杞县供电公司：为企业提供优质服务

国网华北分部深入贯彻公司2022年年中工作会议精神，坚持服务党和国家工作大局、服务区域经济社会发展、服务公司整体战略、服务区域省级电力公司和发电企业，坚决抓好电力保供，积极助推能源转型，全力确保稳健经营，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。坚决扛牢电网责任确保电力安全可靠供应国网华北分

“感谢国网宁海县供电公司对我们企业的关心，我们公司会分一些工作量安排到晚上去做，做好需求侧响应。”宁海强蛟海螺水泥有限公司负责人丁经理对国网宁海县供电公司开展此次走访表示感谢。2月3日，为持续优化电力营商环境，提升供电服务水平，加大电力优惠政策普及力度，进一步增进与广大客户之间的粘

12月30日，国网涡阳县供电公司负责人深入县“两会”主会场所在地——涡阳大剧院，看望慰问“两会”保电人员，督查“两会”保电工作。这是该公司强化“四个服务”意识，全力确保县“两会”安全可靠供电的一个缩影。涡阳县人大、政协“两会”于12月29日隆重召开，会期4天。涡阳县“两会“的召开，是涡阳

12月26日，牡丹江电业局宁安供电局认真落实“四个服务”工作，把“四个服务”的宗旨落到实处必须结合实际，大胆实践，务求实效。自创建一流县（级）供电企业以来，该局以“一强三优”发展战略为中心，以“三抓一创”的工作思路为抓手，全员上下全力以赴投入到波澜壮阔的创建活动中去；中心明确，抓手得力，“集中力量打歼灭战”，这样的实践必然是实事求是的实践，必然是有的放矢的实践，必然是实功实效的实践。管理是资源，也是财富，也是生产力，但必须精细，丝丝入

该局以“服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展”“四个服务”为宗旨，以努力构建优秀企业文化为导向，弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，用“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念和“建设世界一流电网，建设国际一流企业”的奋斗目标，内化于心，固化于制，外化于行，物化于果，在长期的农电服务中凝聚企业优秀文化，倡导践行“统一的价值观，统一的发展目标，统一的品牌战略，统一的管理标准”，推进

在“三集五大”体系建设中，为让优质服务的各项措施落到实处，树立供电企业“四个服务”的良好形象，牡丹江电业局营业及电费部营业三所营业厅近日开展了“客户满意度调查及整改”活动。该所此次调查及整改从营业厅服务环境，售电员服务态度，抄收人员催费服务满意度，故障报修人员抢修是否及时等多方面入手，广泛征集客户的意见和建议并及时整改。通过这次调查及整改活动，该所切实提高了服务质量，增强了服务意识，以优质的服务赢得了客户的信赖。该所始终坚持“四个服务”宗旨，以“

8月21日，省电力公司跨区集中监审组一行，采取听取汇报、座谈交流、查看资料、现场检查等方式对光山县电业局供电质量及优质服务工作进行检查指导。在供电质量管理工作中，该局对配网电压质量和无功设备运行情况进行定期检查，对台区实施综合治理，加大“低电压”整治力度；严格履行停电审批制度，对确实需要停电的，实行集中停电，多点施工，并通过电视公告、电话通知等方式，提前告知停电区域、停电线路、停电时间。通过采取调整三相电压平衡、调整10千伏线路供电负荷，增加无功补偿等多项技术措施，供电可靠性和供电电压质量进一步提高。在优质服务工作中，该局以&l

7月26日，笔者从海盐供电局了解到，为扎实推进“浙江电力春风行动”，落实“四个服务”工作要求。连日来，海盐供电局由党政工领导带班兵分七路深入企业落实“四个服务”工作。据了解，在此次活动中，这个局专门成立了由局领导带队的七个工作小组，分别前往全县各乡镇、社区农村，大客户开展走访，真诚问需，虚心问计，为春风行动”，落实“四个服务”政府解忧、为客户解难，营造更加和谐的用电环境。据悉短短几时间，该 局先后走访了华诚钢铁、海利合纤等企业及于城镇政府。向企业

去年12月26日，江苏省电力公司新一届领导班子出台，总经理兼党委副书记单业才表示，新一届领导班子将带领广大干部员工，围绕建设“世界一流电网、国际一流企业”愿景，坚定不移地解放思想，坚定不移地推进变革创新，坚定不移地深化精益管理，坚定不移地构建和谐社会。读来“四个坚定不移”，带给江苏电力一片掌声，赢来一阵喝彩，笔者不禁生出很多感慨来。我们知道，国家电网公司的企业宗旨是：服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展，简称“四个服务”。 江苏电力新班子的&ldquo

