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侯马热电:开门接访听民意 排忧解难暖民心

2016-01-14 09:45来源:山西漳泽电力股份有限公司侯马热电分公司作者:王雪青 卫沫君关键词:侯马热电电力企业电力安全生产收藏点赞

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    近日,侯马热电分公司总经理王云来到公司信访接待办公室,与来访群众面对面交谈,心贴心接访。公司纪检、人资、后勤、离退办等相关部门参加了接访活动。接访中,王云总经理认真倾听了来访群众的诉求心愿,仔细询问了上访缘由和具体情况,对于群众关心的福利待遇、公司运营情况、老厂土地开发等热点、难点问题亦做了详尽的解答:对于能够现场答复的问题,都按有关政策法规和文件精神给予了明确答复;对于一时难以解决的问题,也向来访群众作了耐心细致地解释和回答,并责成相关职能部门及时跟踪督办,切实做到“件件有着落、事事有结果”。该公司要求在信访工作中,各相关部门要严格按照政策和法律法规,想群众所想,急群众所急,积极主动为民答疑解惑、排忧解难,切实解决好群众的实际困难,维护员工的正当利益,切实为老百姓多办实事、好事。侯马热电自2015年通过常态化、制度化、规范化执行开门接访活动, 至今已经接访25次,来访群众27人次。这是公司践行“三严三实”、落实两个责任的重要渠道,倾听群众的利益诉求,有效化解了社会矛盾,拉近了党群和干群的距离,推动信访工作落到实处、群众问题解决到位,让群众感受到企业听民声、问民忧、解民困带来的阵阵暖意,为2016年度各项工作顺利有序开展营造和谐安宁的良好环境。

作者: 王雪青 卫沫君
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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