质”行动,进一步提高业扩报装效率、工作质量和服务水平,客户满意度和企业效益稳步提升。
化繁为简 报装手续再瘦身
“我记得以前办理业扩报装得提供一大堆资料,现在只要这5份,事情就能全部办妥,真方便啊!”4月28日,金柱房地产开发有限公司员工刘成栋,对聊城供电公司方便客户报装、快速接电,大力简化手续的做法大为赞赏。
为减少客户多次跑营业厅的麻烦,聊城供电公司设身处地为客户着想,严格履行一次性告知义务,提供“一站式”快捷服务,实行“一口对外”受理、答复客户。该公司推出“瘦身减负”举措,对于除国家有强制性要求的“高耗能、高污染”等“两高”以及高危重要行业外的其它客户,精简资料清单。居民客户提交的资料种类由4种改为2种,非居民客户由14种减少为5种,高压客户由18种减少为6种。
对于高压客户,聊城供电公司严格执行“四段式”并行服务,方案答复阶段,客户仅需提交申请资料并配合开展现场勘察;工程设计阶段,客户仅需提交设计文件并交纳业务费;工程建设阶段,客户仅需配合开展中间检查和竣工验收,并自行组织内部工程建设;装表接电阶段,客户仅需签订供用电合同,并配合实施送电。
“让居民少跑冤枉路,不花冤枉钱,我认为是优质服务最基本的要求。”对于业扩报装“提速、提质”行动,该公司市场及大客户服务室专责岳玉先说道。
集中办公 业务办理更高效
“这么大的报装用电业务,其间我就上门了一次,涉及线路停电、施工等多个部门协调的问题,一个电话找客户经理就解决了,供电公司办事效率和服务态度真不一般。”3月27日,泉林纸业有限公司水电管理部经理王其东,专程来到聊城供电公司,感谢客户经理在其办理110千伏泉林北站增容业务中提供的高效服务。
聊城供电公司开展专项效能监察,组建了客户经理服务队,建立业扩工程协调和配套费工程联席例会制度;实施客户经理集中办公,办公地点设在营销部市场室,由营销部统一管理高压业扩报装业务,从而最大限度压缩管理层级,实现业扩报装管理扁平化,促进业扩提速;明确客户经理负责制工作内容,即由客户经理实施业扩报装全过程的管控,从业务受理至资料归档形成“一口对外”“一条龙”服务模式;量化各环节时限,加强过程管理和监督,实行项目计划制,建立日汇报、周调度、月总结和项目终结评价机制,有效缩短报装周期,确保客户早送电、快送电。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
最近《人民日报》通过专访任正非对外释放了重要信号。其中也讲到了,AI竞争的背后,是要有充足的电力、发达的信息网络,而中国有这样的优势。可以说,AI的尽头是算力,算力的尽头是电力,这已成为科技行业的共识。本期「电网深谈」邀请了阿里云能源行业首席架构师黄振、浙江省电力负荷管理中心孙钢、浙
“10号杆塔绝缘子无破损,导线无异常……”6月24日,在唐山市丰南区大新庄镇杜林村田间地头,国网唐山市丰南区供电公司员工汪海伟和王铁峰正站在烈日下,对10千伏辉变581线路杜林分支开展线路巡视,服务农户“三夏”可靠用电。日前,唐山市丰南区的小麦陆续进入收获期,广袤的田野上,麦穗饱满,麦浪飘
粤港澳大湾区公共算力服务平台正式启动、韶关数投华为联合创新实验室等一批科创平台上线或揭牌、涵盖AI应用等领域的30余个重磅项目签约落地……6月13日,第四届粤港澳大湾区(广东)算力产业大会暨第三届中国算力网大会在广东韶关隆重举行。作为全国十大算力集群之一,全国一体化算力网络粤港澳大湾区
6月20日,国网浙江省电力有限公司杭州供电公司总经理朱炯结合能源电力行业AI实际的应用,在2025国家能源互联网大会上作《人工智能在电网中的探索研究与创新实践》主题报告,报告围绕发展与挑战、创新实践和未来展望三个方面展开。朱炯介绍,从国家层面对人工智能的发展高度重视,尤其是习近平总书记深
近日,国网唐山市丰润区供电公司创新服务模式,以精准化电力保障为抓手,多措并举提升供电服务水平,为辖区观赏鱼养殖企业量身定制供电方案,助力乡村特色产业高质量发展。该公司为提升服务质效,针对观赏鱼养殖对电力稳定性要求极高的特点,推出“养殖用电护航”专属服务。与养殖企业加强沟通对接,定
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
