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近日,南昌象湖新城陆续有居民向当地媒体反映,小区内更换智能电表之后,用电量比之前多出2~3倍,电费随之激增。部分居民提出质疑,智能电表比旧表“跑得快”,存在“偷电”现象。对此,连日来,记者进行实地走访调查。
居民反映:换电表后电费激增
3月18日以来,记者走访了南昌绿地山庄小区、幸福时光小区、居住主题公园、罗马壹号等几个小区,每个小区都有居民反映,更换智能电表后,出现电费剧增的情况。
象湖罗马壹号小区曹女士向记者提供了缴纳电费的手机截图。她表示,安装智能电表以来,今年电量明显激增,电费也相应增加。但一直找不出原因。
绿地山庄一位孙女士将自己房子的电费记录进行对比后发现,她家前几年每个月的电费都在三四十元左右,但从2015年下半年更换智能电表之后,每个月的电费就蹿至一百三四十元。孙女士的邻居也大都发现出现了类似的情况。
孙女士表示,更换智能电表以后,电费激增两三倍,实在不合理。
供电部门:居民有质疑可送检
针对居民提出的质疑,记者联系了供电部门。
19日,南昌县供电公司相关工作人员告诉记者,居民觉得多用了电,是因为居民确实用了这么多电,“把该收的钱收上来”。该工作人员解释,智能电表灵敏度高,电器插座不拔也会计算电量,最好是关掉总闸。
该工作人员表示,用户可以将智能电表送往省级权威检测机构进行检测,如果智能电表确实存在问题,供电公司会承担相关费用和责任。
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