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吉林省吉林供电公司强化“大经营”理念,通过实施电能替代、服务重点项目和报装提速“三大工程”,深入挖掘市场潜力,不断提升增供扩销能力,为企业实现跨越式发展注入源源动力。
转变方式 服务重点项目工程
“你们供电公司推出‘M+2’式服务就是好,一个电话就上门服务,还为我们用电出谋划策。”7月12日,吉林市奇峰化纤有限公司有关负责人对来访的吉林供电公司员工说道。这是吉林供电公司践行“三严三实”专题教育与实际工作相结合的一个缩影。
为全力拓展用电市场,形成新的电量增长点,今年年初以来,吉林供电公司推出“M+2”式服务,全面解决重点项目工程客户的用电难题。其中,“M”是指结合客户实际情况采取一对一灵活的用电服务,从客户角度出发,全面优化客户用电的时间结构、无功补偿等,最大限度降低生产用电成本,提高电能资源利用效率;“2”是指在客户用电结构和用电容量等方面,为客户提供科学合理的用电诊断分析,想办法、出实招、解问题。
针对重点项目工程,吉林供电公司专门出台了《重点项目工程服务实施办法》,推出市、县、乡三级供电企业负责人直接联系属地重点项目工程客户的服务机制,强化与客户的沟通,为客户提供“1234管家式贴心服务”,指定客户经理“一对一”服务用电报装项目,一次性告知办事流程,提出最佳用电方案,全过程协调存在的问题。同时,该公司每周对供区内112户重点项目工程进行电量日跟踪、周分析,并采取简报的形式,按月向政府部门通报。
深度挖潜 积极推进电能替代
在注重服务重点工程项目的同时,吉林供电公司还着力巩固拓展新型电力市场,积极实施电能替代,推进分布式电源并网,为电量增长提供新的支撑点。
“供电企业提供的方案,让我们下定决心使用电炉替代煤炉,这样既安全方便,又符合国家节能环保政策。”7月11日,吉林市吉辰钢结构有限公司负责人在接受“以电代煤”回访时这样表示。“以电代煤”“以电代油”的能源消费新模式在吉林供电公司得到了较好体现。
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