“贵州造”新能源客车驶向“一带一路”,贵阳中安科技集团生产的电缆远销刚果等30余个国家,詹阳重工的极地全地形车驶向南极科考站,这些动辄数吨的“大块头”承载着贵州从代工配套向整装输出的跨越;而毕节明月工艺美术有限公司800余名工人精心雕琢“国际范”动漫手办,锦屏亚狮龙羽毛球占全球羽毛球市
北极星售电网获悉,6月16日,安徽省芜湖市人民政府官网公布了芜湖市数据资源管理局关于芜湖市政协十四届四次会议第W2025134号提案办理情况的答复函,关于下一步工作计划提到,优化数据中心整体供电方案,加快变电站等规划建设,全力保障数据中心项目负荷需求,推动储能电站合理布局发展。鼓励开展“源
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
党的二十届三中全会强调,“营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”。国家电网有限公司(以下简称“国家电网公司”)深入贯彻党中央、国务院优化营商环境决策部署,落实国家发展改革委和国家能源局提升“获得电力”服务水平工作要求,持续优化电力营商环境,降低办电成本,精简办电环节,该公司经营
北极星售电网获悉,6月9日,海南省发展和改革委员会发布《关于增量配电网配电价格有关事项的通知(征求意见稿)》公开征求意见采纳情况表。详情如下:反馈单位:海南电网反馈意见:一、建议进一步明确“三、结算机制(三)增量配电网与省级电网的结算机制。2.增量配电网与省级电网结算居民农业用户电费
河北涉县合漳水光储微电网示范巍巍太行,红色赤岸。曾经,这里创造了“九千将士进涉县,三十万大军出太行”的不朽传奇。如今,这里闯出了一条山区清洁能源发展的新路子。01总体情况国网河北电力围绕新型电力系统建设,锚定“安全、绿色、经济”三大目标,因地制宜发展微电网,推动大电网与分布式微电网
安徽合肥是我国5个综合性国家科学中心之一,合肥重点打造滨湖科学城,支撑综合性国家科学中心建设。合肥供电公司紧密衔接合肥滨湖科学城发展规划,加快推动服务升级、技术升级、装备升级,建设滨湖高可靠性示范区,服务合肥创新城市发展不断加速。2016年至2023年,我国先后批复了上海张江、安徽合肥、
今年以来,盐城供电公司全方位夯实高压客户管理基础,分批次完成了全市三万多户高压客户营业普查工作,开展高压客户普查专项行动核查完善营销基础信息两千多户次,完善供用电合同、结算协议六千多份,处理电费电价、计量故障、垃圾户等问题五百多条,挽回经济损失1254万元。读来笔者生出许多感慨来。针
在位于福建省厦门市同翔高新城的厦门新能安锂离子电池生产基地车间,一排排机械臂忙碌不停,一条条智能化生产线有序运转。这座“超级工厂”是宁德时代在厦门的第一个百亿级项目。“项目刚获批,供电公司就主动上门,这样的服务完全超乎我们的预期。”谈起供电服务,新能安锂离子电池生产基地项目负责人
连日来,安顺市镇宁、关岭、紫云等自治县,500千伏八河变电站220千伏送出项目建设如火如荼地进行着。这条“绿电高速路”贯通后,预计可增加100万千瓦新能源消纳能力。20余年来,贵州电力的基础设施和发展水平因西部大开发这项国家战略发生了巨变。“三横两联一中心”目标网架建成、220千伏电网县域全覆
3月10日,辽宁阜新海州区供电公司与海州区委、区政府6个职能部门联合开展优化营商环境再提升专项行动,超前对接招商引资项目,结合地方发展规划修编电网规划。同时,该公司在全域推广“三网(村网、社网、企网)共建”服务模式,推行快捷办电、可靠供电、暖心服务,进一步提升供电服务质效。这是该公司
3月6日,山西平定县供电公司营销部专责卜浩奔登录企业门户,发现了1个需处理的营配贯通业数工单。他马上开展高压拓扑维护,完成业扩流程归档,保证营销2.0系统与电网资源业务中台跨系统营配专用变压器台账数据一致。2023年以来,国网山西省电力公司全面推行数据主人制,提升数据质量,同时将数据主人制
1月31日晚,河南郑州地区出现强降雪天气。在未来华庭小区的地下配电房内,刚投入应用的全站巡检预警系统将室内湿度、温度、局部放电等数据汇聚后,实时传递至郑州供电公司郑东供电服务指挥分中心,辅助运维人员开展远程巡检,密切跟踪降雪天气下配电设备的运行状态。该配电房是一座智慧化无人巡检配电
