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“24小时自助营业厅不用排队、方便快捷,给供电公司点赞。”6月2日,晚饭后出来散步的王女士,顺道来到国网马鞍山供电公司雨山路自助营业厅,通过24小时自助缴费机,办理了电费缴纳手续。
为进一步提升供电营业窗口优质服务水平,最大限度地满足用电客户个性化、差异化用电需求,该公司在升级改造原有营业大厅的基础上,建设了一处24小时自助服务营业厅,通过安装门禁系统,设置互动服务终端、自助缴费机等方式,为客户提供24小时自助式服务。
24小时自助营业厅以营销技术支持系统为支撑,结合网络营业厅和银行ATM等技术,实现了全天候、不间断的自助式电子营业模式。该营业厅设有现金交费、电量电费查询、发票打印、业务指南等功能的自动缴费机,操作简易快捷,客户可以根据自己的业务需要,在系统终端触摸屏上选择自己所需要的服务,即可根据语音提示完成相应操作,享受到高效、便捷的优质服务。
近年来,国网马鞍山供电公司积极构建“十分钟缴费圈”,不断创新服务举措,拓宽缴费渠道,大力推行社会化代收、银行代扣、网络缴费等方式, 打造了全方位、多渠道的缴费网络,极大地方便了用电客户,有效提升了客户的满意度。
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2025年6月11日,东方日升亮相第十八届国际太阳能光伏与智慧能源(上海)大会暨展览会(SNEC),并于展会期间正式发布“光储全场景解决方案”。在光伏行业高速发展的浪潮中,看似完整的产业链闭环实则暗藏孤岛:售后服务体系分散导致推诿无门,采购成本居高不下叠加流程冗余,复杂的运维操作更令客户疲于
近年来,我国风电、光伏等新能源发电装机高速增长,在促进经济社会绿色低碳转型等方面发挥了积极作用。与此同时,电力系统安全稳定运行压力不断加大,虚拟电厂作为参与电网调节、开展市场交易、促进供需协同的新型经营主体,受到社会各界高度关注。4月11日,国家发展改革委、国家能源局印发了《关于加
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
分时电价政策设立的目的之一是为了引导用户进行负荷调整,而调整负荷这个个体行为,必然会有多方受到影响。而围绕着终端工商业用户的电力供给和消费,绕不开电力用户,电网公司,售电公司,光伏储能以及政府这几个角色。本文就来分析一下,负荷调整对于各方都会带来何种影响,以及相关利益方需要怎样的
北极星售电网获悉,贵州省人民政府发布关于征求《贵州省虚拟电厂参与电力市场交易实施方案(征求意见稿)》的通知,虚拟电厂是指运用数字化、智能化等先进技术,将可调节负荷、分布式电源、储能等资源进行聚合、协调、优化,结合相应的电力市场机制,具备参与电网运行调节能力的系统。根据资源禀赋条件
日前,南网能源发布《关于拟对外投资降碳节能项目关联交易的公告》,公告显示,公司积极推动与重要股东的协同发展,拟在广东省广业环保产业集团有限公司(以下简称“广业环保集团”)所属的九座污水处理厂投资约5,197.88万元建设分布式光伏电站。根据公告,本项目投资建设需利用广业环保集团的场地,并
北极星售电网获悉,日前,安徽省能源局发布关于公开征求安徽省电力需求响应实施方案(2025年版)意见的公告。文件明确,响应补偿:(一)需求响应补偿电价标准(2)因电力供需形势缓解需要提前取消需求响应执行,对参与主体按照原响应邀约计划给予补偿。具体补偿标准如下:响应补偿金额=应约响应量×计
“从2015年首次参加电力市场化交易以来,我们用电成本降低。”近日,作为电力市场化改革受益者的贵州遵义铝业公司副总经理陈静说,电力市场化交易让他们获得了实实在在的好处。党的二十届三中全会对能源及电力改革作出了部署,要加快构建全国统一电力市场体系,推动市场基础制度规则统一、市场监管公平
北极星水处理网获悉,6月9日,南网能源发布《关于拟对外投资降碳节能项目关联交易的公告》。公告显示,南网能源拟对外投资节能降碳项目,涉及与关联方广东省广业环保产业集团有限公司(简称“广业环保集团”)的交易。公司计划在广业环保集团所属的九座污水处理厂投资约5198万元建设分布式光伏电站。本
