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青海海西去年新投35千伏及以上重点用电大客户新增售电量9623.34万千瓦时

2016-07-07 09:25来源:青海新闻网作者:王震鹏 王占秀关键词:售电量受电工程业扩报装收藏点赞

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6月29日,国网海西供电公司“祁萍服务班”走访盐湖镁业,了解客户受电工程进度、消缺工作开展情况,做好投运前的各项准备工作,确保客户受电工程按期投运。

国网海西供电公司以深化“三集五大”体系建设为契机,努力构建以客户需求为导向的跨部门、跨专业服务高效协同机制,全面提质增效,加快业扩报装速度,力促客户受电工程早投快用,助推公司和电网平稳健康发展。

在优化服务管理、创新服务手段、提升服务质量上下功夫,为客户提供“菜单式”、“集成式”、“契约式”等一对一的“个性化”服务,并结合客户发展目标、工程进度及时调整电网规划,开通绿色通道,减少项目流程提高服务效率。深化用电项目管控机制,定期编制园区供用电工程建设动态及负荷发展报告,实现信息共享,责任清晰的日跟踪、周协调、月推进,确保及时供电。

强化客户联系制度,与客户形成每半月固定进行一次现场沟通协调机制,密切跟踪用电项目建设进度,提供全过程服务,积极组织协调运维、发展、调控等部门,确保业务各环节有序衔接、实现项目早投快用。今年1月,国网海西供电公司将沟通协调周期压缩到周、到天,及时掌握项目建设进度,帮助客户解决工程建设中存在的困难和问题,并协调专业人员对客户受电工程进行整体专业技术指导,确保客户受电工程顺利通过竣工检验。

截止6月底,国网海西供电公司共投运315千伏安及以上新装、增容受电工程82项,新增用电容量72.6万千伏安,2015年新投35千伏及以上重点用电大客户在2016年新增售电量9623.34万千瓦时。

原标题:国网海西供电公司优化服务管理促售电量稳步增长
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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