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营业窗口是供电企业直接与客户沟通的桥梁，是加强优质服务工作的最便捷通道。近日，凤翔供电分公司在全公司范围内规范营业窗口工作人员的服务行为，营造和谐的供用电环境，进一步提升供电服务质量。该公司将规范营业厅管理作为近期工作的重点，在全所开展“为人民，供好电”的服务意识，积极采取各种措

6月13日，济源供电公司组织人员，分组深入到产业集聚区，对专线用户的供用电合同及相关用户信息进行营业普查。为进一步加强营销基础管理，堵塞营销管理漏洞，提升营销管理精益化、智能化、互动化水平，确保营销基本信息的准确性、完整性和规范性。济源供电公司以服务导向，对全市重要用户及城区高、低

4月19日，济源供电公司组织人员对用电异常台区和高线损线路进行普查，并查找工作短板，分析、根除线损异常原因，维护供用电双方的合法权益，营造出良好的供电用氛围。为进一步加强营销基础管理，堵塞营销管理漏洞，提济源供电公司把加强营业普查工作，作为规范基础管理、优化用电环境的有效举措，按照

济源供电公司把加强营业普查工作，作为规范用电秩序、堵塞管理漏洞，净化用电环境的有效举措。以用电台区为基础单元，围绕电量、电价、电费核心任务，对用电异常台区和高线损线路进行普查，并查找工作短板，分析、根除线损异常原因，维护供用电双方的合法权益，营造出良好的供电氛围。8月6日，该公司五

连日，德江供电局煎茶供电所为进一步夯实营销管理工作，规范供用电秩序，全面提高用电管理质量，着力提升服务水平，开展了为期一周的用电营业专项普查。本次普查内容主要围绕电费抄、核、收、线损、电价、业扩报装等。同时对客户供电、计量方式等是否合理、电价标准是否符合要求、电费收缴是否及时到位，有无转供电源现象、有无超容现象，用电信息和各种参数是否完整、准确，电力设备线路是否存在安全隐患等情况逐一检查。为了确保普查工作取得实效，该所成立了用电营业普查工作小组，制定详细的用电普查工作实施方案和人员责任分工方案，对本次的普查方式、时间及内容要求等作了周密安排。通过本次普

为正视当前服务中存在的问题，全力做好供电服务各项工作”的总体要求，营业及电费部营业四所千方百计提高服务质量，解决供电服务突出问题立足“三个规范”，着力提升服务效能。规范服务隐患排查，持续推进供电服务突出问题整改。逐一梳理窗口服务、业扩报装、抄表收费、电价执行、计量管理及故障抢修等业务流程、服务标准，查找服务行为是否违背国家电网公司供电服务“十项承诺”、员工服务“十不准”的要求，不断拓展自查自纠的深度和广度，消除优质服务工作中的薄弱环节。规范窗口服务行为，提升现场服务质量

截止9月16日，牡丹江供电公司营业及电费部营业三所连续8年实现营销管理“零投诉”。该所立足企业中心工作，坚持从源头上预防、从制度上强化，在治理上下功夫，采取多种形式，使该所的党风廉政工作步入规范化管理的轨道。反腐倡廉重在思想教育 筑牢道德防线该所始终坚持突出重点、预防为主的方针，有计划、有步骤地开展了教育活动，引导广大党员干部树立正确的人生观、世界观、价值观，增强拒腐防变能力。一是加强了反腐倡廉建设力度，加大了以“干事、干净”为廉洁文化核心理念的宣传教育，营造了廉洁从业、诚实守信、勤勉敬业的良好氛围。二是

6月19日，蒙东呼伦贝尔阿荣旗电力公司客户服务中心和城区供电所营业窗口在旗全国文明县城文明测试活动中，以优美的环境、优良的程序、优质的服务，受到旗委宣传部和文明办领导的好评。近年来，该公司重视开展行风建设，广泛开展县供电企业管理提升工程和“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程活动，结合创建一流县供电企业和“三集五大”体系建设，进一步完善基层站所基础设施，加强了供电所营业窗口规范化建设，建立健全安全生产、营销服务及投诉举报等方面的长效工作机制，实施集约化管理。该公司认真执行客户联系制度，定期召开行风监督

5月下旬以来，玉屏供电局大龙供电所对8条10千伏线路专变用户配电设施开展普查工作，为进一步规范供用电秩序，完善专变档案资料，营造健康和谐的供用电环境打下了扎实的基础。大龙供电辖区现有专变动力用户205户，每月160余万用电量，300多万电费，再加上大龙经济开发区入驻企业的不断增加，及时掌握专变用户配电设施管理运行维护现状，以及用电秩序的整顿和规范迫在眉睫。为有效地整顿用电市场，稳定用电秩序，该所领导高度重视此次营业普查工作，各分管所长分别带队，抽调业务骨干成立普查小组，分别对205户专变动力用户进行拉网式检查，对检查中发现的问题，要督导用户对配电设施缺