随着经济社会不断发展,服务于城乡居民住宅小区的物业公司逐渐由提供基本物业服务,向提供基本物业服务和增值物业服务等更为多元的方向发展。为规范电价执行,近日,省发展改革委进一步明确城乡居民住宅小区物业服务用房电价政策。具体如下:在城乡居民住宅小区设置的由业主共有的物业服务用房(含物业
6月9日,山东电力交易中心通报2025年5月份山东电力零售市场纠纷申诉情况。按照《关于做好2025年电力零售市场价格监管和服务工作的通知》(鲁发改价格〔2024〕980号)相关要求,山东电力交易中心(以下简称“交易中心”)对2025年5月份零售市场争议纠纷情况通报如下:一、争议处理情况2025年5月,交易中
在SNEC第十八届(2025)国际太阳能光伏与智慧能源展览会的舞台上,隆基绿能再度成为行业焦点。骄阳似火的六月,这场盛会见证了光伏行业的蓬勃发展,也让建筑光伏这一热门领域大放异彩。展会现场,LONGiHiROOFS与隆基隆顶5两款新品首次公开亮相,吸引众多观众驻足。工作人员现场讲解产品特性与优势,直观
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
近期,国家发展改革委、国家能源局印发了《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(以下简称《意见》)。这一重要政策文件的出台,是坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神的有力举措,擘画了未来五年全国提升“获
“大妈,这上面有夏天注意事项,空调电扇别同时开,还有触电急救——先断电,用干燥木棍挑电线……”5月29日,宽城公司峪耳崖供电所员工马志桂、董占忠深入宽城县峪耳崖镇山家湾子村,开展乡村用电客户专项服务活动,帮助客户检查家中用电设备,全力保障客户用电无忧。随着近期气温持续升高,各类制冷
分时电价政策设立的目的之一是为了引导用户进行负荷调整,而调整负荷这个个体行为,必然会有多方受到影响。而围绕着终端工商业用户的电力供给和消费,绕不开电力用户,电网公司,售电公司,光伏储能以及政府这几个角色。本文就来分析一下,负荷调整对于各方都会带来何种影响,以及相关利益方需要怎样的
6月6日18时43分,惠来电厂5、6号机组扩建工程项目(以下简称“惠来电厂扩建工程”)厂用电系统受电一次成功,标志着项目具备分部试运条件,工程由静态安装转化为动态试运,为推进机组整套启动、向投产目标奋进奠定了坚实基础。惠来电厂扩建工程是广东省重点建设项目,规划建设两台100万千瓦燃煤机组,
6月9日,为确保高考期间电力稳定供应,国家电网冀北电力(唐山“钢铁之魂·丰润”)共产党员服务队银城铺镇供电所分队在高温酷暑下坚守岗位,以高度的责任感和专业精神,全力做好高考保电工作。高考前夕,银城铺镇供电所分队提前谋划、精心部署。组织专业技术人员对辖区内考点的配电设备、线路进行全面
5月29日,安徽宣城110千伏阳德变电站投运。该变电站坐落于宣城市现代服务业产业园内,是宣城供电公司今年投运的迎峰度夏重点工程之一,于2024年4月开工建设。工程本期投运容量5万千伏安主变压器1台,新建110千伏进线2回、10千伏出线12回,同时投运10千伏配套送出工程3项,进一步优化电网网架结构,缩短
主产区煤价稳中小幅调整,近期环保安全检查频繁,少数煤矿停产减产,对整体供应影响有限。冶金、化工及站台大户采购需求稳定,煤矿产销平衡,价格较为坚挺。环渤海港口低硫低灰煤种价格率先上涨,表明环保政策下,性价比占优的资源供不应求;而中高卡煤性价比偏弱,下游接受度有限。(来源:鄂尔多斯煤
北极星售电网获悉,贵州省人民政府发布关于征求《贵州省虚拟电厂参与电力市场交易实施方案(征求意见稿)》的通知,虚拟电厂是指运用数字化、智能化等先进技术,将可调节负荷、分布式电源、储能等资源进行聚合、协调、优化,结合相应的电力市场机制,具备参与电网运行调节能力的系统。根据资源禀赋条件
