登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
国网青海省电力公司按照国家电网公司《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》要求,充分挖掘“互联网+营销服务”的优势,深化应用互联网电力营销服务,开拓新媒体营销市场,满足用电客户不断提升的用电服务需求。截至7月19日,国网青海电力“互联网+服务”方式用户已达32万户次,完成在线交费笔数26多万笔,金额达3400多万元。
多渠道多功能实现服务便捷化
“电力公司太贴心啦,动动大拇指,不出门、不排队就能交上电费,再不用跑那么远了。最近,女儿还教会我订阅电量电费短信、停电信息短信、业务办理等短信,我定时定点就能收到推送信息呢。”家住西宁市胜利路王先生享受到互联网用电服务带来的实惠,切实感受到“亲民不扰民”的用电服务。
今年以来,国网青海电力借助“互联网+”,不断拓展优质服务方式,打造95598互动网站、“掌上电力”手机APP、“国网青海电力”微信公众服务平台、支付宝交费、金融银行网站、电e宝等8种基于“互联网+”的服务渠道,不仅为用电客户提供每日用电量、电费的查询,月度电量电费的查询、停电信息查询等基础用电信息,同时,针对客户多元化用电需求,提供用电小常识、安全用电、交费方式、节约用电等查询服务和投诉、举报、建议、业扩报装预受理等业务办理服务,让客户“清清楚楚交费,明明白白用电”。
新媒体新手段增强客户认同感
为进一步开拓用电客户新媒体市场,转变用电客户传统的用电观念,为用电客户提供更加便捷的服务,国网青海电力采用新手段提升用电客户对电力服务的认同感和信任感,开展了三期微信平台“绑定有礼”和“交费有礼”活动,共计发放“绑定有礼”电费充值卡84000余张,“交费有礼”电费充值卡135张,提升了用电客户的参与率和使用新媒体的积极性。
同时,国网青海电力充分利用新媒体优势,采取微信平台群发消息模式,每周向用户推送安全用电、节约用电、节假日祝福、有奖活动通知、企业宣传等活动信息;开发了微信平台“一对一”即时互动交流功能,便于用户咨询、反馈用电过程中的各种疑问,及时为用户客户排疑解难,提升用户感知的同时,也增强了知名度和美誉度。
相关阅读:
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
国家电网有限公司2025年华北区域第一次联合采购10kV变压器协议库存招标采购推荐的中标候选人公示(招标编号:SG25M4)。
第一章总则第一条为保证华北电力大学普通本科招生工作的顺利进行,规范招生行为,切实维护学校和考生的合法权益,根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国高等教育法》等相关法律及《教育部关于做好2025年普通高校招生工作的通知》(教学〔2025〕1号)等相关规定,结合我校的实际情况,制定本
6月3日,国家电网有限公司发布《服务新能源发展报告2025》(以下简称《报告》)。《报告》详细介绍了2024年国家电网经营区域内新能源(主要指风电、太阳能发电)发展情况,系统阐释了公司服务新能源发展的履责意愿,从电源并网、电网建设、调度运行、市场交易、技术创新5个方面全面梳理了公司服务新能
5月20日,国网唐山供电公司供电服务指挥中心内,冀北AI青年特战队成员周扬打开公司“电网一张图”系统的“供电异常原因深度分析”界面,输入“分析上月九间房供电异常事件并提出改进建议”指令。仅5分钟后,场景便自动生成了包含事件过程还原、设备状态分析、根本原因诊断及网架优化建议的完整报告。这
5月8日,我国首个“风光火储一体化”大型综合能源基地的外送工程——±800千伏陇东—山东特高压直流工程投产,将西北富余电力跨区输送至华北地区。西北电网是我国新能源发电装机占比最高、电力外送规模最大的区域电网。陇东—山东特高压工程为西北与华北地区能源资源优化配置增添“大动脉”,助力区域
5月28日14时13分,西北电网新能源发电出力达11124万千瓦,占当时西北电网总发电出力的70.1%。当日,西北电网新能源日发电量达16.21亿千瓦时。这三项数据均创新高。国家电网有限公司西北分部精益化开展实时调度,高频次组织跨区跨省电力交易,用足用满通道能力;密切监视新型电力系统安全运行关键指标,
6月3日,国家电网有限公司发布《服务新能源发展报告2025》(以下简称《报告》)。《报告》详细介绍了2024年国家电网经营区域内新能源(主要指风电、太阳能发电)发展情况,系统阐释了公司服务新能源发展的履责意愿,从电源并网、电网建设、调度运行、市场交易、技术创新5个方面全面梳理了公司服务新能