5月24日，河南济源供电公司用电检查班深入到玉川产业集聚区，对专线用户的供用电合同及相关用户信息进行营业普查。这是该公司开展营业普查，规范基础管理的一个缩影。为进一步加强营销基础管理，堵塞营销管理漏洞，提升营销管理精益化、智能化、互动化水平，确保营销基本信息的准确性、完整性和规范性。济源供电公司从4月10日开始，对全市47家重要用户及城区高、低压用户、一户一表用户开展营业普查，重点对高压供用电合管理、反窃电、违约用电处理、差别电价、优惠电价及两部制电价执行情况和计量信息等方面进行普查，充分利用已有营销MIS系统，完善所有专线用户及高低压用户的关键计费参

北极星售电网获悉，3月12日，北京电力交易中心发布2025年绿电绿证交易情况。截至2025年2月底，国家电网经营区2025年绿电交易累计电量1383.10亿千瓦时，同比增长85%，其中省间绿电交易470.26亿千瓦时，省内绿电交易912.84亿千瓦时。北京电力交易平台交易绿证1276万张，同比增长45%。

3月13日，国家电网有限公司董事长、党组书记张智刚，总经理、党组副书记庞骁刚在公司总部与青海省委书记吴晓军，省委副书记、省长罗东川举行会谈。双方表示，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入贯彻习近平总书记在青海考察时的重要讲话

随着国家电网有限公司首家废旧电力物资区域联合拆解中心——京津冀区域电力再生资源中心的启用，废旧电力物资的绿色循环经济模式引起了社会关注。据介绍，京津冀区域电力再生资源中心一期工程于2024年10月投入使用，可年处理变压器3000台、钢芯铝绞线5000吨、电缆300吨。该中心地处北京、天津、雄安新

近日，国家电网有限公司董事长、党组书记张智刚，总经理、党组副书记庞骁刚在公司总部与甘肃省委书记胡昌升，省委副书记、省长任振鹤举行会谈。双方表示，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略，落实

北极星输配电网获悉，中国西电近日发布公告称，3月11日，国家电网有限公司电子商务平台发布了“国家电网有限公司2025年第八批采购（输变电项目第一次变电设备（含电缆）招标采购）中标公告”。公司下属12家子公司为相关中标人。根据上述中标公告，公司下属常州西电变压器有限责任公司、西电济南变压器

北极星输配电网获悉，近日，风范股份发布公告称，公司在国家电网有限公司2025年第一批采购（输变电项目第一次线路装置性材料招标采购）铁塔及构支架活动中，中标包24、包46、包163；在国家电网有限公司2025年第二批采购（特高压项目第一次材料招标采购）铁塔活动中，中标包1、包36。上述标包中标金额约

近日，河南平高电气股份有限公司（以下简称“平高电气”）发布的中标公告显示，近日公司及子公司中标国家电网项目金额合计约13.91亿元，占2023年营业收入的12.56%。其中，在“国家电网有限公司2025年第八批采购”项目中中标25个包，金额13.81亿元。产品为组合电器、断路器、隔离开关、避雷器、互感器、

3月11日，国家电网有限公司董事长、党组书记张智刚，总经理、党组副书记庞骁刚在公司总部与西安交通大学党委书记卢建军举行会谈，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真落实全国两会精神，进一步深化校企合作，联合开展科技攻关，推进产学研

“国家电网在各种机器人的应用方面已经做得非常好了”。3月10日，在全国政协十四届三次会议闭幕会前，记者在北京人民大会堂就当前机器人、AI技术在电力行业应用等话题与全国政协委员、多模态AI系统实验室主任、中国科学院院士乔红进行了交流。乔红表示，自己了解到各种机器人在国家电网已经有很多应用

十四届全国人大三次会议将于明天下午闭幕，全国政协十四届三次会议则已于今日上午闭幕。在今年全国两会上，电力行业的代表委员们聚焦能源转型与电力市场改革，围绕构建新型电力系统、破解新能源消纳难题、完善市场化机制等核心议题建言献策。这些声音不仅反映了电力行业在能源转型中的关键地位和面临的

3月6日，国家电网有限公司董事长、党组书记张智刚，总经理、党组副书记庞骁刚在公司总部与中国大唐集团有限公司董事长、党组书记吕军，总经理、党组副书记张传江举行会谈，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真落实全国两会精神，保证电力供