围绕基础数据治理与应用,上海浦东供电公司全面推广数据主人制,形成业数协同、职责清晰的管理机制,同时在配网故障研判、台区线损治理、智慧城市能源云平台等业务场景中强化数据应用,支撑业务高效开展。12月20日,上海浦东供电公司运检部线损专职顾明华在开展同期线损治理时,发现10千伏上钢七村甲线
“蜀山区华润万象城本月碳排放量较去年同期增加5%。”12月6日15时,安徽合肥市低碳片区试点示范建筑能耗监测平台发出告警,并将信息推送给相关管理单位。合肥供电公司依托合肥市能源大数据中心监测全市2.7万户高压客户的用能信息,应用智能技术分析客户用能习惯,为大型企业、建筑管理单位等客户提供差
6月26日,陕西电力交易中心发布关于印发《陕西电力市场履约保函、保险管理实施细则(2025年4月修订版)》的通知,细则适用于在陕西电力交易平台注册生效的,参与陕西电力市场交易的售电公司、虚拟电厂(负荷聚合商)等经营主体。首次参与陕西电力市场交易的售电公司履约保函、保险额度根据售电公司预计
2025年1-5月,我国光伏新增装机容量突破197GW,仅5月份单月装机量超过92GW,再创历史新高!然而,“狂欢”过后,随着抢装潮的落幕及136号文的正式实施,光伏行业将直面“市场化”的严峻考验。分布式光伏首当其冲,从“保量保价”模式转变为“不保量不保价”模式,电价波动风险显著加剧,投资逻辑亦需重
北极星储能网获悉,6月21日,三峡水利发布公司2024年年度股东大会会议材料,其中提到,新业务方面,公司坚定“围绕大用户、开发大项目”的发展思路,聚焦重点区域、重要行业,开发有产业协同效应的“源网荷储”一体化、能源站(岛)、能源托管等项目,累计已建、在建综合能源项目投资约30亿元。目前,
日前,广西电力交易中心发布广西电力市场监测及风险防控管理实施细则(试行)的通知,电力市场运营机构应建立事前研判、事中监测、事后分析的全过程监测机制。经营主体监控是对发电企业、批发用户、售电公司等经营主体的价格情况、计划执行率、合约签约率、合约延续率、售电量执行率、信息披露及时率等
表后的涉电服务有很多种形式,最为人熟知的就是零售购电、分布式光伏以及工商业储能。对于同一个电力用户,这三类表后服务可能各有服务商,也可能是三者合一。先不论最后的服务主体是否是同一个单位,但这三类服务肯定存在一些重叠的地方。倒不是说某类服务所带来的效果其它类型的服务也可以替代,而是
12个新能源项目开工建设,总投资66亿元,总装机147万千瓦;新增12个投产项目,总投资43.5亿元。今年前5月,云南能投集团深入贯彻落实中央和云南省委、省政府各项决策部署,牢牢抓住项目建设这个“牛鼻子”,坚定不移实施项目带动战略,以项目建设的大突破推动企业大发展,推动经济社会平稳健康发展。截
6月17日,贵州电力交易中心印发《贵州电力市场售电公司履约保障凭证管理细则》的通知,售电公司信用额度按照其提交的有效履约保障凭证担保额度确定。售电公司参与市场交易前,必须按要求完成履约保障凭证首次缴纳,从而满足初始信用额度要求:过去12个月有参与市场交易的售电公司,按不低于以下额度的
本期主要看点1、全国首次多通道、大范围跨经营区绿电交易顺利达成2、广州电力交易中心可再生能源绿色电力证书交易实施细则发布3、四川、浙江、安徽等地发布2025年电力需求侧响应方案4、最高温达到35#x2103;,广东、四川两地开始执行尖峰电价...一、前沿政策1、广州电力交易中心可再生能源绿色电力证书
“从2015年首次参加电力市场化交易以来,我们用电成本降低。”近日,作为电力市场化改革受益者的贵州遵义铝业公司副总经理陈静说,电力市场化交易让他们获得了实实在在的好处。党的二十届三中全会对能源及电力改革作出了部署,要加快构建全国统一电力市场体系,推动市场基础制度规则统一、市场监管公平
6月10日,山东电力交易中心发布2025年5月代理购电电量及构成。目前代理购电客户以月度为周期进行结算,2025年5月份代理购电售电量199.74亿千瓦时。表15月份代理购电售电量结构统计表
北极星售电网获悉,6月5日,湖南电力交易中心发布关于印发《湖南省保底售电管理办法(试行)》的通知,其中提到,保底售电公司每年确定一次,由售电公司申请,电力交易中心开展遴选。年度中长期批发市场交易开展前,电力交易中心按照以下条件公开透明组织开展保底售电公司遴选:经营稳定、资金储备充足
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!