今年以来,国网江苏省电力有限公司运用“电e金服”平台服务省内企业2.8万余户,帮助其获得低于市场利率的金融服务193亿元,有效降低融资成本5790万元,最近,其“电e金服”平台助企纾困入选国家电网有限公司2024年财务金融工作亮点,这一成就不仅是长远眼光与责任担当,更是迈向未来的新起点。我们知道
6月3日,国家电网有限公司发布《服务新能源发展报告2025》(以下简称《报告》)。《报告》详细介绍了2024年国家电网经营区域内新能源(主要指风电、太阳能发电,下同)发展情况,系统阐释了国家电网公司服务新能源发展的履责意愿,从电源并网、电网建设、调度运行、市场交易、技术创新5个方面全面梳理
6月3日,国家发展改革委国家能源局发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见,支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源(电力)主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作,组织供电企业针对性制定提升措施,促进配电网与分布式新能源协调发展。
北极星售电网获悉,6月3日,国家发展改革委发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见(发改能源规〔2025〕624号)。文件明确,支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源(电力)主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作,组织供电企业针对性制定
北极星氢能网获悉,近日,北京市经济和信息化局发布关于《北京市促进高精尖产业高水平对外开放行动方案(2025年)》的通知。文件指出,鼓励外资企业参与本市高级别自动驾驶示范区、机器人百场景、氢能等重点场景应用,对外资企业基于重点场景开展技术试验验证和示范应用推广给予支持。原文如下:北京市
北极星风力发电网获悉,2025年5月30日,沈阳市2025年第一批100万千瓦风电项目竞争性配置公告发布。公告显示,按照全省分解下放沈阳市2025年第一批风电开发建设规模,拟选场址位于辽中区和新民市,总容量为100万千瓦,采取竞争性配置方式一次性确定投资主体。申报企业须以单一投资主体参与;申报企业或
日前,昆明市人民政府办公室近日印发《昆明市生活垃圾管理条例实施细则》,细则结合昆明市实际情况,从生活垃圾处理的保障措施、社会参与和监督管理等方面对《昆明市生活垃圾管理条例》作出细化,共分七章三十五条。细则对生活垃圾每个类别进行更加细致地列举,提高分类准确性和公众辨识度,针对四类生
在推动新能源上网电价全面由市场形成的同时,行业面临两大挑战:顶层机制层面,需优化新能源与火电、新型经营主体同台竞价的制度设计;底层技术层面,亟待攻克海量市场主体参与下的优化决策难题。(来源:微信公众号《能源评论》杂志文/钟海旺杨迎作者分别供职于清华大学电机工程与应用电子技术系、清
北极星储能网讯:5月27日,工信部、国家发改委、国家数据局联合发布《电子信息制造业数字化转型实施方案》。其中提出:面向光伏、锂电池、新型储能等细分领域,培育推广智能工艺分析、冷却循环系统监控、快速精准温控、高精度到位检测、电机状态预测性维护、智能仓储物流、智能光储一体化系统、智能组
文丨黄河水电作者丨吴梦雪北极星储能网讯:5月30日,青海海南州塔拉滩上捷报传来,黄河公司建设的贡玛储能电站正式并网,标志着公司目前最大容量集中式储能电站建成投运。至此,黄河公司储能装机容量增加至473兆瓦/1168.23兆瓦时。“贡玛储能电站是‘青豫直流’外送通道的重要配套支撑项目,电站投产后
5月30日,工业和信息化部关于印发《算力互联互通行动计划》的通知,其中提出,推动算力互联在算力资源服务、任务调度、市场交易、开源社区运营等新业态场景应用。推动算力互联在人工智能、科学计算、智能制造、远程医疗、视联网等企业级场景,以及智能驾驶、云渲染、云电脑、云游戏等消费级场景应用。
当前,我国新型电力系统加快建设,新能源逐步向主体电源演进,终端消费电气化水平不断提升,电力远距离配置能力不断增强,新时代电力发展成效显著。与此同时,电力供需平衡压力叠加系统安全稳定风险,电网转型发展问题亟待破解。新时代电网发展要统筹把握好网架结构与支撑电源、新能源与传统机组、交流