从3月30日祁门县人大建议和政协提案交办工作会议获悉，祁门公司荣获2011年度县建议提案办理工作先进单位。2011年度，祁门公司高度重视人大代表建议、政协提案的办理工作，对建议提案的迅速办理，采取有力措施，敦促经办人员加快转变员工工作作风，想民所想，急民所急，高质量办理建议和提案，抓紧建议提案答复后续工作的落实，切实履行好“四个服务”承诺。

5月15日，在济源雅新树脂瓦厂，国网济源供电公司供电服务人员一边对该企业的用电情况进行核实，一边对企业的用电设备进行排查，并向企业负责告知排查出的安全隐患，确保该企业度夏期间安全可靠用电。针对小微企业发展规模小、用电设备隐患多、技术人员短缺等方面的情况，国网济源供电公司构建“定点定

1月16日，浙江湖州供电公司移峰填谷专班成员来到湖州正周塑胶制品股份有限公司，结合企业用电负荷情况提供移峰填谷建议，助力企业提升产能效率。2023年4月以来，湖州供电公司创新实施“移峰计划”，通过政企联动和技术应用，引导工业企业客户将白天高峰时段的部分生产用电负荷转移至夜间低谷时段，提升

“我们以前出摊都是用电瓶、发电机给冰箱供电，现在有了共享用电装置，插上插头，扫码就能用电，真是方便。”10月31日，在浙江省温州市青灯市集活动现场，摊主林明扫描共享配电箱上的二维码，按提示操作后，为冰箱接上了电。据悉，为期6天的青灯市集全国生活美学大会在温州市瓯海区青灯石刻艺术博物馆

“大棚通风设备用电线路存在老化情况，需要及时更换线路。”7月28日，高公供电所皖美共产党员服务队员来到高公镇张张种植专业合作社，上门帮助种植户检查用电设备，全力做好种植基地供电保障工作。7月以来，受夏季高温影响，张张种植专业合作社用电负荷增大。为保障基地用电安全，高公供电所组织皖美共

北极星输配电网获悉，7月24日，浙江省市场监督管理局等14个部门发布关于印发浙江省大力促进个体经济发展的若干政策的通知。文件提出，降低水电气使用成本。对电压等级不满1千伏的个体工商户用电实行阶段性优惠政策，不分摊天然气发电容量电费等费用；同时，现货市场运行时，上述用户不参与成本补偿分摊

6月27日上午，国家电网冀北电力（唐山“钢铁之魂”）共产党员服务队队员前往青山关长城，检查景区用电设备。“连续的高温天气导致用电量持续增加，我们要为景区的高、低压用电设备开展一次全面体检，了解景区的用电需求……”上营乡供电所负责人董昊宇叮嘱道。近年来，迁西县提出建设“京东旅游胜地、

5月15日，武胜县人民医院综合能源托管项目经过一个月试运行后正式上线运行，这是四川广安市首个综合能源托管项目，该项目于今年1月开工。据分析测算，该项目上线运行后，预计武胜县人民医院全年用电消耗将下降15％左右，每年节约电量约90万千瓦时，减少二氧化碳排放89.73万千克；在化石能源消耗方面，

最近，盐城市大丰区供电公司大中供电所共产党员服务队来到大中街道新团村，开展草莓大棚用电体检活动，及时治理出现的安全隐患，及时解决草莓种植户的用电问题，以安全、可靠、充足的电力，为草莓种植户铺就“莓”好“钱”景致富路。我们知道，草莓作为大棚经济作物，在整地、建棚、育苗、栽种、灌溉等

2月23日，国网湖南省电力有限公司供电服务中心（计量中心）研发的客户用电安全智能监测平台上线应用。客户用电安全智能监测平台通过分析客户侧用电量、最大需量、有功功率和运行电流数据进行客户安全用电现状综合评价，实现对疑似长期超容量用电、长期过负荷用电客户的全量在线监测、智能分析与精准甄

1月9日，贵州省住房城乡建设厅、省发展改革委发布关于印发《贵州省城乡建设领域碳达峰实施方案》的通知。方案中提到，鼓励选用新能源汽车，推进社区充换电设施建设；推动智能微电网、“光储直柔”、蓄冷蓄热、负荷灵活调节、虚拟电厂等技术应用，优先消纳可再生能源电力，主动参与电力需求侧响应。探索

“李大爷，供电所的员工是什么时候来给您处理故障的啊？”9月20日，国网会理市供电公司纪委正通过现场走访、电话暗访等形式，对秋收保电工作进行检查和督导，有效保障广大农民群众秋收用电安全，全力确保2022年秋粮秋收工作顺利开展。当前，正值秋收期间，会理市23万亩烟叶烘烤收购、40万亩石榴储运销