据中国铁建港航局消息,在广东省阳江市粤西海域,三峡阳江青洲五海上风电项目正以“加速度”模式全力推进,现场多个作业面正同时作业,掀起大干热潮。5月份期间,仅“铁建起重5000”船就完成12套钢管桩沉桩和3台导管架安装,其中最快以32小时完成一套钢管桩施工,效率达到行业领先水平。青洲五项目装机
全国第24个“安全生产月”期间,围场满族蒙古族自治县供电公司依托“电力爱心超市”,结合“村网共建”工作,在定点帮扶村围场满族蒙古族自治县宝元栈乡丰富沟村开展形式多样的系列活动,营造“人人讲安全个个会应急”的浓厚氛围。6月10日上午,围场满族蒙古族自治县供电公司“电力爱心超市”安全生产
6月5日,从国网北京市电力公司获悉,北京城市副中心绿心园区获得由TüV南德意志集团颁发的碳中和认证证书,成为自国际标准ISO14068公布以来,国内电力行业参与规划建设园区的首张净零排放碳中和认证,充分展现了企业在承担气候责任方面的积极作为。北京城市副中心绿心园区项目由北京电力与北京城市副中
6月9日,为确保高考期间电力稳定供应,国家电网冀北电力(唐山“钢铁之魂·丰润”)共产党员服务队银城铺镇供电所分队在高温酷暑下坚守岗位,以高度的责任感和专业精神,全力做好高考保电工作。高考前夕,银城铺镇供电所分队提前谋划、精心部署。组织专业技术人员对辖区内考点的配电设备、线路进行全面
近日,持续的高温天气给电网安全稳定运行带来了严峻挑战。为确保广大用户在炎炎夏日能够用上安全、稳定的电力,6月9日国家电网冀北电力(唐山“钢铁之魂”·丰润)共产党员服务队丰登坞镇供电所积极行动,主动出击,全面开展线路隐患排查巡视工作,全力防范火灾危及高压线路,以实际行动守护着万家清凉
6月3日,浙江省杭州市余杭区仓前街道仓梦合寓小区业主马先生通过“网上国网”APP提交了充电桩接电申请。“不到10分钟,供电员工就联系我,说已经确定电表安装位置了,让我看一下。”马先生说。电表安装位置快速确定,是因为供电员工使用了杭州供电公司研发的“充电桩e键报装”工具。该工具可获取安装充
近日,沪渝蓉沿江高速铁路220千伏新堰牵引站供电工程投运。沪渝蓉沿江高速铁路是我国“八纵八横”高速铁路网“沿江通道”的主线部分,其中武汉至宜昌段预计9月开通。该工程需从汉川220千伏分水变电站、应城220千伏仙女山变电站新建220千伏出线42.3千米、铁塔133基,为新堰牵引站提供双电源供电。湖北孝
5月29日,安徽宣城110千伏阳德变电站投运。该变电站坐落于宣城市现代服务业产业园内,是宣城供电公司今年投运的迎峰度夏重点工程之一,于2024年4月开工建设。工程本期投运容量5万千伏安主变压器1台,新建110千伏进线2回、10千伏出线12回,同时投运10千伏配套送出工程3项,进一步优化电网网架结构,缩短
为切实提高电力市场服务质量,更好地帮助经营主体了解交易规则、参与电力交易,河南电力交易中心汇总分析了5月份各类经营主体较为集中的主要诉求、问询内容,现统一解释答复如下:01问:企业名称与营销绑定户号的名称不一致可以入市吗?这个需要怎么操作变更?答:根据《电力市场注册基本规则》(国能
6月10日,厦门市发展和改革委员会征求《厦门市氢能产业高质量发展行动计划(2025—2027年)(征求意见稿)》意见。其中提出,打造氢能产业技术创新策源地,加强关键核心技术攻关。布局建设氢能产业创新支撑平台。完善氢能标准体系建设。详情如下:厦门市氢能产业高质量发展行动计划(2025—2027年)(
“依托供电高可靠示范区建设供电架构,引入中压发电车做为考场的备用电源,让今年高考的供电保障更底气十足!即便在9日下午局部发生雷暴天气,电网运行表现十分稳定。”2025年高考已经落下帷幕,国网迁安市供电公司运维检修部变电检修班长刘聪和同事一边保养中压电源车一边复盘本次电力保障的心得和经
北极星售电网获悉,日前,安徽省能源局发布关于公开征求安徽省电力需求响应实施方案(2025年版)意见的公告。文件明确,响应补偿:(一)需求响应补偿电价标准(2)因电力供需形势缓解需要提前取消需求响应执行,对参与主体按照原响应邀约计划给予补偿。具体补偿标准如下:响应补偿金额=应约响应量×计
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