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6月17日,家住屯溪区黄山花园小区的居民吕女士来电反映,自家的电表显示屏总是亮着,即便断开自家的电闸,这只电表显示屏也还是亮着,并且显示屏总是显示着代码“err—04”,。黄山供电公司的电表装接人员周师傅来到现场,在成功换下故障的电表后告知,电表显示代码“err—04”,代指电表电池欠压。
电表示数是用电居民交纳电费的唯一依据,电表计量准不准确,会不会多计费无疑是居民最为关注的问题。优秀的电源设计是电能表可靠运行的基础保障,如何增强电源质量,保障电源运行稳定性,想必是所有厂家都在关注的问题,面对五花八门的故障原因,厂家又该如何应对?这就需要我们了解,什么是最主要的故障原因,进而加以防范。
电池欠压、电源故障
在刚刚于杭州落幕的2016智能电表及配用电互动新技术应用大会上,宁波三星医疗电气电表开发部总监何昂给我们分享了他们的统计分析结果。数据统计显示,近三年国网售后维修故障退表,电表故障占比超95%的最主要的十五种原因:电池欠压、电源故障、误差超差、485不通、时钟异常、载波不通、显示异常、烧表、拉合闸异常、插卡失败、液晶破、无脉冲、红外不通、案件异常、事件异常。
而所有原因中,排在第一位的就是电池欠压,电池欠压类型故障电表占所有故障表的29.6%,将近三分之一的比例。排在第二位的是电源故障,占比11.2%。
电池欠压的故障分析
而电池欠压的故障表计主要分为两类:一类功耗大,二类功耗正常。
其中功耗大的表计,占比21%,经分析实验发现,主要此类故障主要原因是:电容破裂(占20%);MCU、二极管、光敏管等其他半导体器件坏;PCB电池正极走线与地间距近,表计未清洗干净,高温高湿或盐雾环境导致离子迁移短路。
而功耗正常的表计占比77.03%,异常原因需经长期监控电池功耗,解剖分析。经研究,在客户检测端出现的电池欠压问题主要表现为功耗大,属制程问题,而挂网后出现的电池欠压主要为“来料”或“环境”问题,如“盐雾”、高温高湿等。并且,锂电池失效率与环境关系较大,因此对气候环境属高温高湿地区如云南、福建、广东等地产品要进一步做好电池管控。而针对锂亚电池,因为电池工艺材料的特性,电池失效分析仍然是行业难题,购买侧需重视电池品牌把控。
电源故障的原因分析
何总监针对故障排行最高的两大原因给我们做了深入解析。分析研究发现,虽然导致电源故障的原因可能是环境因素、线阻大、二极管反向击穿、软件故障...等好几十种原因,但是最容易出现电池故障的原因有五种:贴片电容失效、MCU单元坏、变压器故障、电源芯片坏、电感坏,这五类原因占比90%。
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根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求,现将2025年2月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况(一)投诉接收情况2025年2月,12398能源监管热线平台接收投诉1821件。从投诉内容看,电力领域1680件,新能源和可再生能源领域141件。从被投诉
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