5月29日,全椒海螺水泥有限责任公司超低排放改造项目工程招标公告发布。全椒海螺水泥有限责任公司超低排放改造项目工程招标公告(电子标)发布时间:2025年05月29日项目编号:25AT136053403565发布日期:2025年05月29日招标项目名称:全椒海螺水泥有限责任公司超低排放改造项目工程投标申请时间:即日
在“双碳”目标的指引下逐步建设新型电力系统,推动能源结构转型,减少温室气体排放,是能源电力行业的重要议题。北京城市副中心以“引绿+赋数+提效+汇碳”为路径推动配电网转型升级;江苏实现基于基准站聚合感知的分布式光伏可观可测;福建莆田湄洲岛奔向“零碳”智慧生活……全国首座“零碳岛”——
2015年,对能源电力行业来说是一个重要的历史刻度。这一年,《中共中央国务院关于进一步深化电力体制改革的若干意见》(中发〔2015〕9号)印发,确定了“管住中间、放开两头”的体制架构,提出了包括有序推进电价改革、推进电力交易体制改革、建立相对独立的电力交易机构、稳步推进售电侧改革、开放电
北极星储能网获悉,6月4日,国家能源局印发关于组织开展新型电力系统建设第一批试点工作的通知。试点方向上提出,构网型技术重点在高比例新能源接入的弱电网地区、“沙戈荒”基地大规模新能源外送地区,应用新能源/新型储能构网型控制技术,有效解决短路容量下降、惯量降低、宽频振荡等问题,提升新能
近日,国家能源局发布了关于组织开展新型电力系统建设第一批试点工作的通知。通知明确提出,要聚焦新型电力系统有关前沿方向,依托典型项目开展单一方向试点,依托典型城市开展多方向综合试点,探索新型电力系统建设新技术、新模式,推动新型电力系统建设取得突破。坚持重点突破,先期围绕构网型技术、
6月4日,国家能源局印发关于组织开展新型电力系统建设第一批试点工作的通知。通知提出,聚焦新型电力系统有关前沿方向,依托典型项目开展单一方向试点,依托典型城市开展多方向综合试点,探索新型电力系统建设新技术、新模式,推动新型电力系统建设取得突破。坚持重点突破,先期围绕构网型技术、系统友
6月4日,财政部、生态环境部、国家发展改革委、水利部和国家林草局联合发布《关于深入推进大江大河干流横向生态保护补偿机制建设的实施方案》。根据实施方案,要推动建立全面覆盖、权责对等、共建共享的大江大河干流横向生态保护补偿机制,实现生态产品供给地与受益地良性互动,真正让保护者、贡献者得
5月28日20点33分,随着青海玛尔挡水电站最后一项单相瞬时接地试验完成,国内首台套大型水电机组压水调相技术落地应用,为国内水电领域大容量机组调相运行提供技术参考和借鉴。压水调技术2023年10月引入玛尔挡水电站,其原理是关闭活动导叶,向转轮室内通入压缩空气,强制压低尾水管水位,使转轮在空气
据华电集团官网信息显示,马冰武已任华电集团副总经理、党组成员。公开信息显示,马冰武曾任华能集团青海分公司党委委员、副总经理,安徽分公司总经理、党委副书记,安徽分公司执行董事、党委书记等职。
近日,由北京博奇、青海博奇参与起草的全国首个针对废光伏组件和废风电机组叶片利用处置污染控制的地方标准1——《青海省废光伏组件和废风电机组叶片利用处置污染控制技术导则》(DB63T2388-2024)取得青海省科学技术成果证书,标志着博奇在废光伏组件和废风电叶片回收及资源化利用方面取得重大突破。
北极星电力网获悉,华电集团“管理团队”一栏显示,马冰武已任华电集团副总经理、党组成员。公开信息显示,马冰武曾任华能集团青海分公司党委委员、副总经理,安徽分公司总经理、党委副书记,安徽分公司执行董事、党委书记等职。
5月8日,我国首个“风光火储一体化”大型综合能源基地的外送工程——±800千伏陇东—山东特高压直流工程投产,将西北富余电力跨区输送至华北地区。西北电网是我国新能源发电装机占比最高、电力外送规模最大的区域电网。陇东—山东特高压工程为西北与华北地区能源资源优化配置增添“大动脉”,助力区域
5月31日,龙源电力青海公司探月风电场成功并网发电。该项目是我国高海拔地区单机容量最大风电项目,也是青海省重点建设项目,对推动青海省“十四五”期间高海拔风电规模化发展具有重要意义。该项目位于青海省海西州茫崖市冷湖镇境内,平均海拔2850米,总装机容量50万千瓦,安装65台单机容量7.7兆瓦的风
5月30日,2025年4月电力市场化交易电量情况公布。截至2025年4月底,青海电力交易平台共注册市场主体1644家。其中,发电企业813家,同比减少0.5%;售电公司70家,同比减少62.4%;电力用户742家(含电网企业代理购电用户),同比增长8.3%;独立储能企业7家,同比增长133.3%;辅助服务聚合商12家,同比增长20%。
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!